起初不成立研究院 是因为考虑到生存
'我确实不懂技术, 这不丢人. 但不懂技术还装懂的人, 那才丢人' , 马云称, 18年来, 阿里巴巴从未停止在技术上的投入. 起初, 阿里巴巴不成立研发院, 因为那时阿里巴巴考虑的是生存, '没有资金没有盈利, 那时做研究院其实很麻烦' , 18年后, 阿里巴巴有了技术和资金基础, 才开始考虑做研究院, '我认为达摩院应该去解决问题, 同时有利益还有快乐' .
马云对达摩院提出了三个要求. 第一, 必须活的比阿里巴巴长久, '企业是有周期的, 但能留下来的, 是阿里巴巴的技术, 经验以及对社会的担当. 现在我们已经18年了, 还有84年要走, 达摩院至少要活85年' .
第二, 达摩院至少要服务全世界20亿人口, 为1000万家企业创造盈利的空间和机遇, '希望达摩研究院解决1亿就业机会, 即普惠共享, 可持续发展以及快乐' .
第三, 达摩院必须自己具备盈利的能力, '天下只有自己靠得住' , 今年阿里巴巴将启用1000亿人民币作为启动基金, 在全球寻找人才, 但是未来得依靠达摩院自己.
对于达摩院的期盼, 马云称它是经济体的达摩院, 必须代表这个世界, 代表时代, 因为它属于中国. 此外, 达摩院要有自己的风格, '必须超过IBM, 微软, 谷歌等公司的研究院' .
马云还表示, 若一个组织不能解决社会的问题, 那将不能做长久. 在21世纪, 要成为一个伟大的企业, 就要解决伟大的问题.
企业家不是唯利是图 要以天下为责任
古往今来, 中国的商人和学者大多存在矛盾. 马云认为, 这种现象让人悲哀, 反观美国, 绝大多数学者看上去都像商人, 双方共同发挥长处, '世界只有让企业家和科学家结合的完美, 这个世界才有未来, 所有的科学家要有企业家的意识, 以结果, 效率, 公平为导向' .
马云进一步解释称, 最近国家提出企业家精神, 其感慨万分. 他认为, 两者有很多地方保持一致, 第一是都要乐观; 第二是都要有创新和思考, '所以我想, 在中国未来十年, 企业家若不能和企业家共荣, 那你的企业是走不久的' , 马云强调说, 企业家不是买卖的关系, 不是唯利是图, 必须要以天下为责任.
马云还调侃道, '有人说阿里巴巴是外资企业, 其实我们是利用外资最好的公司, 服务于中国市场. 我们绝大部分是外资, 用了美国, 日本的钱服务中国市场, 我们也要服务全世界' ,
我们对技术的担心 是因缺乏自信和想象力
近年来, 有很多人喜欢参观阿里巴巴, 这让马云感到迷茫, '我也不知道看什么, 我们只有电脑和桌椅' , 说到此处, 马云话锋一转, '不只有这些, 还有未来! '
'对于下一次技术革命, 如果没有想象, 没有担当, 没有学习, 人类是悲哀的' , 马云说, 当今多数人在讲物联网, 云计算等, 其实都说明了新数据时代的来临. 未来的30年, 各行各业将会发生天翻地覆的变化, 未来不属于互联网公司, 而属于利用好互联网的公司, '我相信, 科技一定为了人而存在, 我们对技术的担心, 因为缺乏自信和想象力. IT时代, 让IT技术越来越强大, 而DT技术是让别人越来越强大, 所以IT是二八, DT是八二, DT时代必须强调普惠和共享以及个性化. 未来, 只有made in internet' , 马云说, 未来希望看到更多的技术合作, 只有更多的跨界合作, 才有未来. (韩大鹏)
以下为马云演讲 (有部分删减) :
阿里巴巴研发技术的出发点是能解决什么社会问题
在公司刚刚成立七八年的时候, 我是坚决反对公司有任何研究室, 实验室的. 前面十年谁都不能跟我谈实验室, 绝对不能跟我谈微软研发部门, IBM研发部门, 我认为这些研发部门走不长.
