這是一個 '酒香也怕巷子深' 的互聯網時代, 不事張揚, 不搶風口的企業, 似乎總有些吃虧. 但, 追求快速迭代的互聯網浪潮, 也同時催生了更多的浮躁之風, 在急功近利般的跟風, 炒作中, 腳踏實地, 注重實乾的專註者, 反倒更顯彌足珍貴.

坐落於廣東順德的好太太電器, 就是這麼一家穩紮穩打, 暗自蓄力的實幹型企業. 深耕廚電行業21載, 鮮有高調發聲, 卻能夠在跌宕起伏的大環境中, 連續數年保持著高於行業的發展速度, 憑的就是一股埋頭做品質, 紮實拼服務的 '執拗' 勁兒.

好太太電器原市場部部部長, 現任櫥櫃事業部副總經理 秦笑蕊

夥拼到底, 一場走心式的大促

以 '814夥拼到底' 為主題的全國聯動的終端大促, 就是一個鮮明的案例, 將好太太電器的實幹精神體現得淋漓盡致. '活動自去年就開始規劃, 籌備了將近一年的時間. ' '並不是出個方案這麼簡單, 最關鍵的是落地, 是執行. 怎麼讓全國三千多家的門店步調一致, 統一價格, 統一服務, 統一促銷……事無巨細, 總部這邊都得先一一考慮周全. ' 回想起此次 '814大促' 前後的各種奔波和忙碌, 好太太電器的原市場部部部長, 現任櫥櫃事業部副總經理的秦笑蕊至今依然曆曆在目. '當時, 整個營銷中心的百來號人, 幾乎全部出動. 15個晝夜, 連軸轉地奮戰在市場一線, 與經銷商團隊同成長, 共進退. 而每日暴增的訂單量, 也讓坐鎮總部的統籌人員, 每天加班到很晚, 給下單購買產品的顧客, 進行一對一的電話回訪, 以確保活動自上而下的統一性. '

如此一場聲勢浩大的活動, 好太太電器總部作為牽頭者, 無疑也是最大的投資者. 除了史無前例的放價, 全員出動的支援, 還有無數個日夜的頭腦風暴, 類比演練, 大數據整理等不為人知的艱辛和努力. 在秦笑蕊看來, '這真的是個大活兒, 是個高難度的動作, 並不是想幹就能幹好的, 更何況, 如此的耗時費力, 在追求短平快, 追求利潤至上的浮躁環境裡, 幾乎也沒有幾個企業願意這麼乾的. ' 但好太太電器毅然選擇了這種自我錘鍊, 鳳凰涅盤式的成長, 且總是身體力行地沖在最前頭, 在酷暑高溫的8月, 帶著經銷商一起幹, 一起拼.

好太太電器的 '814大促' 在全國範圍內掀起一股營銷熱浪

確實, 這麼多年來, 一直以渠道為核心推動力的好太太電器, 在廠商關係的共榮共生共振上, 做得相當用心, 相當紮實. '平時, 我們埋頭苦幹, 做的最多的, 就是發自內心地為經銷商做服務. 把看似最基礎, 最簡單的東西, 做到最紮實, 這就是我們的核心競爭力. ' 秦笑蕊如此解釋道. 此次攜手奮戰的 '814大促' , 好太太營銷團隊就以 '一條路, 一家人, 一條心' 的夥拼精神, 在無數消費者, 經銷商的心目中留下了深刻的品牌印記.

814大促, 一場渠道素質的大練兵

當然, 在好太太電器的定義裡, 這並不是一場狹義的促銷活動, 而更像是一場深入終端的銷售大練兵. 秦笑蕊認為, '授之以魚, 不如授之以漁' , 除了幫助經銷商完成銷售額的指標, 更希望以戰代練, 激發經銷商團隊的戰鬥力, 打破淡季思維, 擺脫坐商慣性, 即便是市場疲軟期, 也能以更穩健, 從容的姿態靈活應對.

比如, 很多代理商招了人之後, 不知道該怎麼練, 怎麼帶, 導致人員流動性很大; 再比如, 有不少夫妻制, 個體戶的門店, 依然是被動的坐商模式, 不擅長引流客源, 更缺乏系統性, 規範化的經營思路……通過此次814大促, 好太太電器的經銷商隊伍從源頭上轉變了固步自封的懈怠思想, 並在實戰中不斷強化著品牌理念的落地和各種營銷技能的提升.

好太太電器的全新終端門店形象

在 '814大促' 總結會上, 好太太電器的一位區域分銷商就這樣坦露心聲道, '最開始, 我真的一點不想搞這麼大的活動, 覺得太折騰了, 會很累, 而且又碰上了七八月份的傳統家裝淡季, 怕銷售目標完不成, 心裡真的沒底兒! 可沒想到, 在好太太電器總部人員親力的幫扶下, 實際操作的過程, 遠沒有想象中的那麼困難, 只要轉變了思路, 增長潛力一下子就被挖掘出來了, 真的是收穫滿滿. '

據後續統計, '短短15天內, 很多門店都超額完成了既定的銷售任務, 最低完成率是170%多, 最高的甚至超過了300%. ' 秦笑蕊倍感欣慰地表示, '不少代理商也意識到了自身團隊的問題, 發現在終端門店管理上, 形象上的不足, 這是一個良好開端, 對後續整個渠道結構的優化, 運營質量的提振, 都將大有裨益.

814大促, 一場品牌勢能的大提升

渠道體系步入迭代的良性迴圈, 更進一步拉動了產品結構的升級. '814大促期間, 好太太電器全系產品中最貴的單款天匠煙機的銷售佔比達到了10%以上. ' 秦笑蕊坦言, '很多經銷商開始認同高端化的產品並不難賣, 關鍵是你能不能把店面形象, 專業知識以及營銷理念與之相匹配. 比如, 將定位高端的全程無煙系列的天匠煙機, 與嵌入式的蒸烤箱一起進行體驗式銷售, 在終端活動中, 不僅傳遞著好太太電器的產品實力, 更增強了用戶黏性. '

好太太電器的最新產品陣容

事實上, 渠道力的夯實, 產品力的提升, 歸根究底都是為品牌塑造服務的. 從2010年開始, 好太太電器就一直在著力於打造 '女性廚衛第一品牌' , 並積極推動著全國三千多家門店的終端形象的全面優化和升級, '這也是去年最大的一項工作任務, 現在基本已落地到位. ' 秦笑蕊坦言, '連續兩年的814大促, 恰恰是這項轉型升級任務的助推劑. '

顯然, 一場走心的大促, 不僅是好太太電器紮實推進渠道力的一個縮影, 更是營銷思路轉變, 產品結構轉型, 服務能力升級的突破口, 並由此攢聚起更強的品牌勢能, 完成從渠道驅動型企業到品牌驅動型企業的華麗轉身, 為企業的長遠增長注入新動力.