最近, 我们经常听到的一个词, 就是 '人工智能' , 英文缩写为AI. 人工智能是计算机科学的一个分支, 它企图了解智能的实质, 并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器, 该领域的研究包括机器人, 语言识别, 图像识别, 自然语言处理和专家系统等.
而现在, 很多电视厂商也开始全力推进 '人工智能电视' , 但从目前市场上的人工智能电视来看, 主要功能还是在智能语音的部分, 而智能语音又主要涉及 语音识别, 语义理解, 场景覆盖 等不同方面.
那么人工智能语音到底是 '真智能' , 还是 '伪智能' 呢? 为此, 万维家电网选取了海尔, 微鲸, PPTV, 长虹, 乐视, 雷鸟这六个电视品牌各自最具代表性的智能电视从 方言种类, 准确度, 识别速度, 识别方式以及应变能力 进行 语音识别 测试.
测试产品: 海尔LQ65AL88M92, 微鲸49D2U3000, PPTV N55, 长虹55Q5N, 乐视超4X55M, 雷鸟 I55C-UI
一, 人工智能语音电视能做到识别方言吗?
目前虽然普通话十分普及, 但还是有许多地区的人不说普通话, 只讲方言, 这对人工智能语音电视来说是一大挑战. 那么, 人工智能语音电视能做到识别方言吗? 识别方言的种类有几种?
为此, 万维家电网的测试人员分别对每款产品都进行了方言环节测试. 通过在语言设置上查看是否具备方言功能以外, 还对其方言种类进行了测试.
测试结果:
测试点评:
我们可以看到, 除了微鲸电视具有方言识别功能以外, 海尔, PPTV, 长虹, 乐视以及雷鸟都无法识别方言. 可见在语音识别上, 大部分智能语音电视对于方言的识别功能并没有完善, 方言识别功能还是有待发展的.
二, 人工智能语音电视识别的准确度有多高?
现在人工智能电视都戴着一顶叫做 '智能' 的帽子, 可是当你使用智能语音功能的时候, 它能听得懂你说什么吗?
万维家电网的测试人员用同样的指令测试电视的识别准确度, 并将其分为三个难度级别:
难度一: 你好;
难度二: 我想看《楚乔传》;
难度三: 我想听林俊杰的《江南》;
测试方法:
对于难度一的指令, 测试人员发起10次一样的问话; 难度二与难度三的指令, 测试人员发起5次一样的问话.
测试结果:
1, 海尔电视对难度一的指令, 很轻松的做出了回应; 对于难度二与难度三的指令, 海尔电视出现了《楚乔传》与翻唱歌曲《江南》的搜索界, 不能直接播放;
2, 微鲸电视对于难度一的指令, 有三种不一样的回答, 而对难度二与难度三的指令, 与海尔电视一样, 不能直接播放;
3, PPTV电视对于难度一的指令, 显示为搜索影视画面; 难度二的指令无法正确识别与搜寻; 对于难度三的指令, 直接搜索为影视, 无法正确识别指令;
4, 长虹电视对于难度一的指令, 分别有1--5种回答方式, 而且回答方式幽默; 对于难度二与难度三的指令, 可直接搜索并播放;
5, 乐视电视对于难度一的指令, 做出了简洁的回应; 对于难度二的指令测试, 可识别并搜索, 无法播放; 对于难度三的指令, 可搜索并播放, 但播放歌曲为翻唱歌曲;
6, 雷鸟电视对于难度一的指令, 有1--4种简单正常的回答方式; 对于难度二与难度三的指令, 可识别并直接播放.
测试点评:
我们通过智能语音识别准确度的测试, 大概对智能语音电视有了一个简单的印象. 海尔, 微鲸, 长虹, 乐视, 雷鸟对于语音识别能力还是很强的, 可以直接搜索, 但乐视对于难度三的指令搜索到的却为翻唱歌曲, 应该是版权问题. PPTV在语音识别功能上还有待加强. 总的来说, 人工智能语音电视可以说是发展得很好, 但还没有真正达到智能化的那种地步.
三, 人工智能电视的语音识别速度快吗?
