El 25 de octubre, el sitio web oficial de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. Mostró que Haier está retirando un lote de refrigeradores. Según el sitio web oficial de la agencia, este mes se han anunciado 27 lotes de productos retirados de otras marcas. En los Estados Unidos, "solicitado" recordó que el producto problemático es diferente, esta vez el estadounidense Haier recordó que se inició un lote de refrigeradores.
Se informa que los modelos involucrados en el retiro de refrigeradores solo se venden en los Estados Unidos, y el equipo local se hará cargo de las responsabilidades corporativas de acuerdo con las leyes y regulaciones de los EE. UU.
De hecho, el retiro del producto es algo normal. Una vez que el producto ingresa al campo de la circulación, si encuentra defectos que puedan poner en peligro la salud y la seguridad de los consumidores, la compañía retirará los productos defectuosos bajo la supervisión del gobierno para evitar que ocurran daños. Según la información, en 2016, la Administración de Seguridad del Tráfico en Carreteras de los Estados Unidos (NHTSA, por sus siglas en inglés) emitió un total de 1038 retiros de productos de automóviles, con un retiro mensual promedio de 86.5 veces y un retiro total de 79.13 millones de vehículos.
El retiro voluntario de la compañía del producto en sí mismo es responsable del desempeño del consumidor. En el proceso de desarrollo de las grandes compañías internacionales, la mayoría de los casos de retiro de productos por lotes, como el HP (HP) retirado del mercado el 4 de enero de 2018 debido al riesgo de quemar la batería América del Norte vende 50,000 productos de computadoras portátiles; en febrero de 2018, Toyota y Hyundai retiraron cerca de 110,000 camionetas y SUV en los Estados Unidos.
Los productos de retiro no son un caso en el campo de los electrodomésticos. Tanto las empresas de electrodomésticos de renombre mundial como las marcas chinas de electrodomésticos han implementado el retiro de productos en los Estados Unidos. Personalmente, la iniciativa de Haier de retirar refrigeradores en los Estados Unidos es un desempeño maduro de las operaciones globales.
Los retiros de productos a menudo ocurren en compañías globales porque se basan en una filosofía empresarial de ser responsables ante los consumidores y desarrollarse a largo plazo, en lugar de hacer una oportunidad por un lugar.
El retiro voluntario de los productos refleja que la operación de Haier ha estado en línea con la situación global, y cumple con la responsabilidad corporativa de las grandes marcas en total acuerdo con la forma en que las compañías multinacionales.