जल मानव जीवन का स्त्रोत है, जल शोधक का उपयोग मूल्य अनेक निस्पंदन के माध्यम से दूषित पेयजल है, प्रत्यक्ष पीने के पानी में शुद्धि, इस प्रकार उपयोगकर्ताओं द्वारा इष्ट, लोगों के स्वास्थ्य की गुणवत्ता की आवश्यकताओं के निरंतर सुधार के साथ, जल शोधक प्रवेश दर में और सुधार किया गया है, जल शोधक उद्योग तेजी से विकास की प्रवृत्ति को एक नज़र में विकसित करने के लिए जारी रहेगा । हालांकि, चीन के जल शोधन उद्योग के बाद बिक्री की स्थिति आशावादी नहीं है । चीन होम उपकरण एसोसिएशन जारी किया है "चीन जल उपचार उत्पाद उपभोक्ता अनुसंधान रिपोर्ट", रिपोर्ट से पता चलता है कि कई उपभोक्ताओं को जल शोधन उत्पादों की बिक्री के बाद सेवा से असंतुष्ट हैं । वर्तमान में, कई जल शोधन उद्यमों उच्च मुनाफे को आगे बढ़ाने के क्रम में, के लिए बिक्री के बाद सेवा के मानकों को अक्सर कम किया गया है, और यहां तक कि उत्पादों की खरीद में कई उपभोक्ताओं, अनुवर्ती बिक्री के बाद सेवा में बार व्यापारियों और निर्माताओं की घटना का सामना करने के लिए एक दूसरे को दोष होगा, के बाद बिक्री समस्याओं के लिए अग्रणी, को हल करने में असमर्थ है ।
वहां भी कुछ छोटे कार्यशाला उद्यमों, वहां कोई बिक्री के बाद, अपने उत्पादों की खरीद में उपभोक्ताओं, पाया समस्याओं, विशेष रूप से जल शोधक की स्थापना, बस बिक्री के बाद संपर्क नहीं कर सकते हैं, पीने के पानी की सुरक्षा की गारंटी नहीं है । जब यह सेवा करने के लिए आता है, यह एक मुश्किल काम करने के लिए एक अच्छा कार्य है, कोई बात नहीं क्या उद्योग, बाजार में प्रतिस्पर्धा अंतिम विश्लेषण में ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धा है, चाहे वह उत्पादों की बिक्री या बेचने सेवाओं, अंतिम ग्राहक की संतुष्टि की सफलता या विपणन कार्य मानकों की विफलता का परीक्षण है । जल शोधक उत्पाद विशेषताओं जल शोधक सेवा के महत्व का निर्धारण, जल शोधक के लिए पूर्व बिक्री सेवाओं और बिक्री के बाद सेवा भी उतना ही महत्वपूर्ण है, मुख्य बिंदु को पूरी तरह से ग्राहकों को समझने की है, ग्राहक मनोविज्ञान का अध्ययन, बिक्री के विवरण के बाद ध्यान देना, काम की कमियों में सुधार, सेवा की गुणवत्ता में सुधार, गुणवत्ता सेवा की पूरी प्रक्रिया के माध्यम से, ग्राहक ब्रांड वफादारी के बदले में ।
त्रुटियों के समय पर remediation, त्रुटियों के सुधार, ग्राहकों की शिकायतों के प्रभावी हैंडलिंग और अन्य बिक्री के बाद सेवा उपायों के अधिकार और जल शोधन उपकरण उपभोक्ताओं के हितों को सुनिश्चित करने के लिए सबसे प्रभावी तरीका बन गया है, लेकिन यह भी कंपनी की छवि प्रदर्शन पर प्रदर्शित किया गया है. लेकिन अब कुछ जल शोधक निर्माताओं, डीलरों केवल पूर्व बिक्री सेवाओं पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, बिक्री के बाद सेवा, लेकिन नहीं रख सकते हैं । उंहोंने सोचा कि जब तक वे अपने उत्पादों को बेच सकता है, के बाद बिक्री समस्या का हल हो सकता है, लेकिन यह उलटा असर हुआ । जल शोधन उद्योग और अंय उत्पादों ही नहीं कर रहे हैं, बस एक घरेलू उपकरणों के रूप में पानी शोधन उत्पादों का इलाज नहीं कर सकते है और घर के रूप में भस्म जारी है, निरंतर सेवा और उत्पादों के रखरखाव के लिए की जरूरत है, क्योंकि यह उपभोग्य सामग्रियों के नियमित प्रतिस्थापन की आवश्यकता है; उत्पाद संपत्तियों के संदर्भ में यह एक घरेलू उपकरण, स्थापना और वॉटर हीटर, वातानुकूलन समान है, लेकिन देर से सेवा और मौजूदा घरेलू उपकरणों पूरी तरह से अलग हैं . ग्राहक उत्पाद रखरखाव और सही उपयोग समझ में नहीं आता है, फिल्टर कारतूस की जगह की जरूरत है, जागरूकता सफाई उच्च नहीं है, जैसे एक बार साफ करने के लिए कब तक, कितनी देर के लिए फिल्टर कारतूस की जगह की जरूरत है, कितनी देर के लिए बाहर एक रखरखाव ले, वहां कोई स्पष्ट अवधारणा है ।
इसलिए, एक समस्या जल शोधक समय में ग्राहक को हल नहीं कर सकते है जल शोधक कंपनी में विश्वास खो देंगे । शुक्र है, आज के बड़े जल शोधक ब्रांडों के कई एक पेशेवर बिक्री के बाद सेवा टीम है, केवल लगातार बिक्री के बाद सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, बिक्री के बाद सेवा प्रक्रियाओं में सुधार, मानकीकरण के बाद बिक्री सेवा प्रबंधन, सेवा नवाचार का पालन, ग्राहकों की विभिंन जरूरतों को पूरा करने के लिए, उत्कृष्ट सेवा के लिए बाजार में प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने के लिए, और वास्तव में उपभोग ' केवल शांति की प्रक्रिया में उपभोक्ताओं को बनाने
कोई परेशानी नहीं है ', ताकि अंत में ' 0 ' समस्या को प्राप्त करने के लिए । जल शोधक ब्रांड विकसित करना मुहाल | आपको सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना होगा ।