这是一个 '酒香也怕巷子深' 的互联网时代, 不事张扬, 不抢风口的企业, 似乎总有些吃亏. 但, 追求快速迭代的互联网浪潮, 也同时催生了更多的浮躁之风, 在急功近利般的跟风, 炒作中, 脚踏实地, 注重实干的专注者, 反倒更显弥足珍贵.

坐落于广东顺德的好太太电器, 就是这么一家稳扎稳打, 暗自蓄力的实干型企业. 深耕厨电行业21载, 鲜有高调发声, 却能够在跌宕起伏的大环境中, 连续数年保持着高于行业的发展速度, 凭的就是一股埋头做品质, 扎实拼服务的 '执拗' 劲儿.

好太太电器原市场部部部长, 现任橱柜事业部副总经理 秦笑蕊

伙拼到底, 一场走心式的大促

以 '814伙拼到底' 为主题的全国联动的终端大促, 就是一个鲜明的案例, 将好太太电器的实干精神体现得淋漓尽致. '活动自去年就开始规划, 筹备了将近一年的时间. ' '并不是出个方案这么简单, 最关键的是落地, 是执行. 怎么让全国三千多家的门店步调一致, 统一价格, 统一服务, 统一促销……事无巨细, 总部这边都得先一一考虑周全. ' 回想起此次 '814大促' 前后的各种奔波和忙碌, 好太太电器的原市场部部部长, 现任橱柜事业部副总经理的秦笑蕊至今依然历历在目. '当时, 整个营销中心的百来号人, 几乎全部出动. 15个昼夜, 连轴转地奋战在市场一线, 与经销商团队同成长, 共进退. 而每日暴增的订单量, 也让坐镇总部的统筹人员, 每天加班到很晚, 给下单购买产品的顾客, 进行一对一的电话回访, 以确保活动自上而下的统一性. '

如此一场声势浩大的活动, 好太太电器总部作为牵头者, 无疑也是最大的投资者. 除了史无前例的放价, 全员出动的支持, 还有无数个日夜的头脑风暴, 模拟演练, 大数据整理等不为人知的艰辛和努力. 在秦笑蕊看来, '这真的是个大活儿, 是个高难度的动作, 并不是想干就能干好的, 更何况, 如此的耗时费力, 在追求短平快, 追求利润至上的浮躁环境里, 几乎也没有几个企业愿意这么干的. ' 但好太太电器毅然选择了这种自我锤炼, 凤凰涅盘式的成长, 且总是身体力行地冲在最前头, 在酷暑高温的8月, 带着经销商一起干, 一起拼.

好太太电器的 '814大促' 在全国范围内掀起一股营销热浪

确实, 这么多年来, 一直以渠道为核心推动力的好太太电器, 在厂商关系的共荣共生共振上, 做得相当用心, 相当扎实. '平时, 我们埋头苦干, 做的最多的, 就是发自内心地为经销商做服务. 把看似最基础, 最简单的东西, 做到最扎实, 这就是我们的核心竞争力. ' 秦笑蕊如此解释道. 此次携手奋战的 '814大促' , 好太太营销团队就以 '一条路, 一家人, 一条心' 的伙拼精神, 在无数消费者, 经销商的心目中留下了深刻的品牌印记.

814大促, 一场渠道素质的大练兵

当然, 在好太太电器的定义里, 这并不是一场狭义的促销活动, 而更像是一场深入终端的销售大练兵. 秦笑蕊认为, '授之以鱼, 不如授之以渔' , 除了帮助经销商完成销售额的指标, 更希望以战代练, 激发经销商团队的战斗力, 打破淡季思维, 摆脱坐商惯性, 即便是市场疲软期, 也能以更稳健, 从容的姿态灵活应对.

比如, 很多代理商招了人之后, 不知道该怎么练, 怎么带, 导致人员流动性很大; 再比如, 有不少夫妻制, 个体户的门店, 依然是被动的坐商模式, 不擅长引流客源, 更缺乏系统性, 规范化的经营思路……通过此次814大促, 好太太电器的经销商队伍从源头上转变了固步自封的懈怠思想, 并在实战中不断强化着品牌理念的落地和各种营销技能的提升.

好太太电器的全新终端门店形象

在 '814大促' 总结会上, 好太太电器的一位区域分销商就这样坦露心声道, '最开始, 我真的一点不想搞这么大的活动, 觉得太折腾了, 会很累, 而且又碰上了七八月份的传统家装淡季, 怕销售目标完不成, 心里真的没底儿! 可没想到, 在好太太电器总部人员亲力的帮扶下, 实际操作的过程, 远没有想象中的那么困难, 只要转变了思路, 增长潜力一下子就被挖掘出来了, 真的是收获满满. '

据后续统计, '短短15天内, 很多门店都超额完成了既定的销售任务, 最低完成率是170%多, 最高的甚至超过了300%. ' 秦笑蕊倍感欣慰地表示, '不少代理商也意识到了自身团队的问题, 发现在终端门店管理上, 形象上的不足, 这是一个良好开端, 对后续整个渠道结构的优化, 运营质量的提振, 都将大有裨益.

814大促, 一场品牌势能的大提升

渠道体系步入迭代的良性循环, 更进一步拉动了产品结构的升级. '814大促期间, 好太太电器全系产品中最贵的单款天匠烟机的销售占比达到了10%以上. ' 秦笑蕊坦言, '很多经销商开始认同高端化的产品并不难卖, 关键是你能不能把店面形象, 专业知识以及营销理念与之相匹配. 比如, 将定位高端的全程无烟系列的天匠烟机, 与嵌入式的蒸烤箱一起进行体验式销售, 在终端活动中, 不仅传递着好太太电器的产品实力, 更增强了用户黏性. '

好太太电器的最新产品阵容

事实上, 渠道力的夯实, 产品力的提升, 归根究底都是为品牌塑造服务的. 从2010年开始, 好太太电器就一直在着力于打造 '女性厨卫第一品牌' , 并积极推动着全国三千多家门店的终端形象的全面优化和升级, '这也是去年最大的一项工作任务, 现在基本已落地到位. ' 秦笑蕊坦言, '连续两年的814大促, 恰恰是这项转型升级任务的助推剂. '

显然, 一场走心的大促, 不仅是好太太电器扎实推进渠道力的一个缩影, 更是营销思路转变, 产品结构转型, 服务能力升级的突破口, 并由此攒聚起更强的品牌势能, 完成从渠道驱动型企业到品牌驱动型企业的华丽转身, 为企业的长远增长注入新动力.