Vor kurzem sagte ein Netizen in Sina Tianjin Verbraucherbeschwerdekanal, am 7. Oktober in Jingdong Mall, um ein Hirse-TV-Gerät zu kaufen, 8. Oktober Morgen, den Abend, fand einen Riss über dem TV-Bildschirm, so dass Jingdong Mall für einen Ersatz zu beantragen. 13. Oktober, Xiaomi schickte Ingenieure an die Tür, um zu testen, netizens wird ein einzelnes Foto testen, Upload Jingdong, warten auf Jingdong-Auditresultate, während der Zeit mit Jingdong Kundendienst hat eine Reihe von Kommunikation. 16. Oktober gab Jingdong die Prüfungsergebnisse: Die Notwendigkeit für die Nieren, um für die Wartung zu bezahlen. Netizens akzeptieren nicht, denken Sie, ist Produktqualitätsprobleme, Jingdong sollte sich nicht weigern, zu tauschen, so weiter zu beschweren. 18. Oktober, nach mehreren Mitteilungen, gab Jingdong die endgültige Lösung: TV ändert sich nicht, sondern kann Ntizens 200 Yuan Jingdong-Coupon zu kompensieren. Für diesen Vorschlag sagten die Netzbürger immer noch Nein, wurden dringend aufgefordert, zurückzukehren.
Bisher hat der Kundendienst Jingdong auf Verbraucherbeschwerdekanal Sina Tianjin noch nicht reagiert. Nach den Testergebnissen von Xiaomi-Ingenieure am 13. Oktober veröffentlicht, kann die spezifische Ursache des Grabens nicht bestimmt werden, das heißt, kann nicht ausschließen, menschliche Faktoren, nicht wissen, ob Jingdong weigerte sich, die Ware auf der Grundlage dieser zurückzugeben.
Doppel 11 rückt näher, in diesem auch daran erinnern, die große Zahl von Netzen, muss der Kauf von großen Gegenständen in der Szene sein, um die Box zu öffnen, sorgfältige Inspektion, sonst, wenn es ein Qualitätsproblem, wird unnötige Probleme in den Anspruch bringen. Es gab eine Kluft beim Kauf des Fernsehens in Jingdong | Netizens fordern Blockade des Tauschs
