十一黄金周素来是空调行业新年度的一场开门红大战, 今年还恰逢国庆中秋双节合并, 八天长假让各大品牌早早就开始争相预热市场. 然而, 与高速上堵堵堵的热情不同, 双节期间家电市场反应平平, 加之全国多地在长假期间迎来降温降雨天气, 实体门店销售多数不达预期.

江苏常州一位资深代理商表示, 长假期间降温雨水天气居多, 门店生意并不理想, 这本身也在意料之中, 长假众多消费者会选择旅游或者回乡, 返乡潮会对三四级市场具有一定推动作用, 未来三四级市场仍有一定的增量空间.

江苏南京某苏宁易购门店负责人透露, 双节期间门店销售中高端占比持续上升, 部分品类电器均价预计超过6000元, 不仅出现了万元电脑, 7万元电视的单品, 更有达23万的家电大套餐售出.

湖北某地方性连锁负责人表示, 由于网购等因素影响, 门店消费主要以中高端产品为主, 电商几乎每月一次的促销活动分流了不少客流, 消费者不会再集中于法定假期购买, 线下更需要提供优质的体验式消费场景.

'双节假期内, 到门店购买家电的消费者主要集中在中高端需求群体, 但是现在线上购买家电的消费者越来越多了, 相比于线下门店需要一家家逛着比产品比价格, 线上产品更容易对比参考, 节省选择时间成本的同时, 也能避开双节期间拥堵的路况. ' 该负责人表示, 往年金九银十的线下门店集中爆发热潮今后也难以再出现.

此外, 今年以来家电行业涨声不断, 消费者对于即将到来的双十一备受期待, 国庆恰好处于818, 双十一等网络促销之间, 分流现象严重. 同时, 一二线城市在史上最严的房地产调控下, 成交量显著下滑, 也导致今年部分城市下半年家电市场受到影响.

常州某代理商分析, 消费者现在很难再为低价促销所触动, 尤其在电商对于家电行业带来解构作用的现在, 消费者对于实体店的要求越来越注重于现场体验, 产品品质与品牌服务.

苏宁大数据显示, 购买60寸以上彩电的用户, 72%选择在线下体验购买; 而购买500升以上多门冰箱的用户, 选择体验购买的占比达到了79%, 购买嵌入式水槽洗碗机的用户, 体验占比更是达到了83%. 奥维云网数据同样显示, 国庆中秋双节期间, 产品升级推动均价上升, 其中变频空调持续渗透, 零售额占比逼近87%, 智能空调占比突破50%.

2018年度空调行业并未迎来喜大普奔的黄金周盛况, 意味着家电消费不断趋向常态化和理性化, 未来如何发掘十一黄金周的价值, 还需要以消费者需求为导向, 围绕用户体验为核心, 实现线上线下联动助推, 通过为用户提供以家庭为核心的场景体验, 卖场+休闲娱乐等的新零售方式, 以构建全新的 '黄金体验周' 新增长需求.