國慶長假結束, 京城各大零售賣場的促銷大戰進入收官階段. 據北京蘇寧雲商銷售數據統計顯示, 截至10月7日中午12點, 北京地區線上線下銷售額全面完成預計銷售目標, 並且家電3C平均單價創下新高, 同比增長達到20%, 尤其是以蘇寧易購慈雲寺, 聯想橋, 四季青, 劉家窯為代表的雲店中高端大單頻現, 品質消費趨勢顯著提升.
國慶購物什麼受歡迎? 蘇寧易購數據大揭秘
當國慶遇上中秋, 家電市場也迎來了全新沸點. 蘇寧易購大數據顯示, 國慶期間蘇寧易購門店高端產品備受青睞, 冰箱, 洗衣機, 彩電成為消費者購買的TOP3, 其中冰箱和洗衣機產品的人均單價較往年提升20%. 與此同時, 恰逢出遊高峰時間, 如運動戶外, 汽車用品, 休閑食品, 酒水飲料等也受到消費者歡迎, 消費量環比增長近3倍.
隨著消費的升級, 消費者也越來越注重體驗, 品質與服務. 蘇寧易購大數據顯示, 購買60寸以上彩電的用戶, 72%選擇線上下體驗購買; 而購買500升以上多門冰箱的用戶, 選擇體驗購買的佔比達到了79%, 購買嵌入式水槽洗碗機的用戶, 體驗佔比更是達到了83%.
在產品選購上, 消費者選購的側重也有所變化. 蘇寧易購大數據顯示, 2016年, 54%的用戶在消費過程中最關注的是售後服務, 15%的用戶關注的是價格, 到了2017年, 關注售後的比例提高到了57%, 關注物流的比例提高到了26%, 而關注價格的比例卻下降到了11%.
而隨著人們生活水平的快速提高, 健康環保的高品質生活成為了消費者的新追求. 以一台節能冰箱為例, 配合電腦溫控技術, 雙迴圈製冷, 無氟製冷劑, 節能環保, 降噪靜音, 持久保鮮. 與傳統冰箱相比, 節能可高達30%以上; 低能耗家電對綠色環保經濟的影響不可小覷. 蘇寧易購大數據顯示, 低能耗設備消費均價同比大幅提升. 其中, 變頻空調增長29%, 節能冰箱增長21%, 節能洗衣機增長17%.
中高端產品大單頻現, 品質家電引領消費升級
國慶黃金周, 除了各大旅遊景區, 高速擁堵之外, 北京蘇寧各個門店也是 '人人人人人' . 全國各地蘇寧易購門店大單銷售, 高端產品頻頻售出. 根據北京蘇寧銷售數據顯示, 在各門店銷售出現爆發性增長的同時, 中高端產品呈現大幅上漲趨勢. 劉家窯雲店的一位購客購買價值178888元的創維100吋電視, 在慈雲寺雲店, 一位顧客購買價值8288元的佳能單反, 通過蘇寧金融APP支付, 享受到了隨機立減4999元的優惠, 僅支付3289元. 此外, 價值17999元的小天鵝複式高端滾筒洗衣機在南通蘇寧解放路雲店售出; 價值5999元的卡薩帝電飯煲在青島蘇寧香港中路店售出……
隨著秋季家裝旺季的到來, 家用中央空調和新風系統漲幅明顯, 成為消費者家裝的新寵; 十字對開門大冰箱及洗烘一體機在國慶旺銷中也受到消費者的青睞, 得益於其容量大, 功能豐富且智能等先進科技, 大冰箱已成為眾多消費者追求時尚的家電之一; 手機方面, iPhone 8, 三星Note 8, vivo X20等成為消費者最關注的新品. 生活電器方面, 空氣淨化器, 戴森V8高端吸塵器, IH電飯煲等中高端產品備受消費者關注, 其中破壁機由於大力度的降幅, 當日銷售與去年同期相比有近4倍的增長. 可見隨著物質生活水平的提高, 消費者對品質的要求越來越高, 日益關注家電的高端化, 智能化, 舒適度和健康化.
