随着二胎政策的放开, 新生儿出生量大增, 儿童家电需求量不断增加, 针对婴儿, 儿童的家电产品也越来越受关注, 但与此同时, 对于儿童家电不实用, 靠忽悠的质疑也一直存在. 那么, 儿童家电市场究竟有多大?什么样的企业, 什么样的产品才能得到消费者的青睐呢?显然, 针对母婴, 儿童人群健康生活需求的产品更受欢迎, 切实解决消费者痛点的产品在能在市场上站稳脚跟.
儿童家电的质疑: 噱头多实用性不强
关于儿童家电, 目前并没有一个统一的界定, 有叫母婴家电的, 也有叫儿童家电的. 从市面上的产品来看, 针对婴幼儿的产品, 大多归为母婴家电, 例如暖奶器, 专门存放母乳的母婴冰箱专区等. 针对年龄稍大一点的儿童的家电, 称为儿童家电的多. 当然也有一些界限模糊的, 如专门为儿童设计的儿童洗衣机, 儿童空调等.
早在几年前, 儿童家电就开始亮相, 儿童电视, 儿童洗衣机, 儿童空调, 今年又有儿童空气净化器等产品, 但关于儿童家电的质疑声一直存在. 有家长认为, 当初听了宣传购买了儿童洗衣机, 产品宣称有高温杀菌功能, 但实际使用起来, 除了高温杀菌并没有其他针对儿童衣物特点的设置, 而普通的洗衣机也具有高温杀菌功能, 因此觉得购买儿童洗衣机并没有必要. 再如儿童电视的初衷是保护儿童眼睛, 但在家长看来, 只需要严格控制孩子的看电视时间, 就可以达到保护儿童眼睛的目的. 而一些教育方面, 儿歌等内容, 也可以通过普通智能电视安装相关软件来实现.
另一个被家长们不能接受的是, 只要是 '母婴' , '儿童' 相关的家电产品, 价格都与普通家电产品有不同程度的提高, 当购买的儿童家电并不能体现专业性或更能满足儿童的需求的时候, 家长们就对儿童家电失去了兴趣.
儿童家电的春天: 市场大意识增强
但家电生产企业对于儿童家电还是充满热情, 尽管质疑之声一直存在, 但是市场仍是新品跌出. 不仅有儿童空调, 冰箱, 洗衣机, 市场上还出现了针对母婴市场的燃气热水器.
这背后, 是巨大的市场支持. 二胎政策放开之后, 大批婴儿出生, 这直接带来了母亲和婴幼儿方面的 '刚需' . 根据国家卫生计生系统统计数据, 2016年全年我国新生儿分娩数为1846万人, 是2000年以来出生人口最高的年份, 与2015年相比, 多增了191万人. 而接下来 '将进一步构建家庭发展支持体系, 鼓励按政策生育' . 也就是说, 婴幼儿家电市场, 还将进一步放大.
另一方面, 随着80, 90后妈妈们消费意识的增强, 对母婴家电的认同率也更高, 有调查显示, 有约八成的孕期妈妈关注并有计划购买母婴家电. 另外笔者随机调查了周围孕期和新生儿妈妈, 七成以上妈妈认为可以购买单独或具有母婴洗衣属性的洗衣机产品来洗涤婴儿衣物, 有可能会考虑购买具有母婴功能的冰箱.
不仅是市场大, 80, 90后妈妈还有着更高的溢价接受度, 母婴家庭人群在购买母婴产品时, 对价格的敏感性相对较低, 重视度仅为33.0%, 远低于进行普通消费时对此的重视度. 也就是说, 准妈妈和妈妈们在购买母婴家电产品时, 并不只看重价格, 而是更关注质量和材质. 从市场表现来看也是如此, 洗衣机市场方面, 专门针对儿童和婴幼儿市场的产品售价明显高于普通产品, 而与大容量的普通洗衣机价格相差不大, 而儿童空调则明显在定价上高于普通空调. 中怡康线下月度零售监测数据, 2017年1-4月, 迷你波轮均价1391元, 而7kg波轮产品的价格仅为1437元, 同样, 迷你滚筒均价3189元, 而8kg滚筒产品的价格仅为3684元. 儿童空调具有同样的均价表现, 2017年1-4月, 儿童空调均价为3764元, 比同期挂机市场均价高了24.5%. 细分产品结构来看, APF二级, 三级的儿童空调均价分别为3805元, 3793元.
