2017年, 一向低调的艾美特, 在正式进入中国大陆市场的20周年之际, 动作频频. 先是产品上的大升级——从3月推首款高价位苹果Siri智能风扇, 到9月推同样刷新价格新高的语音控制电暖器, 并正式上马了技术储备多年的新风系统; 紧接着, 品牌营销上也更为开放和多元, 让人耳目一新——借势《中国有嘻哈》, 大胆创作全新嘻哈单曲和MV《Airmate》, 与共享经济领域的摩拜单车, ofo小黄车展开跨界合作, 推出联名月卡.
艾美特集团副董事长 蔡正富
从生产端到营销端的连锁转变, 对于行事一贯稳健的艾美特来说, 显然并非一时兴起, 而是战略上的乘势而上, 顺势而为, '让艾美特这一传统制造型企业, 与年轻用户的交流有更多延展的可能, 激发出更强劲的增长新动力. ' 艾美特集团副董事长蔡正富表示.
确实, 漫漫20年的砥砺前行, 已经让艾美特从稚嫩走向成熟, 完成了行业领先品牌的占位, 底气十足地交出了 '中国电风扇, 电暖器两大市场的占有率均稳居前二' 的成人礼. 而今, 站在更高起点上的艾美特, 要寻求更大的突破, 显然并非易事.
欣喜的是, 20年对高品质的坚守, 让艾美特在份额攀升的同时, 收获了更多, 更重要的无形财富——庞大的用户基数, 稳定的渠道资源, 强大的品牌势能, 扎实的技术功底……这些, 都是转型升级的内生动力, 坚定基石, 也是未来参与更大范围竞争时的筹码和底气.
艾美特2017年主打 '空气温泉' 系列的电暖器新品阵容
主动转型, 业绩重回上升轨道
事实上, 早在两年前, 嗅到消费升级契机的艾美特, 就主动开始酝酿转型, 并已初见成效. 自2016年转亏为盈的经营业绩, 便是最为直观的印证. 据艾美特于2013年3月在台湾挂牌上市后披露的近年财报显示, 公司2016的总营收为110.32亿台币, 税后净利为2.82亿台币, 增速纷纷转正, 重回上升轨道. '这只是一个良好的开端' , 蔡正富表示, 在消费升级的大势下, 艾美特作为行业龙头, 将率先受益, 迎来新一轮的增长.
步入2017年, 艾美特的高品牌溢价能力进一步凸显, '受原材料成本上涨的波及, 公司今年的电暖器报价继续调涨了7-8%, 电风扇则提价15%以上, 却都丝毫没有影响到销量. ' 据艾美特集团董事长郑立平预计, '今年公司内外销的总规模将近1700万台, 好于去年. ' 与此同时, 电风扇, 电暖器这两大核心主业纷纷加码高端的布局, 让艾美特在盈利增速上的表现更值得期待. 另外, 趁着这股上升势头, 刚正式对外招商的新风系统, 也被艾美特寄予厚望, '从9月份开始销售至今, 市场反应很好, 今年预估销售人民币1千万元, 明年希望倍增至1亿元以上. ' 对于新风系统未来在中国大陆市场的发展前景, 蔡正富表示非常看好, '有信心在5年内, 将其打造成为继电风扇, 电暖器之后的第三大支柱品类. '
艾美特集团副总经理丁和华表示, 新风系统将在中国市场迎来高速发展
新风系统的扎实落地, 既是艾美特进一步壮大市场规模的有力注脚, 更坚定了其品牌向上的决心. 从家用小电, 到进军商用工程市场; 从单一品类, 到转型 '优质空气解决方案的提供商' , 有着 '百年企业' 愿景的艾美特, 对于未来的成长路径正在日渐清晰.
'目前, 艾美特的产品线已涵盖了电风扇, 电暖器, 空气净化器, 加湿机, 除湿机, 新风系统六大品类. 未来, 艾美特将从空气的 '温度, 湿度, 质量, 循环' 多个维度, 为消费者提供舒适空气环境的综合解决方案. ' 蔡正富耐心解释道.
'简单来讲, 就是成为 '玩' 空气的专家. ' 蔡话锋一转, 以略带轻松的语气说道. 一个不经意的 '玩' 字, 我们读出了艾美特底气十足, 不畏挑战的积极心态. 20年的脚踏实地, 足以让艾美特以更为成熟和稳健的姿态, 踏上新征程.
以用户为本, 提升产品价值感
在新征程上, 高品质的产品依旧是最重要的角色担当. 过去20年, 死磕产品, 捍卫品质的艾美特, 在低价横行的中国大陆市场, 艰辛地闯出了一条高品质的成长路径. 而今, 当消费升级大潮来临, 竞争对手纷纷向上发力之时, 艾美特对产品的升级已然走在行业前列.
