iPhone 8和iPhone 8 Plus自9月22日正式上市以来一直风波不断, 开售当天各大门店 '门庭冷落' 的情景还历历在目, 近来发生的一系列iPhone 8新机屏幕炸裂事件则将苹果公司推向了风口浪尖. 据《IT时报》记者不完全统计, 目前全球已有至少10台iPhone 8手机被曝出现屏幕开裂情况, 这不禁让人联想到去年因为爆炸事件而被召回的三星Note 7. iPhone 8会不会步三星Note 7的后尘呢?
屏幕开裂事件一起接一起
据媒体报道, 9月28日中国台湾一位吴姓女士在给她入手三天的iPhone 8 Plus充电时, 发现手机屏幕与外壳爆裂分开, 电池因不明原因膨胀并出现裂缝. 无独有偶, 另有媒体报道当天香港地区一位苹果用户林先生发现, 在为新购的iPhone 8充电时也出现了手机屏幕开裂的情况, 由于电池肿胀使得手机屏幕和机壳被撑得分离开来. 此外, 日本, 加拿大, 希腊等也发生了iPhone 8屏幕开裂事件.
事件在继续发酵! 10月5日, 广州的刘先生发现自己在京东平台购买的iPhone 8 Plus手机在SIM卡处屏幕被撑开. 10月9日, 浙江嘉兴一位姑娘新购两天的iPhone 8手机在充电时发生冒烟情况, 该用户当时舀了水浇在手机上, 浇完水后烟反而越来越大. 等浓烟散去后, 用户发现她的iPhone 8手机正反面都已碎裂, 整个手机都是弯曲的, 侧面开了一个大口子.
据《IT时报》记者不完全统计, 全球目前至少已有10起iPhone 8被曝出现屏幕肿胀开裂情况.
专家称充电过度或致屏幕肿胀
屏幕开裂事件发生后, 苹果官方也坐不住了. 9月28日中国台湾吴女士的iPhone 8 Plus手机出现屏幕开裂后, 苹果官方次日回应称已收到用户的问题机, 初步调查情况是出现电池肿胀, 是非严重的安全事件, 跟爆炸无关, 详细调查结果经确认便公布.
不过现在两周时间已经过去, 苹果官方仍未回应电池肿胀的确切原因. 对此, 中国电池工业协会副理事长王敬忠表示, 苹果官方需要尽快找出电池肿胀的原因, 否则对品牌信誉必然会造成不良影响.
王敬忠在接受《IT时报》记者采访时说: '电池在充电期间发生肿胀情况可能是由于电池过充造成的, 一般电池在充满之后会暂停接收电量, 但如果电池的安全线路出了问题, 则可能发生充电过度的现象导致肿胀. 对于尚未充电即发生肿胀的电池, 则可能是由于电池的设计存在问题导致的, 电池在未使用时内部便发生了化学反应, 造成胀气现象. ' 王敬忠表示, 事故具体原因还要实际检查故障电池的情况才能下定论, 而从媒体报道的事例来看, 这些用户的iPhone 8手机多是在充电时发生故障, 这或许是因为安全线路出了问题.
问题严重性不及三星Note 7
苹果官方目前虽然尚未做出确切回应, 但是 '民间高手' 坐不住了. 美国拆解网站iFixIt此前拆解iPhone 8后发现, 用力拆开金属板与玻璃时, 会令背板出现轻微弯曲. 更值得关注的是, 从FixIt网站拆解的iPhone8 Plus情况显示, 该台手机电池来自于三星SDI工厂, 而SDI工厂便是三星问题机Note 7的供应商.
对于手机电池商供应问题, 苹果官方截至目前尚未做任何回复. 王敬忠表示, 不管电池供货商是哪家, 苹果在采购电池前都应进行质量检验, 电池发生问题, 苹果责无旁贷.
手机报在线分析总监徐志平在接受媒体采访时谈到,iPhone手机电池的电芯通常情况下基本来自SDI和ATL,SDI占的比例较大,电池PACK负责将电芯, 电池连接片等加工组装成锂电池, 这块主要来自欣旺达和德赛. 一般来说,如果是电池出问题肯定是电芯的问题,当然这是一条产业链,如果电芯有问题, 下游的电池PACK厂也会受影响.
虽然已有多起屏幕开裂情况, 但iPhone 8尚未出现类似于三星Note 7的严重爆炸事件. 王敬忠表示: '手机电池发生肿胀情况一般不会造成爆炸, 也不会影响用户的人身安全. 三星Note 7是由于电池设计方面出了问题, 事件性质恶劣并且规模较大. 根据目前情况iPhone 8应该不会出现类似于被禁止携带上飞机甚至召回情况. ' 一家航空公司工作人员向记者表示, 暂时也没有关于禁止iPhone 8带上飞机的传言.
iPhone X电池情况受关注
自上市以来, iPhone 8和iPhone 8 Plus的销量情况有些令人失望. 实际上, 在iPhone 8新机正式发售之前, 便有诸多果粉表示会选择购买性能突破更大的iPhone X手机.
从目前的情况来看, 屏幕开裂事件并未对本已惨淡的iPhone 8新机销售带来更加严重的冲击. 一位电商平台负责人表示, iPhone 8手机销量目前处于相对稳定的态势, '大部分iPhone 8的死忠粉早已在发售初期便购买了手机, 还有一部分果粉仍在等待iPhone X, 并且屏幕开裂仍属于小概率事件, 大部分电商平台销售出的iPhone都未发生过. '
不过, 这次事件给想购买iPhone X的果粉们留下了一些心理阴影, 一些果粉表示, 会等iPhone X发售几个月后确认安全再做定论是否购买. 据韩国媒体报道, 苹果新发布的三款新iPhone使用的都是三星SDI和乐金化学的电池, 而备受关注的iPhone X电池更是由2颗电池合在一起. 目前, 苹果官方尚未对iPhone X电池作出回应.