2017年, 一向低調的艾美特, 在正式進入中國大陸市場的20周年之際, 動作頻頻. 先是產品上的大升級——從3月推首款高價位蘋果Siri智能風扇, 到9月推同樣刷新價格新高的語音控制電暖器, 並正式上馬了技術儲備多年的新風系統; 緊接著, 品牌營銷上也更為開放和多元, 讓人耳目一新——借勢《中國有嘻哈》, 大膽創作全新嘻哈單曲和MV《Airmate》, 與共用經濟領域的摩拜單車, ofo小黃車展開跨界合作, 推出聯名月卡.
艾美特集團副董事長 蔡正富
從生產端到營銷端的連鎖轉變, 對於行事一貫穩健的艾美特來說, 顯然並非一時興起, 而是戰略上的乘勢而上, 順勢而為, '讓艾美特這一傳統製造型企業, 與年輕用戶的交流有更多延展的可能, 激發出更強勁的增長新動力. ' 艾美特集團副董事長蔡正富表示.
確實, 漫漫20年的砥礪前行, 已經讓艾美特從稚嫩走向成熟, 完成了行業領先品牌的佔位, 底氣十足地交出了 '中國電風扇, 電暖器兩大市場的佔有率均穩居前二' 的成人禮. 而今, 站在更高起點上的艾美特, 要尋求更大的突破, 顯然並非易事.
欣喜的是, 20年對高品質的堅守, 讓艾美特在份額攀升的同時, 收穫了更多, 更重要的無形財富——龐大的用戶基數, 穩定的渠道資源, 強大的品牌勢能, 紮實的技術功底……這些, 都是轉型升級的內生動力, 堅定基石, 也是未來參與更大範圍競爭時的籌碼和底氣.
艾美特2017年主打 '空氣溫泉' 系列的電暖器新品陣容
主動轉型, 業績重回上升軌道
事實上, 早在兩年前, 嗅到消費升級契機的艾美特, 就主動開始醞釀轉型, 並已初見成效. 自2016年轉虧為盈的經營業績, 便是最為直觀的印證. 據艾美特於2013年3月在台灣掛牌上市後披露的近年財報顯示, 公司2016的總營收為110.32億台幣, 稅後淨利為2.82億台幣, 增速紛紛轉正, 重回上升軌道. '這隻是一個良好的開端' , 蔡正富表示, 在消費升級的大勢下, 艾美特作為行業龍頭, 將率先受益, 迎來新一輪的增長.
步入2017年, 艾美特的高品牌溢價能力進一步凸顯, '受原材料成本上漲的波及, 公司今年的電暖器報價繼續調漲了7-8%, 電風扇則提價15%以上, 卻都絲毫沒有影響到銷量. ' 據艾美特集團董事長鄭立平預計, '今年公司內外銷的總規模將近1700萬台, 好於去年. ' 與此同時, 電風扇, 電暖器這兩大核心主業紛紛加碼高端的布局, 讓艾美特在盈利增速上的表現更值得期待. 另外, 趁著這股上升勢頭, 剛正式對外招商的新風系統, 也被艾美特寄予厚望, '從9月份開始銷售至今, 市場反應很好, 今年預估銷售人民幣1千萬元, 明年希望倍增至1億元以上. ' 對於新風系統未來在中國大陸市場的發展前景, 蔡正富表示非常看好, '有信心在5年內, 將其打造成為繼電風扇, 電暖器之後的第三大支柱品類. '
艾美特集團副總經理丁和華表示, 新風系統將在中國市場迎來高速發展
新風系統的紮實落地, 既是艾美特進一步壯大市場規模的有力註腳, 更堅定了其品牌向上的決心. 從家用小電, 到進軍商用工程市場; 從單一品類, 到轉型 '優質空氣解決方案的提供商' , 有著 '百年企業' 願景的艾美特, 對於未來的成長路徑正在日漸清晰.
'目前, 艾美特的產品線已涵蓋了電風扇, 電暖器, 空氣淨化器, 加濕機, 除濕機, 新風系統六大品類. 未來, 艾美特將從空氣的 '溫度, 濕度, 質量, 迴圈' 多個維度, 為消費者提供舒適空氣環境的綜合解決方案. ' 蔡正富耐心解釋道.
'簡單來講, 就是成為 '玩' 空氣的專家. ' 蔡話鋒一轉, 以略帶輕鬆的語氣說道. 一個不經意的 '玩' 字, 我們讀出了艾美特底氣十足, 不畏挑戰的積極心態. 20年的腳踏實地, 足以讓艾美特以更為成熟和穩健的姿態, 踏上新征程.
以用戶為本, 提升產品價值感
在新征程上, 高品質的產品依舊是最重要的角色擔當. 過去20年, 死磕產品, 捍衛品質的艾美特, 在低價橫行的中國大陸市場, 艱辛地闖出了一條高品質的成長路徑. 而今, 當消費升級大潮來臨, 競爭對手紛紛向上發力之時, 艾美特對產品的升級已然走在行業前列.
