Avant de rentrer du travail, le climatiseur central de la maison a réglé la température qui vous convient; lorsque vous ouvrez la porte, la lumière tamisée s’allume de manière opportune, émet automatiquement votre musique préférée, vous devez contrôler quels appareils, vous ne devez pas sortir en personne, mais simplement Cri, il y aura un robot "femme de ménage" pour vous aider à tout faire, et vos mains sont complètement relâchées, allongées sur le canapé, tranquillement pour apaiser la fatigue d'une journée de travail ...
C’est l’imagination de Zhang Jindong, et c’est aussi le souhait de la plupart des gens. Avec le développement en profondeur de la vente au détail intelligente, la scène imaginaire est en train de devenir une réalité. Histoire de la vente au détail en Chine, la moitié de Suning: Suning y joue un rôle important à chaque fois.
Première mise à niveau: l'entrepreneuriat commence par la libération de la demande des consommateurs
Au début des années 90, le vent printanier de la réforme et de l’ouverture s’est répandu sur tout le territoire chinois. Le ventilateur électrique et le popsicle ne peuvent pas résoudre la chaleur, et la machine de refroidissement est naturellement "chaude".
Zhang Jindong a saisi l'opportunité commerciale et a résolument quitté son emploi, gagnant 100 000 yuans le 26 décembre 1990. Il a ouvert le premier magasin de climatiseurs à Ninghai Road, Nanjing, qu'il a baptisé Suning Jiaojiao. Au Proche-Orient, Suning gagne non seulement dans la climatisation, mais constitue également un guichet unique de l'achat à la maintenance, ce qui permet à Suning de s'imposer face aux huit centres commerciaux publics, mais favorise également la mise à niveau continue du secteur de l'électroménager. Sous le stylo.
Deuxième mise à niveau: de la vente en gros de la climatisation à la chaîne intégrée
Au tournant du nouveau et du vieux siècle, avec la hausse continue du revenu et de la consommation nationaux, la consommation basée sur la demande est devenue une consommation à plaisir: non seulement les climatiseurs, les machines à laver, les téléviseurs et autres appareils ménagers ont été popularisés. Les exigences en matière de qualité et de catégorie sont plus strictes. La chaîne d'appareils électriques de Suning a évolué au fil du temps.
À l’heure actuelle, bien que le secteur de la climatisation soit en plein essor, Zhang Jindong saisit toujours la demande potentielle des consommateurs, n'hésitant pas à «procéder à un deuxième démarrage», coupant 50% du commerce de gros, sacrifiant ce dernier pour des milliards de dollars, à la chaîne électrique globale Transformation de la vente au détail.
En 1998, Suning a ouvert le plus grand magasin d'électroménagers intégré dans le seul magasin chinois et le plus grand magasin à Nanjing.Le commerce a connu un essor incroyable, puis les magasins à succursales multiples se sont multipliés dans tout le pays et sont visibles à Shanghai, Beijing, Chongqing, Guangzhou et d'autres grandes villes. La figure de Suning.
Troisième mise à niveau: Adoptez la tendance à ouvrir la transformation Internet
En un clin d'œil, en 2009, le développement rapide de la science et de la technologie a progressivement pénétré dans divers domaines de la vie sociale et économique, dépassant les limites du temps et de l'espace, apportant un confort sans précédent à la vie des gens, et les modes de consommation ayant ouvert la voie à un changement. Les gens peuvent acheter toutes sortes de produits, toutes sortes de produits, et le prix est très avantageux.
Taobao a connu un développement rapide et est devenu le plus grand magasin intégré en Chine, ainsi que des sociétés de commerce électronique grand public telles que Tmall et Jingdong, qui ont également progressé au cours des années suivantes. 1. L’annonce des marées dans les magasins, des grands magasins et des magasins de fermeture de marques a fréquemment explosé.
Dans une voix controversée, Zhang Jindong a décidé de «changer la donne», doit être «en ligne», pas de place pour la négociation! Cela a ouvert la voie de la transformation Internet de Suning, Suning Tesco en 2010.
