隨著國慶 '黃金周' 假期的結束, 蘇寧易購根據消費大數據, 正式發布線下消費報告.
據報告顯示: 國慶假期購物行為呈現出了新的趨勢.
一方面用戶更注重消費品質, 在選購家電時更願意選擇高端, 省心的商品;另一方面, 門店迎來的用戶群體呈現出年輕化的趨勢, 80後, 90後用戶佔比高達到60.5%, 體驗式購物更受青睞.
80後, 90後成 '消費擔當' 偏愛先體驗後購物
有業內人士分析稱, 現階段80後, 90後是主力消費群體, 這群年輕人追求時尚, 品質, 便捷及智能化高的商品. 生活和工作中, 他們追求完美, 因此, 這種生活態度, 也體現在購物上. 在選擇這些商品時, 他們必須要經曆的一個過程就是體驗.
獨具個性的80後, 90後的購物習慣影響了整個商業模式的改變. 蘇寧易購智慧門店之所有能夠受到年輕一代的親睞. 主要取決於蘇寧易購門店不是單純的實體店, 它與線上蘇寧易購實現連接.
蘇寧易購智慧門店實現了商品場景化的體驗, 同時商品足夠豐富. 蘇寧易購將具體商品的營銷活動轉化為類似於電商的引流活動, 門店內各個體驗區, 教學課堂成為了類似於電商的活動頁面. 手遊競賽和網紅直播讓門店的玩法更加年輕化, 西餐大廚和傳統糕點大師的同台PK, 馬卡龍和大閘蟹的美味碰撞.
蘇寧易購通過系列活動讓門店變得更符合年輕人的消費習慣, 給用戶帶來比傳統電商更完美的購物體驗.
北上廣深領跑消費 '土豪' 商品頗受歡迎
從國慶期間蘇寧易購整體的銷售及區域的增長趨勢來看, 排頭的仍舊是北, 上, 廣, 深, 南及重慶等十三個重點城市領跑. 而隨著蘇寧易購智慧門店在三四級市場的下沉, 蘇寧易購直營店國慶期間的銷售實現爆發, 同比增長72.8%.
三四級市場的家電消費潛力爆發. 不得不提的是, 今年的蘇寧易購智慧門店銷售結構出現了很大的變化. 中高端產品成為蘇寧易購線下銷售的重點.
據統計, 7000元單價以上的家電商品在蘇寧易購智慧門店中增幅超過170%, 超15萬元的家電套餐增幅超過205%. 這樣的數據充分表明, 品質消費的大背景下, 用戶更願意多花一些錢去購買省事, 力, 心, 健康及更品質化的中高端家電產品.
從蘇寧易購各地門店對外發布的戰報來看, 幾萬元甚至十幾萬元的高端大屏智能彩電銷售已經成為普遍. 比如, 國慶首日, 廣州蘇寧易購達鏢雲店售出一台價值近19萬元的百吋天幕創維電視之後, 緊接著長沙蘇寧易購五一廣場雲店就售出一台價值17萬元的三星光質量子點電視……
大容量, 滾筒, 洗烘一體的高端洗衣機, 變頻智能的法式多開門, 十字對開門的大容量高端冰箱及高端智能的嵌入式廚電, 西式廚房生活電器等產品, 已經成為蘇寧易購門店的銷售主力. '就拿電飯煲, 榨汁機這類生活電器來說吧, 以前賣的都是幾百塊錢的, 現在四五千的電飯煲, 兩三千的榨汁機已經成了正常家庭的必須. ' 南京蘇寧易購新街口店的一位營業員說.
地域不同偏好有別: 北方人更愛看大片 南方人更具吃貨精神
除此之外, 蘇寧易購這次發布的消費指數報告中, 通過大數據分析出, 南方及北方不同的消費習慣.
數據顯示, 北方人更愛買大屏黑科技的彩電, 看高清大片. 在生活上, 北方人更注重健康, 空氣淨化器, 反滲透淨水機等產品受歡迎.
除此之外, 大功率, 近吸式, 自清洗的油煙機及省時省力的智能高除菌等嵌入式產品在北方城市熱銷.
可能是因為天氣環境的問題, 南方人在購買家電時更偏愛洗烘一體的滾筒洗衣機, 在生活上, 更注重情調. 比如, 高端的電飯煲, 榨汁機, 掃地機器人以及咖啡機等生活電器賣的最好. 另外, 大數據顯示, 南方人家中的冰箱容量更大, 更注重食物的保險功能. 側面也反映出, 更具有吃貨精神.
2018年,蘇寧易購線下門店要進入高速推進期, 預計新開店5000家. 隨著蘇寧易購線下業態的圍繞著 '大店更大, 小店更小' 的戰略不斷髮展, 在互聯網技術驅動升級之下, 蘇寧易購將線上上線下融合的O2O模式中優勢盡顯, 走在行業前列.
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