回顧媒體報道, 這7起iPhone新機炸裂已經在全球各地上演, 其中包括中國台灣, 日本, 加拿大, 希臘和廣州等地. 9月29日, 中國台灣一部iPhone 8新機充電幾分鐘後電池鼓包; 10月2日, 中國香港傳出iPhone 8電池膨脹, 機身玻璃炸裂; 10月3日, 台中也傳出一起 iPhone 8在待機狀態下無預警鼓脹變形的案例; 此前, 還有報道稱, 日本也出現iPhone 8電池膨脹事件; 加拿大的蘋果用戶Anthony Wu買了一台新iPhone 8 Plus, 周一就退了回去, 因為屏幕被撐開; 希臘蘋果設備維修店iRepair也提供一張照片, 照片中手機的顯示屏被撐開, 據iRepair透露, 用戶從包裝盒中拿出手機, 充了一夜電, 第二天早上發現手機屏幕被撐開; 10月3日, 家住廣州的劉先生在某電商平台購買了iphone 8 plus, 在其拆開新機包裝後發現機器爆裂, 新手機屏幕側邊開裂, 但未見燃燒痕迹.
從9月22日開售不到兩周的時間內, 至少發生了上述7起iPhone新機炸裂案例, 不少媒體紛紛將之與三星Note 7爆炸事件相提並論. 但iPhone8/ 8 Plus的炸裂絕對沒有三星Note7那麼嚴重. 蘋果方面表示, 新機炸裂初步調查的情況是出現了電池的膨脹, 但並非是嚴重的安全性事件, 跟爆炸無關.
事實上, 比起三星 Note 7 的爆炸事件, iPhone新機膨脹只是個小事情而已. 因為此前三星S4也發生過電池膨脹, HTC手機電池也出現膨脹炸裂以及Sony手機都有電池膨脹等案例, 所以說新機發生的電池膨脹事件在多家手機廠都發生過, iPhone8炸裂和三星 Note 7的爆炸並不能同等看待. 同時以iPhone8系列百萬級的銷量, 目前七起炸裂案例完全可以歸咎為正常範圍內的電池問題, 尚不足以威脅到安全問題.
至於其原因, 據業內人士稱, 電池膨脹發生於電池充電, 放電的過程中, 內部的電解液, 活化物質與水分發生反應, 產生氫氣, 二氧化碳以及各種烷類化合物, 進而引起電池膨脹了起來. 而電池膨脹發生的主因就是水分進入電池造成, 起原因包括電池代工時的設計不良, 施工不良, 甚至是良率的因素. 而因電池爆炸則是另一回事. 這是因為在電池內部短路, 短時間中釋放大量能量產生的爆炸. 至於如何短路, 有可能被針刺, 被擠壓 (如果膨脹的電池沒有把屏幕撐開, 而是在機身裡撐爆的話就有可能) , 保護電路設計不合理, 或是電路設計不良都有可能.
但要指出的是, 電池膨脹而發生炸裂在iPhone曆史上尚屬於首次, 而作為行業標杆的蘋果, 很難犯設計及良率上的問題. 有業內人士表示, 蘋果新品的爆裂事件既不是設計缺陷, 也不是良品率的問題, 而是由蘋果採用的金屬中框加玻璃後蓋導致的. 玻璃的伸縮空間比較小, 玻璃材質便會和屏幕之間出現開裂, 而過往使用金屬機身時, 就不存在這個問題, 因為金屬的承載能力更高.
而iPhone8/ 8 Plus之所以採用金屬中框加玻璃後蓋的外觀設計, 其主要原因是其首次增加了無線充電功能, 因為一旦延續上一代金屬機身, 無線充電將難以實現. 同時實現無線充電功能還需要在iPhone8/ 8 Plus後蓋內側加上線圈, 這至少給手機內部增加了0.23mm的厚度. 所以說, iPhone8/ 8 Plus新機炸裂的原因很有可能是首次採用無線充電而間接導致的. 不過, 具體原因還有待蘋果詳細的調查後, 正式確認並說明新機炸裂緣由.