في الاونه الاخيره ، وقال مستخدمي في سينا تيانجين المستهلك الشكاوي القناة ، 7 أكتوبر في jingdong مول لشراء مجموعه التلفزيون الدخن ، 8 أكتوبر صباح اليوم ، والمساء ، وجدت صدع فوق شاشه التلفزيون ، وذلك لمول jingdong لتقديم طلب للحصول علي بديل. 13 أكتوبر ، xiaomi أرسلت المهندسين إلى الباب للاختبار ، وسوف مستخدمي اختبار صوره واحده ، وتحميل jingdong ، في انتظار نتائج التدقيق jingdong ، خلال الفترة مع خدمه العملاء jingdong لديها عدد من الاتصالات. أكتوبر-تشرين الأول 16, اعطي [جندونغ] التدقيق نتيجات: الحاجة ل [نيتينس] ان يدفع لصيانة. netizens لا تقبل ، واعتقد ان مشاكل نوعيه المنتج ، jingdong لا ينبغي ان ترفض تبادل ، لذلك لا تزال تشكو. أكتوبر-تشرين الأول 18, بعد عده اتصالات, اعطي [جندونغ] الحل نهائيه: تلفزيون لا يغير, غير ان يستطيع عوضت [نستينس] 200 يوان [جندونغ] قسيمة. النسبة لهذا الاقتراح ، لا يزال السيد نيتينز يقول لا ، وطلب بشده العودة.
حتى الآن ، لم تستجب خدمه العملاء jingdong حتى الآن علي هذه المسالة علي قناه سينا تيانجين لشكاوى المستهلكين. وفقا لنتائج الاختبار التي أصدرها المهندسين xiaomi في 13 تشرين الأول/أكتوبر ، لا يمكن تحديد السبب المحدد للخلاف ، وهذا يعني ، لا يمكن استبعاد العوامل البشرية ، لا اعرف ما إذا كان جينغ دونغ رفض أعاده البضائع علي أساس هذا.
مزدوجة 11 يقترب ، في هذا أيضا تذكير عدد كبير من netizens ، وشراء العناصر الكبيرة يجب ان يكون في مكان الحادث لفتح مربع ، والتفتيش الدقيق ، والا إذا كان هناك مشكله في الجودة ، وسوف تجلب المتاعب لا لزوم لها في المطالبة. كان هناك صدع في شراء التلفزيون في jingdong | [نيتينس] طلبت ان التبادل كنت منعت
