對小型實體零售商來說, 當前他們首要之務是應付來自電商網站的強力競爭, 而事實上有不少商家正是因為客戶轉向網路購物, 出現了存貨過剩的頭痛問題. 據富比士(Forbes)雜誌報導, 美國的小型零售商當遇到大量存貨賣不出去的時候, 多半的做法是透過捐贈出去以換取較低稅負, 藉以彌補部分虧損, 但是如果長期下來, 累積的損失仍然相當可觀. 成立於2013年的新創公司BoxFox就是專門針對小型零售商不知道該如何處理過量存貨的煩惱, 透過科技的力量, 幫助他們更快速有效地消化存貨. 創辦人兼執行長Chris Palmer表示, 他所熟悉的一家體育用品店, 就是因為存貨太多賣不出去, 導致每年蒙受5萬美元的損失, 而面臨類似困境的中小型零售商店, 在全美國估計約有70萬家, 每年存貨所失總額高達2,500億美元, 而他們過去的做法並無法真正解決問題. 有鑒於此, Palmer創立一個企業對企業(B2B)移動平台提供交易服務, 如果零售業者有過多存貨需要處理, 便可以來此找尋買家, 而有需要增加存貨的業者, 同樣也可以前來以便宜價格進貨, 透過競標的方式, 讓彼此的需求都能夠獲得滿足. Palmer指出, BoxFox的應用程式(App)還有一個特點, 那就是內建特殊的運演算法則和大數據(Big Data)分析能力, 能夠對登錄的存貨進行鑒價. 他認為, 一個網路交易平台不應該只是提供買賣服務, 還應該在此之前先讓交易了解什麼才是合理的價格. BoxFox的獲利方式則是藉由處理轉帳和送貨, 向買賣雙方收取每筆交易金額5%的服務費. 資料顯示, 目前登錄在其平台上的商品約有8,000萬件, 至今已有約10,000家企業於其上進行過交易, 交易總額超過1,000萬美元. 由於營運模式相當特殊, 因此BoxFox受到不少投資人青睞, 初期的種子基金便募得100萬美元. Palmer表示, 現今美國有太多實體零售商處於營運虧損狀態, 根本無法對抗亞馬遜(Amazon)等電商網站, BoxFox希望能夠幫助他們改善體質以提升競爭力.