艾美特自主研发的商用型新风系统演示, 经销商的兴趣颇为浓厚
'一方面, 继续对产品品质一如既往的严格把控, 夯实高端的引领地位, ' 据蔡正富透露, 在艾美特, 有一栋被内部称为 '宝马车间' 的大楼, 这栋大楼其实是艾美特的品质检测中心, 因其很多设备造价都逾百万元而得名. '我们不惜成本购进了韩国, 日本, 欧盟等地的昂贵精密检测设备, 如恒温恒湿机, 环境测试室, 寿命测定室, 风量测试仪, 静音室等, 目的只有一个: 保证出厂的产品100%是合格的, 100%是优质的. '
'另一方面, 艾美特将不遗余力地加码产品本身的创新升级, 融入更多贴近消费者需求的细节设计, 进而提升产品的价值感. ' 在蔡正富看来, 小家电与消费者的互动性更强, 在核心技术差别不大的情况下, 一些人性化, 个性化的创新, 是能够带来较高溢价空间的, 关键就在于企业能否真正触及消费者的切实需求, 提前抢占消费者的心智.
艾美特于9月6日重磅发布的 '空气温泉' 系列的电暖器新品, 就是在充分挖掘消费需求的基础上诞生的. '前期, 我们在信息透明的电商平台, 一共翻阅了283958条电暖器评论, 3152张晒图, 从这些真实的反馈中, 寻找到了用户反映最多的痛点: 我家多久能热起来?大空间如何快速制热?针对于此, 艾美特的 '空气温泉' 系列就通过双擎速热技术, 创造了1+1的产品复合式功能, 如, 油汀加入PTC陶瓷暖风机, 欧式快热炉加入PTC陶瓷暖风机, 即可实现3秒速热, 暖房无需等待. ' 蔡正富认为, '在消费需求愈加小众化, 个性化, 理性化的当下, 不深度研究用户, 创造价值的产品, 都是空的. '
艾美特的家用壁挂式新风机
最新上马的新风系统, 也是艾美特针对消费者健康诉求的积极布局. '尽管新风系统是最近几年才逐步兴起的新兴产业, 但在2007年就早早入局的艾美特, 俨然已是一个资深老兵, 有着蓄力十年的技术沉淀, 以及完善的供应链和自主研发能力. ' 蔡正富继续介绍道, 恰基于此, 艾美特的新风系统也秉承了对高品质的一贯坚持, '各大模块组件都采用全球专业标准的最高配置, 如直流变频电机, 全热能量交换芯, 四道高效过滤装置, 高保温静音复合棉, 都使产品精益求精. 据产检测测定, 艾美特的新风系统全热交换率高达85%, 而国内市场的一些进口大品牌新风系统, 全热交换率大多为65%左右. '
产能扩张, 更专注于中国大陆市场
坚定不移地立足高端, 更贴近消费者的推陈出新, 都需要巨大的成本投入, 尤其在生产制造环节, 将形成较大压力. 对此, 有着长远战略眼光的艾美特, 早就启动了降本增效的产业链布局. 2014年5月, 艾美特在中国大陆市场的第二大生产基地, 正式签约落户江西九江, 而之所以选址九江, 主要就是为了节省仓储及运输费用, 人事成本.
顺应产品升级, 艾美特对终端陈列展示也进行了同步升级
'九江为内陆重要的沿江城市, 地处长江黄金水道, 可实现长江地区12小时的物流覆盖, 保证艾美特产品投放市场的时效性, 也大大节省了物流成本. ' 据蔡正富透露, '目前, 艾美特的电暖器及电风扇两大主业, 已逐渐移至九江厂, 主要供应大陆内需市场, 预计每年节省可观的仓储与运输费用约3亿多元. 深圳厂, 则主要承担着艾美特营运总部, 创新研发中心及外销生产基地的职责. '
另外, 蔡正富坦言, 艾美特九江厂的自动化程度要远高于深圳基地, 整体成本约下降10%. '去年, 艾美特先在九江厂设置了1条年产50万颗马达自动化生产线, 未来还会继续投资增设第2, 3条生产线, 大大提高生产效率, 从而降低成本. '
更值得一提的是, 年产最高达3000万台的九江生产基地, 将是艾美特进一步深化市场布局, 延伸业务规模, 推进战略转型的重要保障. '九江厂的转移, 显示出艾美特未来更专注于中国大陆市场的坚定决心, 也让艾美特更有底气地迈向百年企业. ' 蔡正富最后说道.