艾美特自主研發的商用型新風系統演示, 經銷商的興趣頗為濃厚
'一方面, 繼續對產品品質一如既往的嚴格把控, 夯實高端的引領地位, ' 據蔡正富透露, 在艾美特, 有一棟被內部稱為 '寶馬車間' 的大樓, 這棟大樓其實是艾美特的品質檢測中心, 因其很多設備造價都逾百萬元而得名. '我們不惜成本購進了韓國, 日本, 歐盟等地的昂貴精密檢測設備, 如恒溫恒濕機, 環境測試室, 壽命測定室, 風量測試儀, 靜音室等, 目的只有一個: 保證出廠的產品100%是合格的, 100%是優質的. '
'另一方面, 艾美特將不遺餘力地加碼產品本身的創新升級, 融入更多貼近消費者需求的細節設計, 進而提升產品的價值感. ' 在蔡正富看來, 小家電與消費者的互動性更強, 在核心技術差別不大的情況下, 一些人性化, 個性化的創新, 是能夠帶來較高溢價空間的, 關鍵就在於企業能否真正觸及消費者的切實需求, 提前搶佔消費者的心智.
艾美特於9月6日重磅發布的 '空氣溫泉' 系列的電暖器新品, 就是在充分挖掘消費需求的基礎上誕生的. '前期, 我們在資訊透明的電商平台, 一共翻閱了283958條電暖器評論, 3152張晒圖, 從這些真實的反饋中, 尋找到了用戶反映最多的痛點: 我家多久能熱起來?大空間如何快速制熱?針對於此, 艾美特的 '空氣溫泉' 系列就通過雙擎速熱技術, 創造了1+1的產品複合式功能, 如, 油汀加入PTC陶瓷暖風機, 歐式快熱爐加入PTC陶瓷暖風機, 即可實現3秒速熱, 暖房無需等待. ' 蔡正富認為, '在消費需求愈加小眾化, 個性化, 理性化的當下, 不深度研究用戶, 創造價值的產品, 都是空的. '
艾美特的家用壁掛式新風機
最新上馬的新風系統, 也是艾美特針對消費者健康訴求的積極布局. '儘管新風系統是最近幾年才逐步興起的新興產業, 但在2007年就早早入局的艾美特, 儼然已是一個資深老兵, 有著蓄力十年的技術沉澱, 以及完善的供應鏈和自主研發能力. ' 蔡正富繼續介紹道, 恰基於此, 艾美特的新風系統也秉承了對高品質的一貫堅持, '各大模組組件都採用全球專業標準的最高配置, 如直流變頻電機, 全熱能量交換芯, 四道高效過濾裝置, 高保溫靜音複合棉, 都使產品精益求精. 據產檢測測定, 艾美特的新風系統全熱交換率高達85%, 而國內市場的一些進口大品牌新風系統, 全熱交換率大多為65%左右. '
產能擴張, 更專註於中國大陸市場
堅定不移地立足高端, 更貼近消費者的推陳出新, 都需要巨大的成本投入, 尤其在生產製造環節, 將形成較大壓力. 對此, 有著長遠戰略眼光的艾美特, 早就啟動了降本增效的產業鏈布局. 2014年5月, 艾美特在中國大陸市場的第二大生產基地, 正式簽約落戶江西九江, 而之所以選址九江, 主要就是為了節省倉儲及運輸費用, 人事成本.
順應產品升級, 艾美特對終端陳列展示也進行了同步升級
'九江為內陸重要的沿江城市, 地處長江黃金水道, 可實現長江地區12小時的物流覆蓋, 保證艾美特產品投放市場的時效性, 也大大節省了物流成本. ' 據蔡正富透露, '目前, 艾美特的電暖器及電風扇兩大主業, 已逐漸移至九江廠, 主要供應大陸內需市場, 預計每年節省可觀的倉儲與運輸費用約3億多元. 深圳廠, 則主要承擔著艾美特營運總部, 創新研發中心及外銷生產基地的職責. '
另外, 蔡正富坦言, 艾美特九江廠的自動化程度要遠高於深圳基地, 整體成本約下降10%. '去年, 艾美特先在九江廠設置了1條年產50萬顆馬達自動化生產線, 未來還會繼續投資增設第2, 3條生產線, 大大提高生產效率, 從而降低成本. '
更值得一提的是, 年產最高達3000萬台的九江生產基地, 將是艾美特進一步深化市場布局, 延伸業務規模, 推進戰略轉型的重要保障. '九江廠的轉移, 顯示出艾美特未來更專註於中國大陸市場的堅定決心, 也讓艾美特更有底氣地邁向百年企業. ' 蔡正富最後說道.