对小型实体零售商来说, 当前他们首要之务是应付来自电商网站的强力竞争, 而事实上有不少商家正是因为客户转向网路购物, 出现了存货过剩的头痛问题. 据富比士(Forbes)杂志报导, 美国的小型零售商当遇到大量存货卖不出去的时候, 多半的做法是透过捐赠出去以换取较低税负, 借以弥补部分亏损, 但是如果长期下来, 累积的损失仍然相当可观. 成立于2013年的新创公司BoxFox就是专门针对小型零售商不知道该如何处理过量存货的烦恼, 透过科技的力量, 帮助他们更快速有效地消化存货. 创办人兼执行长Chris Palmer表示, 他所熟悉的一家体育用品店, 就是因为存货太多卖不出去, 导致每年蒙受5万美元的损失, 而面临类似困境的中小型零售商店, 在全美国估计约有70万家, 每年存货所失总额高达2,500亿美元, 而他们过去的做法并无法真正解决问题. 有鉴于此, Palmer创立一个企业对企业(B2B)移动平台提供交易服务, 如果零售业者有过多存货需要处理, 便可以来此找寻买家, 而有需要增加存货的业者, 同样也可以前来以便宜价格进货, 透过竞标的方式, 让彼此的需求都能够获得满足. Palmer指出, BoxFox的应用程式(App)还有一个特点, 那就是内建特殊的运算法则和大数据(Big Data)分析能力, 能够对登录的存货进行鉴价. 他认为, 一个网路交易平台不应该只是提供买卖服务, 还应该在此之前先让交易了解什么才是合理的价格. BoxFox的获利方式则是借由处理转帐和送货, 向买卖双方收取每笔交易金额5%的服务费. 资料显示, 目前登录在其平台上的商品约有8,000万件, 至今已有约10,000家企业于其上进行过交易, 交易总额超过1,000万美元. 由于营运模式相当特殊, 因此BoxFox受到不少投资人青睐, 初期的种子基金便募得100万美元. Palmer表示, 现今美国有太多实体零售商处于营运亏损状态, 根本无法对抗亚马逊(Amazon)等电商网站, BoxFox希望能够帮助他们改善体质以提升竞争力.
