Antes de que salga del trabajo, el aire acondicionado central de su hogar le ha fijado la temperatura adecuada: cuando abre la puerta, la luz suave se enciende de manera oportuna, suena su música favorita automáticamente, debe controlar qué electrodomésticos, no tiene que salir en persona, solo necesita Grito, habrá un robot 'ama de llaves' para ayudarlo a hacer todo, y sus manos se liberan completamente, recostándose en el sofá para calmar el cansancio del trabajo de un día ...
Esta es la imaginación de Zhang Jindong, y también es el deseo de la mayoría de las personas. Ahora, con el desarrollo en profundidad del comercio minorista inteligente, la escena imaginaria se está convirtiendo en una realidad. Suning, una vez más, completó la autoinnovación y una vez más cumplió con la demanda de actualización de consumo. Una historia minorista china, la mitad de Suning; cada vez que se actualiza el consumo, la mejora industrial, Suning juega un papel importante en ello.
Primera actualización: el emprendimiento comienza con la liberación de la demanda de los consumidores.
A principios de la década de 1990, la brisa primaveral de reforma y apertura se extendió por toda China. Cuando se liberan las necesidades materiales, la gente siente un anhelo por la vida material, y la industria de los electrodomésticos ha abierto oportunidades de desarrollo, la más típica de las cuales es el aire acondicionado. El ventilador eléctrico y la paleta no pueden resolver el calor, y la máquina de enfriamiento está naturalmente "caliente".
Zhang Jindong vio la oportunidad comercial y renunció resueltamente a su trabajo. Obtuvo un total de 100,000 yuanes. El 26 de diciembre de 1990, abrió la primera tienda de aire acondicionado en Ninghai Road, Nanjing, y la llamó Suning Jiaojiao. En el Cercano Oriente, no se trata solo de un aire acondicionado "vendedor", sino de un servicio de "ventanilla única" desde la compra hasta la instalación. Esto no solo hace que Suning gane en la confrontación con los ocho centros comerciales estatales, sino que también promueve la mejora continua de la industria de los electrodomésticos. Debajo de la pluma
Segunda actualización: de climatización al por mayor a cadena integrada.
A la vuelta del nuevo y viejo siglo, a medida que aumentaron los ingresos y los niveles de consumo nacionales, el consumo basado en la demanda se convirtió en un gran consumo. No solo los acondicionadores de aire, las lavadoras, los televisores y otros electrodomésticos se popularizaron entre miles de hogares. Los chinos no son nuevos en los electrodomésticos. Los requisitos de calidad y categoría son mayores. La cadena de electrodomésticos de Suning ha surgido a medida que los tiempos lo requieren.
En este momento, aunque el negocio de aire acondicionado está en auge, Zhang Jindong aún captura la demanda potencial de los consumidores, sin dudar en una "segunda puesta en marcha", cortando el 50% del negocio mayorista, sacrificando el negocio mayorista por miles de millones, a la cadena eléctrica integral Transformación al por menor.
En 1998, Suning abrió la tienda de electrodomésticos integrados más grande en China, con la tienda más grande en Nanjing, el negocio estaba en auge más allá de la imaginación, entonces las cadenas de tiendas de Suning florecieron en todo el país y Shanghai, Beijing, Chongqing, Guangzhou y otras ciudades importantes pueden verlo. La figura de Suning.
Tercera actualización: Abrazar la tendencia a abrir la transformación de Internet
En un abrir y cerrar de ojos, en 2009, el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología penetró gradualmente en diversos campos de la vida social y económica, rompiendo los límites del tiempo y el espacio, brindando una comodidad sin precedentes a las vidas de las personas, y los patrones de consumo tomaron la iniciativa para dar la bienvenida al cambio. Las compras en línea no solo pueden La gente puede comprar todo tipo de productos, todo tipo de productos y el precio es muy favorable.
En este momento, Taobao se ha desarrollado rápidamente y se ha convertido en la tienda integrada más grande de China. Las empresas de comercio electrónico B2C como Tmall y Jingdong también han crecido. En los años siguientes, el comercio electrónico ha aumentado con la velocidad del rayo. 1. La noticia de las mareas de las tiendas, los grandes almacenes y las tiendas de cierre de marcas ha explotado con frecuencia.
En una voz controvertida, Zhang Jindong decidió decididamente "cambiar la tensión", debe estar "en línea", ¡no hay espacio para la negociación! Esto abrió el camino de la transformación de Internet de Suning, Suning Tesco en 2010.