因为当时我们是一个初创公司. 尽管我们很强调技术, 但是公司在还没有立足之前就考虑研发是大灾难. 我发现绝大部分的公司是研而不发, 就是Research for fun, 不可能走久; Research for profit, 更不可能走久. 那时候我去一家国外大公司, 工程师跟我讲这个产品怎么赚钱, 而不是告诉我将解决客户什么问题, 我就觉得这个问题出大了.
此前我知道阿里巴巴还没有Ready, 我只希望通过技术解决很多问题, 而不是一下子提升到实验室. 而且微软也好, 贝尔也好, IBM也好, 这些工业时代实验室为主的模式, 在当时作出了巨大的贡献, 但其实在前十年已经越来越萎缩了, 它不是未来. 什么是实验室的未来, 在没想明白之前以及自己公司没有站稳脚跟之前, 不得轻举妄动.
阿里巴巴那时候的利润很低, 这点钱说不定搞一次就没了. 但是今天的阿里十八岁了, 我们要有担当精神; 今天的阿里也跟以前不一样了, 大家知道阿里是一个电商, 其实电商只是阿里巴巴20%的东西, 我们以电商出名, 以电商作为切入口, 但本质上我们不是一家电商公司, 九年以前已经把自己定位成为一家数据驱动的公司, 九年间阿里巴巴成为当今少数几个能够处理丰富数据源的公司.
今天就规模效应来讲阿里巴巴是全世界最大的电商, 其实亚马逊, eBay, 以及后面五个的量全部加起来, 没有阿里巴巴大. 做到这个, 背后是阿里巴巴强大的技术力量支撑. 就光一个双11, 技术含量之高, 也超过很多人的想象.
因此我很感谢阿里巴巴有一批前赴后继努力的工程师. 我是不懂技术的, 但是正因为我不懂技术, 我比谁都支持技术, 我老是觉得不懂的东西要出事. 相反BAT里面, 腾讯也好, 百度也好, 都是工程师出身. 他们的判断基于这件事情技术能不能完成; 我的判断基于这件事情不完成明天会不会死人, 如果这件事情我们不这么做下去, 明天一定会倒霉, 明天我们公司跨不过去, 哪怕做不到, 也得想办法做到. 正因为这样, 阿里巴巴九年以前全面进入云计算.
我们是以解决问题来判断, 而不是想当然去解决未来, 更不以昨天的思路去解决未来. 这是阿里巴巴和其他公司不一样的地方.
阿里巴巴技术研发的担当是为国家和社会创造未来
阿里巴巴已经不是一家普通的商业公司, 我们在这个国家, 在这个时代担当有巨大的责任. 十年以前我就在阿里巴巴讲: 中国电商发展得好, 跟阿里巴巴没有关系; 但是中国电商发展得不好, 跟阿里巴巴有关系. 因为那时候90%的中国电子商务人才在我们公司, 我们做得不对, 就意味着这个国家做得不对.
思考到最后, 我觉得阿里巴巴必须是一家创造未来的公司.
我们必须是一家创新的公司, 我们要成为国家创新的发动机, 而不是我们自己的创新; 我们必须是一家时代的公司, The company of the century; 我们必须是全球化的公司, 我们必须代表这个时代的年轻人. 十年以来我从来没有改变这个观点. 你只有这样思考, 这家公司的立意才会第一天就跟其他公司不一样.
有人挑战说阿里巴巴还有什么不做的, 你到处都在. 但我觉得阿里巴巴本身就不应该只是一家电子商务公司, 而是国家和社会乃至于世界创新的发动机. 就像电是没有边界的, 你不能说工业可以用电, 农业不能用电, 我们各行各业都要用互联网的技术, 思想去影响和改变. 阿里巴巴必须担当起这个责任.
创立 '达摩院' 是为了支撑第五大经济体, 服务世界经济
正因为贯彻了这个思考, 也因为我们对于技术的欣赏和敬畏, 阿里巴巴可能是跨界做得最好的公司, 是商业和科技结合最好的公司.
