回顾媒体报道, 这7起iPhone新机炸裂已经在全球各地上演, 其中包括中国台湾, 日本, 加拿大, 希腊和广州等地. 9月29日, 中国台湾一部iPhone 8新机充电几分钟后电池鼓包; 10月2日, 中国香港传出iPhone 8电池膨胀, 机身玻璃炸裂; 10月3日, 台中也传出一起 iPhone 8在待机状态下无预警鼓胀变形的案例; 此前, 还有报道称, 日本也出现iPhone 8电池膨胀事件; 加拿大的苹果用户Anthony Wu买了一台新iPhone 8 Plus, 周一就退了回去, 因为屏幕被撑开; 希腊苹果设备维修店iRepair也提供一张照片, 照片中手机的显示屏被撑开, 据iRepair透露, 用户从包装盒中拿出手机, 充了一夜电, 第二天早上发现手机屏幕被撑开; 10月3日, 家住广州的刘先生在某电商平台购买了iphone 8 plus, 在其拆开新机包装后发现机器爆裂, 新手机屏幕侧边开裂, 但未见燃烧痕迹.
从9月22日开售不到两周的时间内, 至少发生了上述7起iPhone新机炸裂案例, 不少媒体纷纷将之与三星Note 7爆炸事件相提并论. 但iPhone8/ 8 Plus的炸裂绝对没有三星Note7那么严重. 苹果方面表示, 新机炸裂初步调查的情况是出现了电池的膨胀, 但并非是严重的安全性事件, 跟爆炸无关.
事实上, 比起三星 Note 7 的爆炸事件, iPhone新机膨胀只是个小事情而已. 因为此前三星S4也发生过电池膨胀, HTC手机电池也出现膨胀炸裂以及Sony手机都有电池膨胀等案例, 所以说新机发生的电池膨胀事件在多家手机厂都发生过, iPhone8炸裂和三星 Note 7的爆炸并不能同等看待. 同时以iPhone8系列百万级的销量, 目前七起炸裂案例完全可以归咎为正常范围内的电池问题, 尚不足以威胁到安全问题.
至于其原因, 据业内人士称, 电池膨胀发生于电池充电, 放电的过程中, 内部的电解液, 活化物质与水分发生反应, 产生氢气, 二氧化碳以及各种烷类化合物, 进而引起电池膨胀了起来. 而电池膨胀发生的主因就是水分进入电池造成, 起原因包括电池代工时的设计不良, 施工不良, 甚至是良率的因素. 而因电池爆炸则是另一回事. 这是因为在电池内部短路, 短时间中释放大量能量产生的爆炸. 至于如何短路, 有可能被针刺, 被挤压 (如果膨胀的电池没有把屏幕撑开, 而是在机身里撑爆的话就有可能) , 保护电路设计不合理, 或是电路设计不良都有可能.
但要指出的是, 电池膨胀而发生炸裂在iPhone历史上尚属于首次, 而作为行业标杆的苹果, 很难犯设计及良率上的问题. 有业内人士表示, 苹果新品的爆裂事件既不是设计缺陷, 也不是良品率的问题, 而是由苹果采用的金属中框加玻璃后盖导致的. 玻璃的伸缩空间比较小, 玻璃材质便会和屏幕之间出现开裂, 而过往使用金属机身时, 就不存在这个问题, 因为金属的承载能力更高.
而iPhone8/ 8 Plus之所以采用金属中框加玻璃后盖的外观设计, 其主要原因是其首次增加了无线充电功能, 因为一旦延续上一代金属机身, 无线充电将难以实现. 同时实现无线充电功能还需要在iPhone8/ 8 Plus后盖内侧加上线圈, 这至少给手机内部增加了0.23mm的厚度. 所以说, iPhone8/ 8 Plus新机炸裂的原因很有可能是首次采用无线充电而间接导致的. 不过, 具体原因还有待苹果详细的调查后, 正式确认并说明新机炸裂缘由.