10月18日, 由中國家用電器商業協會主辦的 '新零售·新商業·新突破——2017中國家電流通年會' 在南京隆重舉行. 眾多知名家電品牌企業, TOP渠道商, 業內專家, 著名學者, 新聞媒體面對三四級消費市場釋放出的新動力, 從全新市場需求和消費方式等角度以對話形式多方論道, 共謀行業發展未來.
作為國內彩電行業的領軍企業, TCL從全新的消費者視角定位和出發, 打造了X/C/P三大系列新產品, 極大滿足了不同層面消費者的多樣化需求. 在此次論壇年會上, TCL便憑藉著產品的高品質和優秀口碑獲得了 '2017全國百城萬店暢銷品牌' 榮譽稱號.
TCL多媒體線下業務中心總經理胡學軍在會上提到, 每一個企業都存在痛點, TCL的痛點便在於消費者. 消費者的需求可以大致分為三個層次, 分別是 '我需要, 我想要, 我離不開' . 從這個層面來看, 包括TCL在內的很多自主品牌都早已度過了滿足消費者 '我需要' 的階段達到了 '我想要' 這一進程. 當然要突破 '我想要' 邁進 '我離不開' 的需求, TCL始終在努力, 這之中包括打造創新產品以及提升品牌影響力等方面.
正如以上談到的, 隨著消費升級, TCL始終堅持以用戶體驗為核心, 不斷推出高品質, 智能化的創新產品, 配合不斷崛起的國際化品牌聲譽保證了市場上領先姿態. 旗下X/C/P三大系列自從發布以來, 目前各自已擁有精確的產品定位和完整的產品理念, 在市場可以獨當一面覆蓋擁有不同需求的消費群體.
X6 XESS私人影院作為現階段行業技術標杆的產品, 以量子點顯示技術, 杜比全景聲, 杜比視界HDR, 哈曼卡頓7.1.4音響以及符合高端家居設計潮流趨勢的 '新國際設計風格' , 深受商業精英, 時代領袖等高端人群的喜愛. C5都市藍調電視以張揚獨立又別具格調的設計理念, 配備哈曼卡頓音響和原色高色域畫質帶來的極致視聽享受, 成為了都市白領人群居家生活的新選擇. 而P6超清薄電視憑藉著高顏值, 工匠心以及潮流科技成為了輻射以80後為主, 涵蓋70後和90後年輕消費者所追求的生活品質來源.
與此同時, TCL在緊跟行業發展大趨勢的前提下並沒有陷入到同質化問題之中. TCL通過精準洞察和分析消費者的真實需求, 深入挖掘了彩電行業的細分市場, 例如上面提到的C5便是這樣的一款面對都市白領群體的細分產品, 一經發布便在市場上迎來了極高的熱度. 胡學軍在對話中講到, TCL增強用戶粘度的方法就是深入細分市場, 而挖掘細分市場, 實際上將會大有市場, C5的成功給了我們很大的啟示和信心.
胡學軍還講到: 'TCL增強用戶粘度的另一方面便是練好企業的三大基本功, 即品牌力, 產品力和渠道力. 產品力和品牌力自然不必多提, 對於渠道力在新零售形式下將會顯得更為重要. '
TCL與國內眾多渠道商都開展過深度合作, 以便完善線上線下多種渠道方式的購物體驗. 以線下渠道為例, TCL近些年來在三四級市場不斷加強與區域連鎖的合作. 同時TCL對品牌直營或代理商進行了全新改造升級, 讓消費者可以親身接觸到TCL全新的高品質產品, 給消費者帶來了更具沉浸式的購物體驗. 不僅極大地推動了彩電產品品質升級, 還符合消費升級和新零售發展的大趨勢.
未來TCL將進一步鞏固和完善垂直一體化全產業鏈整合優勢, 研發和打造更多的具備自主創新技術的高品質產品. 此外TCL也將不斷探索零售的新方向, 新模式. 在新零售多元格局的轉變趨勢下, 與眾多同行齊心協力, 砥礪前行, 推動行業邁向新的發展道路.