À cette époque, Suning était déjà la plus grande entreprise de chaîne et le modèle de chaîne d'appareils électroménagers hors ligne en était encore à l'ère dirigeante, mais Zhang Jindong a également ressenti la crise et le potentiel apporté par Internet, mais Zhang Jindong ne se contente pas seulement de faire du commerce électronique. Il appartient à Suning d’établir un nouveau modèle de développement d’O2O intégrant les systèmes en ligne et hors ligne, de l’avis de Zhang Jindong, Internet n’est qu’un outil, et le service de vente au détail est toujours «l’expérience est roi».
Cette fois, Suning a mis à niveau pour créer un modèle efficace de transformation des entreprises traditionnelles et a jeté les bases d'une promotion accrue de la modernisation de la vente au détail et de la consommation en Chine.
Quatrième mise à niveau: Smart Retail mène la mise à niveau de consommation
En 2016, Ma Yun a proposé que "le commerce électronique soit mort", des sociétés Internet ont ouvert la voie et ouvert des magasins physiques. En 2016, Xiaomi, le 7ème anniversaire de son établissement, a officiellement ouvert le plan de vente au détail hors ligne et ouvert la ligne de 68 "Millet House" tout au long de l'année. Xiamendian, dit Liu Qiangdong, Jingdong ouvrira un million de magasins de proximité à l’avenir.
Derrière l'agencement actif de nombreux géants de l'e-commerce, les dividendes du trafic Internet ont atteint leur maximum, les utilisateurs de shopping en ligne ont ralenti et les clients sont devenus de plus en plus difficiles. En 2013, le marché des achats en ligne en Chine a augmenté de 42% et a chuté fin 2017. 29,6% La croissance du trafic de vente au détail en ligne a rencontré des goulots d'étranglement. Le concept de consommation des gens est passé du prix initial à la marque, à la qualité et au service, et a des exigences plus élevées en termes de qualité et de service, et les canaux hors connexion ont repris.
Suning, qui dispose d'une base solide pour la transformation, semble être calme. En mars 2017, Zhang Jindong a officiellement proposé le concept de «commerce de détail intelligent», qui vise à fournir aux consommateurs des produits et des services divers et personnalisés.En décembre de la même année, le commerce de détail intelligent Le grand plan de développement a été publié et, en 2018, le commerce de détail intelligent est entièrement mis en œuvre.
Suning Yingian, Suning Xiaodian, Suning Xiaodian, Suning Xiaodian, Suning Sports, Suning Sports, Suning Sports, Suning Yingu, Suning Sports et Suning Studios ont été créés , Suning Tesco Auto Supermarket, Suning Tesco County Town Store a atteint 10 000, les magasins Suning couvrent non seulement le quartier central des affaires, mais également les marchés de la communauté, du comté et de la ville, de sorte que les consommateurs de différents niveaux puissent profiter de la hausse de consommation. Aujourd’hui, Suning n’est pas sorti de la "crise du moyen âge", mais a continué à susciter une nouvelle vitalité. La raison en est que peu importe la façon dont les temps changent, les habitudes de consommation changent, mais le seul produit de Suning est le "service". Cela n'a jamais changé et innove toujours pour répondre à la demande de mises à niveau de la consommation et même pour la diriger.
Suning est également en train de changer: en 2001, la Chine a adhéré à l’OMC, l’offre de produits s’en est considérablement enrichie, les consommateurs ont plus de choix, Zhang Jindong a accéléré le rythme de la chaîne nationale et a continué à y adhérer. Faites du bon travail dans ce domaine. Des appareils électriques intégrés au développement 3C, de la télévision couleur à la climatisation, des appareils électriques aux appareils en mouvement, de la mère au bébé, en passant par le matériel intelligent, Suning a dirigé la modernisation industrielle des biens de consommation dans tous les domaines.
Zhang Jindong s'est toujours positionné en tant qu'entrepreneur. 'Ces 28 dernières années sont, pour moi, une histoire d'entrepreneurs, de luttes et de développement, d'histoire de l'innovation.' Parmi eux, Suning est redevenu un important promoteur de la modernisation de la consommation.