Вода является источником человеческой жизни, использование значение очиститель воды должна быть загрязненной питьевой воды через многократную фильтрацию, очистка в непосредственной питьевой воды, таким образом, благоприятствования пользователей, с непрерывным улучшением здоровья людей требования к качеству, уровень проникновения очиститель воды была еще более улучшена, вода очиститель промышленности будет продолжать развивать тенденцию быстрого развития с первого взгляда видны. Тем не менее, Китай очистки воды промышленности после продажи статус не оптимистично. Китай бытовой техники Ассоциация выпустила "Китай воды обработки потребительских исследований доклад", доклад показывает, что многие потребители недовольны очистки воды продуктов после-сервисное обслуживание. В настоящее время многие предприятия по очистке воды для того, чтобы добиваться высоких прибылей, для послепродажного обслуживания стандартов были неоднократно сокращены, и даже многие потребители в покупке продукции, в последующие послепродажное обслуживание часто сталкиваются с явлением торговцев и производителей обвинять друг друга, что приводит к после-продаж проблемы, не удалось решить.
Есть также некоторые небольшие предприятия цеха, нет после-продажи, потребители в покупке своей продукции, найдены проблемы, особенно Установка очистители воды, просто не может связаться после продажи, безопасность питьевой воды не гарантируется. Когда дело доходит до обслуживания, это сложная вещь, чтобы сделать хорошую работу, независимо от того, что промышленность, конкуренция на рынке является конкуренция для клиентов в конечном счете, будь то продажа продукции или продажи услуг, удовлетворение конечного клиента является испытание успеха или неудачи стандартов маркетинговых работ. Очиститель воды характеристики продукта определить важность очистки воды службы, для очистки воды предпродажных услуг и послепродажное обслуживание не менее важно, главное заключается в том, чтобы полностью понять клиентов, изучение психологии клиентов, обратить внимание на после-продажи деталей, улучшить недостатки работы, улучшить качество обслуживания, через весь процесс качества обслуживания, в обмен на лояльность клиентов бренда.
Своевременное устранение ошибок, исправление ошибок, эффективное обращение с жалобами клиентов и другие меры послепродажного обслуживания стали наиболее эффективным способом обеспечения прав и интересов потребителей оборудования для очистки воды, а также отображения имиджа компании. Но теперь некоторые производители очиститель воды, дилеры только сосредоточены на предпродажных услуг, послепродажное обслуживание, но не может идти в ногу. Они думали, что до тех пор, как они могли бы продать свою продукцию, после продажи проблема может быть решена, но это противопожарные. Водоочистная промышленность и другие продукты не одинаковы, не может просто обработать продукты очищения воды как бытовую технику и по мере того как дом продолжает потреблять, потребность для непрерывного обслуживания и обслуживания продуктов, потому что оно требует регулярно замены расходных материалов; с точки зрения свойств продукта это бытовой прибор, установка и водонагреватель, Кондиционер аналогичные, но поздно обслуживание и существующие бытовые приборы совершенно разные . Клиенты не понимают, обслуживание продукта и правильное использование, необходимо заменить фильтр-картридж, очистка осведомленности не высока, например, как долго чистить один раз, как долго нужно заменить картридж, как долго проводить техническое обслуживание, нет четкой концепции.
Таким образом, проблема очиститель воды не может решить клиента во времени потеряет уверенность в компании очиститель воды. К счастью, многие из сегодняшних крупных марок очиститель воды имеют профессиональные послепродажное обслуживание команды, только постоянно улучшать качество послепродажного обслуживания, улучшать послепродажное обслуживание, стандартизировать послепродажное обслуживание, придерживаться инновационных услуг, удовлетворять различные потребности клиентов, отличный сервис для получения конкурентного преимущества на рынке, и действительно сделать потребителей в процессе потребления ' только мир
Существует никаких проблем ", для того, чтобы, наконец, достичь" 0 проблема ". Очиститель воды бренда развивать доброкачественные | Вы должны улучшить качество обслуживания.