引領縣鎮市場消費新升級蘇寧易購直營店實現 '雙增長'
近年來, 農村市場已經成為各大電商爭奪的焦點, '十一黃金周' 期間, 縣鎮市場呈現出旺盛的活力和消費升級新趨勢. 為了深入打入農村三四級市場,開拓新的客戶群體,蘇寧易購國慶期間開啟了 '直營店+大篷車' 農村電商活動新模式的全國巡展, 在全國縣鎮市場掀起新一輪的購物高潮.
據了解, '十一黃金周' 期間全國各地縣鎮隨處可見蘇寧易購直營店開業盛況. 其中北京地區蘇寧易購直營店國慶期間銷售同比增長231.4%, 高單價高端的電器產品, 超十萬的家電套購大單在蘇寧易購門店頻出, 於莊直營店開業當天再次刷新了直營店開業期間客流記錄和銷售記錄.
從現場人流量來看, 一直注重體驗式消費的蘇寧線下門店深受縣鎮市場消費者的歡迎. 憑藉O2O融合的智慧零售模式, 蘇寧在將優質服務和體驗帶到老百姓身邊的同時, 不僅讓當地居民享受與一線城市無縫接軌的消費體驗, 還藉助蘇寧平台全品類, 全渠道的優勢讓農村市場的消費者獲得多元化的場景購物新體驗.
月餅 '吃貨' 哪家強 蘇寧數據看端詳
這個長假期間恰逢中秋佳節, 月餅銷量呈現爆發趨勢. 作為中秋節必不可少的佳品, 今年的月餅又有哪些有意思的大數據呢? 根據蘇寧易購大數據顯示, 截止9月30日, 月餅銷售額環比增長已超6倍. 從口味角度看, 用戶選擇基本回歸傳統口味, 五仁, 棗泥, 豆沙銷量環比增長均超過700%; 從銷售類別來看, 蘇式和廣式月餅依舊最受青睞, 廣式月餅憑藉其保質期長, 餡料種類豐富, 極具性價比等優勢銷量佔比達到74%, 成為月餅 '霸主' .
在搜索 '月餅' 時, 消費者還會關注什麼呢? 據蘇寧易購大數據顯示, 同時搜索 '禮盒' , '定製' 和 '限量版' 關鍵詞的分別佔比64%, 37%和15%, 由此可見消費者的個性化, 定製化等品質消費追求愈發提升. 但同時, 與往年相比, 月餅價格更加 '平易近人' , 人均消費由195元下降至158元 , 價格段200-300元的月餅銷量降低17%, 100-200元的月餅銷量則提高25%. 由此可見, 消費趨勢更加趨於理性, 務實, 品質型和性價比缺一不可.
還有一個有意思的現象是, 用戶在購買月餅時會同時購買商品的人數較去年進一步增長至57%, 其中大閘蟹, 大米, 乾果, 紅酒, 牛奶等成為 '組合套裝' 購買首選, 大閘蟹的佔比更是達到46%. 看來中秋佳節走親訪友時大家更加偏向於 '送全套' .
後黃金周持續發力, 十一力度再惠三天
業內人士認為, '十一' 黃金周的影響力並不會因長假結束而消失. 根據往年的銷售數據, 黃金周結束後一周內, 不少外出遊玩及十一加班的市民也有旺盛的消費需求, 屆時還將迎來一場銷售小高峰, 預計10月9日至15日京城家電市場的消費力還將繼續釋放.
北京蘇寧總經理卞農表示, 為保證這一部分顧客能享受到十一的讓利力度, 本周末北京蘇寧將以國慶黃金周的力度再惠三天, 通過追加全品類特價貨源, 暢銷產品及讓利資源, 全面力保後十一市場京城消費者家電購物需求. 10月13日至10月15日期間, 蘇寧延續十一黃金 '價' , 線下主力門店還將推出各類特價產品回饋消費者, 據蘇寧相關負責人了解到, 十一期間大多消費者更願意優先選擇家庭聚會或旅遊等休閑方式, 後十一反而會是一個銷售銷售小高峰, 而優惠延續將可以讓消費者度假, 購物兩不誤.