不知從時候開始情懷一直被媒體熱炒, 但似乎也因此變成了一個貶義詞. 有人評論說, 企業打情懷牌, 無非只是開啟市場, 推廣品牌的一種做法, 移動互聯階段的情懷, 更像是一種帶有濃濃營銷意味的集體洗腦方式.
說到情懷一詞, 很多人腦海裡即刻聯想到一些風頭正盛的互聯網品牌. 孰不知在傳統的製造行業裡, 有這麼一家企業, 不曾把 '情懷' 掛在嘴邊, 卻用39年實實在在的發展無聲詮釋著 '實業報國 品牌強國' 情懷. 它就是格蘭仕, 39年來從羽絨輕紡到微波爐製造, 到如今白電全產業鏈覆蓋, 立足實體經濟一心一意專註製造業.
對于格蘭仕而言, 情懷顯然不是靠嘴來說, 更不是做廣告宣傳時才想起來的一個詞, 而是深深地烙印在每一個行動中, 渾然一體的自覺. 以自主創新探索中國製造由大到強, 成就中國家電精品的初心, 在進入中國製造產業39年來, 從來沒有改變過.
在不少家電同行眼中, 格蘭仕是一家有點 '笨' 的家電製造企業. 在一眾同行搞資本運作和兼收併購的時候, 格蘭仕卻將有限的資源大舉投入在人才引進和裝備升級上, 默默打造全產業鏈精品智造體系.
2000年, 格蘭仕自主研製的磁控管下線, 作為微波爐的 '心臟' , 過去幾十年來, 控管的技術一直牢牢掌握在歐美日韓等少數企業手中. 而通過不懈的努力, 格蘭仕磁控管配套已涵蓋各種微波爐, 為全球家庭的數億台微波爐裝備 '中國芯' . 2011年格蘭仕電器配件開始工裝技改, 配件自動化生產線升級, 生產隊伍從1200人精簡至650人, 平均每年效率提升12%-15%. 通過自建零部件自動化裝備研發團隊, 平均一個車間一年新研發50-60台新設備, 並推出全球首創罩極電機自動生產線.
最近幾年來, 格蘭仕還從產品製造向上延伸, 不惜重資產, 大手筆投入啟動一輪龐大的 '人才製造' . 一是創新校企合作, 訂單式培養對口人才. 二是向日葵計劃, 擇優引進應屆畢業生. 三是全員技工化制度. 格蘭仕從2013年起開始面向全產業鏈推行全員技工化制度, 利用優秀技工的 '傳, 幫, 帶' , 落實在一線員工技能的升級.
這一系列從產品, 裝備到人才的升級, 格蘭仕過去五年的投入已超過前20年的投入總和.
人人都在談情懷的年代, 品牌也喜歡和粉絲談情懷, 也確實有不少消費者願意為此買單. 但對於面向大眾的家電產品而言, 其魅力終究還是來自產品與服務本身. 相較於其它品牌, 格蘭仕在廣告投放這一塊顯得謹慎而 '吝嗇' , 因為相較於把錢砸在廣告營銷和明星代言上, 格蘭仕更願意直接讓利給消費者, 並相信只要用心真正把產品做好做精, 消費者和粉絲就是格蘭仕最好的代言人.
9月28日, 格蘭仕39周年廠慶之際, '萬柿如意928' 西紅柿粉絲狂歡節在全國啟動, 線上線下同步開展豐富有趣的活動, 各地粉絲參與熱情空前高漲. 這個原本只是3萬多格蘭仕人的廠慶日, 從2015年開始成了5億西紅柿粉絲的狂歡節, 不僅有家電的全渠道讓利, 還有粉絲和品牌面對面的全平台交互.
'企業不能老是為資本服務, 作為傳統製造型企業, 應該首先要為消費者服務. ' 格蘭仕總裁梁昭賢如是說, '人家都說格蘭仕很笨, 我感覺格蘭仕笨就要笨到底. '
基於企業和品牌的價值, 成就了惠及百姓, 為人民服務的情懷. 作為一個民族品牌, 格蘭仕39年如一日默默堅守製造業, 專註做精品. 就如魯迅先生所說——無限的遠方, 無數的人們, 都與我有關.
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