母婴家电需 '术业有专攻'
有一些儿童家电已经被市场打入冷宫, 无人问津, 也有一些家电产品方兴未艾, 市场不断扩大, 其根本还是要解决母婴人群的痛点, 而不是将想当然的功能强加给消费者.
妈妈们最关心的就是孩子的健康, 这也是母婴家电要解决的首要问题. 例如普通洗衣机的大人孩子衣物混洗带来的交叉感染, 洗衣机自身对衣物的二次污染等母婴洗衣痛点, 如果只是从传统家电的思路出发, 只宣传除菌功能, 那么就会陷入上面提到的 '普通洗衣机也能高温除菌' 的尴尬局面. 跳出传统思路, 解决母婴洗衣痛点, 需要独辟蹊径的智慧和科技创新能力的支撑.
有评论认为, 母婴家电市场虽然是一个有巨大潜力的市场, 但并不是任何一家企业都能在这个市场站住脚, 有针对的创新企业和建立在用户需求基础上的更新迭代产品才能真正走进妈妈们的心. 同时在宣传方面, 我们看到企业已经摒弃形象化的宣传, 而是有针对性的对母婴家庭在生活场景中遇到的具体问题, 提出的解决方案.
针对有大人和儿童家庭的洗衣健康问题, TCL冰箱洗衣机推出免污式桶中桶洗衣机就创新性的提出了 '1+N' 的解决方案, '大桶免污+小桶免污专属' 的产品设计, 从根本上解决洗衣机对衣物的二次污染和大人和孩子衣物之间交叉感染的问题. 可将宝宝的衣物放置单独的小桶中, 妈妈们的贴身内衣也可以选择自己的独立小桶, 分别单独清洗, 彻底告别衣物与衣物之间的交叉污染. 小桶可以直接当脏衣桶用, 这样也解决了家中购买多台洗衣机的空间占用问题, 有效节省空间, 真正实现了 '一台洗衣机, 解决全家人专属洗涤需求' . 而TCL一体变频风冷冰箱特设母婴专区,3℃最佳存储温度, 无菌不发酵, 可以通过一键智能设置呵护母婴健康. 当不再需要存储母乳之后, 这个空间便成为可存储珍贵药材, 名贵茶叶, 或果蔬的空间. TCL一体变频风冷冰箱具有 '干湿分储' 功能, 进一步解决了不同食材对干, 湿要求程度不同的问题. 干区湿度≤50%, 为珍贵药材, 名贵茶叶等干物提供 '干而不燥' 的存储空间, 而湿度≈90%的湿区空间, 可以使得果蔬不风干, 不凝露, 延长保鲜期, 实现 '润而不潮' .
事实上, 母婴家电靠的是创新能力的依托, 一直以来, TCL冰箱洗衣机专注用户健康生活,以用户需求为原点,通过设计和技术创新,不断融入人性化, 服务用户的科技功能,为用户提供极致体验的产品与服务. TCL冰箱洗衣机的免污技术就先后获得了中国国家技术认证及4项国际专利, 还获得了由中国家用电器研究院联合北京中轻联认证中心颁发的首个特色认证证书暨 '免污特色洗衣机' 认证. 专家一致认为, TCL免污式波轮洗衣机和TCL免污式桶中桶洗衣机的固体污渍免除率, 微生物污渍免除率均符合《特色产品认证技术规范-洗衣机免污性能认证技术要求》及《特色产品认证实施规则》的要求. TCL一体变频风冷冰箱则拥有17项核心技术, 获得205项技术专利, 2015-2016年先后获得德国iF设计大奖和至尊红点大奖.
归根到底, 产品噱头并不重要, 还是要回归产品的本身, 功能能否切实解决母婴家庭的实际需求和痛点, 只要这一点做到了, 术业就攻对路了!