あなたが仕事から家に帰る前に、家庭セントラルエアコンがあなたのために右の温度を設定されている。タイムリーにするときのライト柔らかな照明のドアを開けると、自動的に音楽のように聞こえ、電化製品は個人的には、制御することがありません必要なものだけロボット「執事」あなたの手が完全に解放されている間、すべての、ゆったりとソファの上に横たわって契約を結ぶとなだめる疲れる一日の仕事を取ることがあるだろう、泣く......
、想像力を持っていた、だけでなく、ほとんどの人々の願望これはザン・ジンドンである。今日、小売知恵の更なる発展と、シーンが再び、自己革新を完了し、アップグレード、消費者のニーズを満たすために、再び現実。蘇寧になっていると想像。中国の小売業績は、蘇寧の半分であり、消費のアップグレード、産業のアップグレードの度に、それに重要な役割を果たす。
最初のアップグレード：起業家精神は消費者の需要の解放から始まります
1990年代初頭、開放では、材料が解放を必要とするとき、人々は物質的生活のために憧れを持っています。広大な土地を吹いて、開発の機会を迎えた家電業界、最も典型的には、エアコンですされています。暑い夏が来たとき電動ファンとポピュラーは熱を解決することができず、冷却機は当然「熱い」。
機会見ザン・ジンドンは、断固として南京寧海で1990年12月26日で10万ドルを集め、彼の安定した仕事を辞め最初のエアコン付きの店をオープンし、蘇寧有料アプライアンスの名前。そして、張東だけではなく、「売り」エアコンの近くが、インストールするために、購入からサービスを提供し、その後、唯一の蘇寧は8国営商店街との対決に勝つことができません「ワンストップ」サービスに、また、家電業界に埋設されていることのエスカレーションを促進するためにペンの下に。
2番目のアップグレード：空調卸売から統合チェーンまで
さらに、需要と消費のシフト消費者の楽しさを改善するための国民所得と消費水準との世紀の変わり目、。エアコン、洗濯機、テレビやその他の家電製品だけではありませんが、中に各家庭に普及してきた。中国の家電に関しては、もはや新鮮に感じていません、品質とカテゴリの高い要件があります。蘇寧電器チェーンのスーパーマーケットがされて入ってきました。
この場合には、空調事業が活況を呈しているが、しかしザン・ジンドンはまだ卸売業の価値十億を犠牲に、「第二ベンチャー」において、潜在的な消費者の需要を捕捉卸売業の50％をカットし、統合された電気チェーン小売業の変革。
1998年、南京Xinjiekouで蘇寧は、単一のストアの事業領域は、中国最大の総合電気店、想像を超えて人気のビジネスだった開かれた。その後、国の至る所に店舗を蘇寧、上海、北京、重慶、広州、他の主要都市では見ることができましたSuningの姿。
第3のアップグレード：インターネットの変革を開く傾向を受け入れる
時間2009瞬く、科学技術の急速な発展、徐々に社会的、経済的生活のあらゆる分野に浸透には、時間と空間の制約を破る、鉛の変化だけでなく、オンラインショッピング来て住んでいる人々と消費パターンのための前例のない利便性をもたらしています人々は、様々な地域での製品の様々なタイプの住宅を購入し、価格はまだ非常に良好です。
この時間は、淘宝網の開発は、中国最大の総合ストア活況を呈している、Lynxは、JingdongはB2Cの電気プロバイダが成長し始めている。その後の数年間で、電光石火の速さの上昇に伴う電気の供給が。ストアはオフに導きましたお店の潮、デパートやブランドショップクローズを頻繁にニュースを破りました。
ザン・ジンドン、論争の真っ只中に決断「変態株は」「インターネット」、交渉であってはならないこと！だから、蘇寧は、オンライン、2010年に蘇寧テスコをインターネット経由の転換を開きました。
今回は、蘇寧はすでに最大のチェーン、家電チェーンモデルの実勢ライン支配時代にまだあるが、ザン・ジンドンは、また危機とインターネットの可能性をもたらします感じた。ザン・ジンドン、彼らは電気の供給を満たしていない、と蘇寧は、新しい開発モデルO2Oオンラインとオフラインの相互の統合を確立することである。ビューザン・ジンドン、インターネットで唯一のツールです、小売サービスは、「経験は王である」まだです。
今回、蘇寧は、伝統的な企業の変革のための成功したモデルを作成するためにアップグレードし、中国の小売と消費のアップグレードをさらに推進するための基礎を築いた。
第4アップグレード：Smart Retailが消費のアップグレードをリード
2016馬作られたインターネット企業が店を開くために、次の行を入力する必要があり、「電気の供給者は、死んでいる」。2016年、正式に次の行の小売計画、68「ミレーの家」行の年次開口部を開き、キビの設立7周年Xiamendian。Liu Qiangdongは叫んでいます、Jingdongは百万のコンビニエンスストアを将来オープンします。
多くのアクティブなレイアウトラインにおける巨大な電力供給の背後に、配当金は、インターネットトラフィック、オンライン買い物客の低迷や取得がより困難にピークに達している。2013、42％の中国のオンラインショッピング市場成長率、2017年末まで降りてきますオンライン小売トラフィックのボトルネックで29.6％の成長に。代わりに、元の価格から消費者の態度を懸念し、人々が高い要件、再活性化ラインチャンネルを持って品質とサービスのために、ブランド、品質とサービスに焦点を当てるようになりました。
蘇寧の転換の成功で、のんびりと見て。2017年3月、ザン・ジンドン正式に作られた「スマート小売」のコンセプト、多様化・パーソナライズされた製品やサービスを消費者に提供することを約束されています。12月に、小売知恵大きな開発計画が発表され、2018年までにスマートリテールが完全に導入されました。
現時点では、蘇寧「は、2つの、小さな、マルチスポット」小売シーンレイアウトが形成されていた。蘇寧蘇寧テスコフォーマット店はクラウド店、蘇寧店、赤、子供、新鮮な生蘇、蘇寧のスポーツ、映画蘇寧、蘇寧非常にものを含めます蘇寧テスコの店舗や他の町が10,000に達し、消費者のさまざまなレベルが消費者のアップグレードの同期を楽しむように、蘇寧テスコのスーパーマーケットの車は、コアビジネス地区をカバーするよりも多くをカバーする蘇寧の店舗は、地域社会、市場町を、到着していますメリット。今日では、年齢の30年近く、そこ蘇寧「中年の危機」の全く発生はありませんが、新しい活力を配布し続けています。その理由は、支出の習慣を変更する方法、どんなに時代がどのように変化するか、ということですが、それが唯一の製品蘇寧「サービス」ですが、それは決して変更されておらず、消費アップグレードへの要求を満たし、さらにはその需要を導くために常に革新的です。
製品革新のカテゴリと洗練された操作で、蘇寧も絶えず変化。2001年の中国のWTO加盟を、大幅に商品の供給を豊かに、消費者は「全国チェーンのペースを加速するだけでなく、に付着し続けるために、ザン・ジンドン、より多くの選択肢を持っています良いサービスは、「3Cへの大規模な総合電気の開発から、テレビからエアコンの、FMCGからエレクトロニクスまで、母親から子供へのインテリジェントなハードウェアへのコア、蘇寧は、消費財業界の産業のグレードアップをリードしてきました。
ザン・ジンドンは、「私のために、経営史、闘争の歴史が、また、技術革新の開発の歴史の歴史は、過去28年間で。」、起業家としての地位を配置してきた中国の新しい消費者が一度進行中のアップグレードその中で、蘇寧は再び消費のアップグレードの重要な促進者になった。