到今天, 赚钱对阿里巴巴来讲不难. 十八年来, 我考虑的, 召集的会议, 关于讨论赚钱的, 没有超过三个小时. 我认为前面的事情做对了, 钱自然多; 事情没做对, 钱最终都会走. 阿里巴巴现在有了钱, 就要考虑未来的问题. 阿里巴巴把自己定位为一家创造未来的公司, 就必须为未来思考问题.
我们这个实验室定位是什么? 我觉得不应该是Research for fun (为快乐研究) , 也不应该Research for profit (为利润研究) , 而是Research for solving the problem with profit and fun (为解决问题研究并带来利润和快乐) . 二十一世纪的公司, 只有解决社会问题才能活下来, 不解决问题活不下来的.
For fun走得太远, for profit走得太近, 都走不长. 一个企业做得多大, 在于企业解决多大的社会问题. 解决的社会问题越大, 责任就越大, 利益也就来得更多. 这是阿里巴巴思考的逻辑.
今天阿里巴巴的规模已经等于全世界第二十一大经济体, 我们有五亿多的月活跃用户, 有巨大的数据, 无数的消费者, 每天的麻烦远远超过大家想象. 但是这些麻烦都是科学家们的机会. 十年以前我就提出来, 阿里巴巴缺的不是工程师, 缺的是社会学家, 经济学家, 心理学家, 计算机专家等等. 我们要孕育的是一个社会, 而不是一个Company.
阿里巴巴未来二十年的目标是打造世界第五大经济体, 不是我们狂妄, 而是世界需要这么一个经济体, 也一定会有这么一个经济体. 今天的阿里巴巴有钱, 有资源, 有人才, 有影响力, 还有拥有全世界最大的数据宝库. 这些资源, 人才, 数据不应该只为阿里所用, 应该为世界所用, 为未来所用, 这是我们真心的想法.
我们建立这个经济体要完成三个目标, 第一个目标, 让世界经济更加Inclusive, 第二让世界经济更加Sustainable, 第三让世界经济更加Happy和Healthy. 达到这三个目标将为世界解决一亿就业机会, 服务跨国界的二十亿人, 为一千万家企业创造盈利的平台.
这样的第五大经济体需要技术支撑, 这中间有太多的技术问题要处理, 所以这个实验室是为未来二十年的经济体打造的. 经济体不是属于阿里巴巴的经济体, 实验室也不是属于阿里巴巴的实验室. 我不想把它变成阿里巴巴的实验室, 阿里巴巴的工程师解决自己的问题难是难, 但是问题还不是太大.
'达摩院' 要比阿里巴巴活得更长
我希望阿里巴巴有三样东西可以传承下去. 我个人希望第一是阿里巴巴留下这个实验室, 它活得要比阿里巴巴长; 第二留下一所湖畔大学, 培养企业家, 把自己所有的得失告诉人家; 再一个, 阿里巴巴的公益基金会活得很长. 有一天阿里巴巴不在了, 这三样就是我们留给世界最好的东西.
但是要活得长, 就未必活得好. 蜡烛要烧得亮, 那一定烧得很快; 你要烧得时间长, 一定是没有那么亮的. 我直截了当跟王坚 (阿里巴巴技术委员会主席) 讲过, 这个实验室绝对不能等资金, 这个钱给你就是创业基金, 这个实验室是要挣钱的. 要有挣钱的意识, 才能活下去, 靠拨款的话, 那公司有钱你就活, 没钱你就死了, 我要的是公司死了, 实验室还活着. 这是可以找出好模式出来的, 我希望不仅仅靠论文活下来, 90%以上研究的东西, 不能只在实验室里面, 必须在市场上. 只有这样, 这个实验室才能走得长.
在成立实验室方面, 我考虑的时间比较长, 所以才迟迟推出. 真正的科学家和真正的企业家是共性的. 第一我们都是乐观主义者, 我们是因为相信才看到的, 绝大部分人是因为看到了才相信. 如果不相信这个事情会发生, 不可能Research for fun; 第二我们有担当精神, 我们敢冒风险; 第三必须有创新, 创造, 创意, 必须走不同的路. 在阿里巴巴做一件事情, 我都会问: 你有什么办法做得跟别人不一样, 如果做得一模一样, 凭什么你做呢?