我们都知道, 人工智能语音电视的最大优势是免按键, 节省了我们按键搜寻节目的时间, 所以其反应非常重要, 如果一台智能语音电视的语音识别速度比我们按键搜寻节目所花的时间还多, 那它就没有任何意义了. 为此, 我们专门做了一项语音识别速度的测试.
测试方法:
测试人员通过记录这几款智能语音电视执行 '我想听林俊杰的《江南》' 这个指令所花的时间, 来测试它们的语音识别速度.
测试结果:
测试点评:
我们可以看到, 海尔, 微鲸, PPTV, 乐视都在1-3秒内出现搜索结果, 长虹与雷鸟需要4秒出现了搜索的结果, 由此可见智能语音电视在语音识别速度方面, 做得还是很好的, 几秒的识别速度让我们找到想看的节目, 确实是方便省时了不少.
四, 人工智能电视的语音识别方式有哪几种?
我们都有这种经历, 想切换节目了, 遥控器在远处却不想起身去拿, 所以对人工智能电视还是抱很大期待的, 是不是可以通过手机或者电视扬声器, 直接达到我们切换节目的目的?
针对用户这一痛点, 我们的评测人员也做了相关的语音识别方式测试, 下面让我们去看看测试结果吧.
测试方法:
我们的测试人员通过在设置里, 查找这几款电视的语音控制方式, 看看是否支持遥控器以外的控制方式.
测试结果:
测试点评:
我们通过测试结果, 知道了这六款智能语音电视虽然达不到扬声器控制电视的目的, 但是它却可以通过遥控器以及手机APP, 用语音的方式来实现对电视的控制, 所以如果遥控器找不着了也不用太担心, 我们可以通过手机进行控制.
五, 人工智能电视语音识别的应变能力到底强不强?
每个人的说话方式都不一样, 也许你说了不一样的话, 但你的目的却只有一个, 所以人工智能电视语音识别的应变能力到底能不能应付得了不同的问法, 这也是考验它到底是 '真智能' 还是 '伪智能' 的一大关键因素.
为了验证智能语音电视的应变能力, 我们测试人员设置了以下的测试指令, 下面就让我们去看看测试结果吧.
测试指令:
一, 找一下刘德华的电影;
二, 刘德华的电影有哪些;
三, 刘德华这些年拍过的电影;
测试方法:
分别对每款电视执行上面的测试指令;
测试结果:
1, 海尔电视 对于指令一和指令二的搜索结果是一样的 , 无法播放; 对于指令三, 无法搜索;
2, 微鲸电视对于指令一和指令二的搜索结果是一样的, 无法播放; 对于指令三, 无法搜索;
3, PPTV与微鲸电视一样, 对于指令一和指令二的搜索结果是一样的, 无法播放; 对于指令三, 无法搜索;
4, 长虹电视对于指令一和指令二的搜索结果是一样的, 无法播放; 对于指令三, 回答结果为 '点播刘德华这些年的电影' , 并且搜索出来的资源不同于前两者, 无法播放;
5, 乐视电视对于指令一和指令二的搜索结果是一样的, 无法播放; 对于指令三, 不能识别, 无法搜寻;
6, 雷鸟对于指令一与指令二, 都可搜索出来, 播放第一个搜索结果; 而指令三不能识别, 显示为 '点播德华这些年的电影' , 结果搜索不到影片.
测试点评:
经过测试, 我们可以知道, 海尔, 微鲸, PPTV, 长虹, 乐视, 雷鸟并不能完全识别指令, 由此可知, 智能语音电视语音识别的应变能力还是有限的, 并不可以识别所有的指令, 所以发布指令没办法执行的时候, 可以尝试一下更换其他指令.
经过以上评测内容, 我们可以得知智能语音电视在语音识别方面做得还是不错的, 虽然识别方言方面做得还不够好, 但是可以做到语音搜索, 切换节目等基础操作, 语音识别在准确性与识别速度上都是非常棒的, 同时, 语音识别方式也支持手机APP操控, 那么它在语义理解与场景覆盖方面功能到底怎么样呢? 感兴趣的朋友可以继续关注万维家电网, 我们的测试人员接下来就对 语义理解与场景覆盖 做详细的评测.
