倫敦交通局於9月下旬以Uber缺乏企業責任, 不適合經營計程車業務為由, 拒絕Uber的營業執照換照申請. Uber已於10月13日對倫敦交通局的裁定正式提出上訴. 根據路透(Reuters)報導, 英國司法辦公室的發言人表示, Uber將在12月11日的聽證會上捍衛其倫敦業務. Uber還表示, 希望與倫敦交通局繼續對談, 找出可行方案. Uber發言人表示, Uber雖已提出上訴, 好讓倫敦市民能繼續使用Uber App, 但仍希望繼續與倫敦交通局進行建設性的討論. 誠如公司新執行長所言, Uber決心改正錯誤. Uber執行長Dara Khosrowshahi在10月初與倫敦交通局專員Mike Brown會面, 試圖修複與倫敦交通局的關係. 雙方會後都表示此次會談頗具建設性. Uber營業執照已於9月30日到期. 但在跑完上訴程序之前, 倫敦的約4萬名Uber司機將能繼續營運. Uber於10月13日提出的上訴已交給倫敦西敏區地方法庭審理. 整個上訴程序可能需要數月或數年才能得出結論. 倫敦交通局於10月13日表示, 在上訴聽證會之前不會發表評論. 倫敦市長辦公室發言人表示, 身兼倫敦交通局董事長的市長Sadiq Khan將繼續支援不給Uber換照的決定, 而所有計程車公司都必須遵守法律規定. Khan於10月12日曾表示, 倫敦交通局將在法庭上據理力爭.