在傳統線下零售到互聯網+的跨越裡, '新零售時代' 下的網購備受越來越多的消費者青睞. 商標作為消費者進行消費行為的第一步, 在網購選擇中至關重要. 為此, 一些商標侵權者便利用 '商標效應' 乘虛而入, 在 '渾水摸魚' 中開拓生存空間. 作為塗料行業的知名企業, 立邦深受此類 '傍名牌' 之害. 2017年, 立邦 '三管齊下' , 對 '品牌網路維權' 和 '商標訴訟維權' , 以及 '刷新服務商標網路維權' , 刪撤超過百個針對品牌商標 '立邦 '和 '刷新服務' 的網路侵權平台和侵權網路宣傳頁面, 保護了消費者和企業自身權益.
商標維權在路上 打響侵權保衛戰
為了有效防止商標侵權現象的發生, 更好的完善品牌維權, 打造清淨健康的網路銷售管道, 立邦建立了自身智慧財產權保護管理體系. 一方面, 立邦對常用商標展開全類註冊保護, 同時建立商標庫, 對可能使用的商標實施預先註冊保護精進計劃. 另一方面, 立邦專門設立品牌維護部門, 進行系統科學地日常監控管理, 並安排稽查人員分別進行打擊及專業渠道維護管理. 此外, 立邦也進一步完善了合同保護及訴訟保護的法務保護體系, 一旦發現任何假冒, 侵犯立邦公司註冊商標, 販售假冒偽劣產品的行為, 便不遺餘力地向當地相關執行機關進行投訴, 配合查處或訴訟. 立邦近期已針對部分未獲得立邦授權許可, 大量使用 '立邦' 和 '刷新服務' 商標標識以誤導消費者, 甚至售賣侵權產品的惡劣行為進行了訴訟維權.
識 '塗' 掃 '盲' 在行動 全力維護消費者權益
除了對商標侵權行為的主動出擊, 立邦更關注消費者的權益, 作為產品塗裝效果的直接體驗者, 消費者們缺乏專業技術知識支援. 對此, 立邦早在2012年就整合線上線下, 提供消費者全面的真偽鑒別服務, 消費者可以透過立邦網站, 客戶服務熱線, 簡訊及商店內查詢產品真偽, 立邦各專賣店和賣場亦可提供消費者必要的產品真偽諮詢服務.
同時, 立邦呼籲消費者通過指定渠道購買立邦產品及專業服務, 立邦官方網站可查詢授權線下專賣店, 及線上立邦官方商城.
在未來, 立邦會堅定不移地通過法律途徑將維權進行到底. 此外, 立邦也會盡最大力量為消費者提供優質產品, 保障並維護消費者的合法權益, 助力整個行業營造維護智慧財產權的良好氛圍, 傾力打造健康安全的網路消費環境.