两个礼拜以前我接到童文红 (阿里巴巴集团首席人力官) 的电话, 讨论实验室的名字. 我说干嘛一定要研究院, 实验室这样的说法, 干嘛不能创造一个自己的名字, 我觉得达摩院就很好. 她说达摩什么意思, 英文怎么翻译, 我说就叫Damo, 叫着叫着就顺了. Google一开始听着也很奇怪, 慢慢就叫出来了; 英特尔到现在我也不知道什么意思, 叫着叫着就习惯了. 就叫达摩院这个名字好了, 叫着叫着, 养着养着, 爱着爱着, 就会越来越喜欢.
十八年过去了, 我们现在决定成立这个实验室, 很多人说什么才是你们的未来, 学微软的模式, 还是贝尔实验室的模式, 这个问题探讨了不少. 上一个世纪的企业, 抓住一次机会或者两次机会, 就会成为一家了不起的企业. 但在二十一世纪, 要成为了不起的企业, 必须解决了不起的问题, 想成为伟大的企业, 必须解决伟大的问题.
所以阿里巴巴希望走出自己的模式, 我们会学习IBM, 学习微软, 学习贝尔实验室, 学习在过去人类历史科技发展过程中取得的巨大的经验和教训, 但我们必须走出自己的路. 我们中国很多的思考要填补世界什么空白, 美国以前有, 我们必须有一个; 苏联以前有, 我们必须有一个, 干嘛这样? 为什么中国人不能自己走一套出来? 以今天中国的资源, 中国的担当, 人材, 资本, 我们完全可以在科技领域走出自己路, 打造自己的一流. 我们必须思考达摩院一定也必须要超越英特尔, 必须超越微软, 必须超越IBM, 因为我们生于二十一世纪, 我们是有机会后发优势的.
以前看社会经济发展好不好, 看电力指数, 未来我们是看计算指数; 以前我们是否通电, 是否通道路, 今后我们是要看是否通数据, 看互联网覆盖能力. 我想未来的三十年, 各行各业将会发生天翻地覆的变化, 未来将不属于互联网公司, 未来将属于利用好互联网公司最好的公司.
现在对未来担心的人也越来越多, 担心技术将会取代人类, 技术将会消灭就业, 技术将会拉大财富贫富差异. 我相信这全是空担心, 因为技术, 科技一定是为了人而存在的. 对技术的担心是因为缺乏对自己的自信, 也缺乏对未来的想象力. 任何一次技术革命, 确实对传统工业, 对传统技术, 对传统就业带来冲击, 但是任何一场技术革命都带来了新的就业.
IT时代是让自己越来越强大, 而DT技术是让别人越来越强大, 让世界越来越共享. 所以IT时代是28理论, DT时代是82理论. DT时代必须强调普惠, 必须强调可持久发展, DT时代必须讲究个性化, 因为只有个性化, 才有可能有Happy & Healthy, 才有真正的快乐, 电子商务将会变成真正的E-Business, 将来的中小企业都是跨国企业, 将来没有中国制造, 美国制造, 只有Made IN Internet. 达摩院要做的, 就是真正要把技术进行普惠. 如果不能把技术做得普惠, 让更多人分享, 享受技术的红利, 我相信第一是一定走不久, 第二走久了也会被推翻.
我希望这个实验室的领导, 要有强大的Business sense. 我们的CTO (张建锋) 就有强大的Business Sense, 他轮岗了很多部门, 纯技术忽悠他没用, 纯商业忽悠他也没用. 一个科学家要有创业者的意识, 一个企业家要有科学家的严谨态度, 因为只有这样才有未来.
五年内, 我们对达摩院投入会超过1000亿. 阿里巴巴不指望靠它赚钱, 但是它自己要去挣钱. 当然挣钱是靠解决问题, 我们有的是需要解决的问题. 这是我对研究院定位的思考.
根据以上这些思考, 我对我们的达摩院充满信心. 不仅仅因为我们要投入一千亿, 不仅仅因为我们有资源, 更是因为我们有太多问题要解决, 要跨过去.