En ese momento, Suning ya era la empresa de cadena más grande. En ese momento, el modelo de la cadena de electrodomésticos fuera de línea todavía estaba en la era líder, pero Zhang Jindong también sentía la crisis y el potencial traído por Internet. Pero Zhang Jindong no solo está satisfecho con hacer comercio electrónico, sino Le corresponde a Suning establecer un nuevo modelo de desarrollo de O2O que se integre en línea y fuera de línea. Desde la perspectiva de Zhang Jindong, Internet es solo una herramienta y el servicio minorista sigue siendo "la experiencia es lo más importante".
Esta vez, Suning se actualizó para crear un modelo exitoso para la transformación de las empresas tradicionales, y sentó las bases para una mayor promoción de la mejora de las ventas minoristas y el consumo de China.
Cuarta actualización: Smart Retail lidera la actualización de consumo
En 2016, Ma Yun propuso que 'el comercio electrónico está muerto', las compañías de Internet entraron en la línea y abrieron tiendas físicas. En 2016, Xiaomi, el séptimo aniversario de su establecimiento, abrió oficialmente el plan minorista fuera de línea y abrió la línea de 68 'Millet House' durante todo el año. Xiamendian. Liu Qiangdong está gritando, Jingdong abrirá un millón de tiendas de conveniencia en el futuro.
Tras el diseño activo de muchos gigantes del comercio electrónico, los dividendos del tráfico de Internet aumentaron, los usuarios de compras en línea se desaceleraron y los clientes se volvieron cada vez más difíciles. En 2013, el mercado de compras en línea de China creció a una tasa del 42%, y para fines de 2017, ha caído. El crecimiento del tráfico minorista en línea se ha topado con cuellos de botella. El concepto de consumo de la gente ha pasado del precio original a la marca, la calidad y el servicio, y tiene mayores requisitos de calidad y servicio, y los canales sin conexión han revivido.
Suning, que tiene una base exitosa para la transformación, parece estar tranquilo. En marzo de 2017, Zhang Jindong propuso oficialmente el concepto de "comercio minorista inteligente", dedicado a brindar a los consumidores productos y servicios diversos y personalizados. En diciembre del mismo año, el comercio minorista inteligente Se lanzó el gran plan de desarrollo y, para 2018, el comercio minorista inteligente se ha implementado por completo.
En la actualidad, se han conformado dos grandes, uno pequeño, diseño multi-especializado de escena minorista. Las diversas tiendas de Suning incluyen Suning Yibu Yundian, Suning Xiaodian, Red Kids, Su Xiansheng, Suning Sports, Suning Studios, Suning , Suning Tesco Auto Supermarket, Suning Tesco County Town Store llegó a 10,000, las tiendas Suning cubren no solo el distrito central de negocios, sino también los mercados de la comunidad, el condado y la ciudad, para que los consumidores en diferentes niveles puedan disfrutar de la mejora del consumo. Beneficios. Hoy en día, Suning no ha salido de la "crisis de la mediana edad", pero ha continuado despertando una nueva vitalidad. La razón es que no importa cómo cambien los tiempos, cómo cambian los hábitos de consumo, pero el único producto de Suning es el "servicio". Nunca ha cambiado, y siempre está innovando para satisfacer e incluso liderar la demanda de actualizaciones de consumo.
En la innovación y la operación refinada de productos y categorías, Suning también está cambiando. En 2001, China ingresó a la OMC y la oferta de bienes se enriqueció enormemente. Los consumidores tienen más opciones. Zhang Jindong aceleró el ritmo de la cadena nacional y siguió apegándose a ella. Haga un buen trabajo con este núcleo. Desde los aparatos eléctricos integrados hasta el desarrollo de 3C, desde la televisión en color hasta el aire acondicionado, desde los aparatos eléctricos hasta el movimiento rápido, de la madre al bebé al hardware inteligente, Suning ha liderado la modernización industrial de los bienes de consumo en todos los ámbitos de la vida.
Zhang Jindong siempre se ha posicionado como empresario. "Para mí, los últimos 28 años son una historia de emprendimiento, una historia de lucha y una historia de desarrollo, una historia de innovación." La nueva mejora de consumo de China continúa. Entre ellos, Suning se ha convertido una vez más en un importante promotor de la actualización del consumo.