Le 25 octobre, le site Web officiel de la Consumer Product Safety Commission des États-Unis a révélé qu'Haier rappelait un lot de réfrigérateurs et 27 lots de produits rappelés d'autres marques ont été annoncés ce mois-ci. Aux États-Unis, «demandé» a rappelé que le problème du produit est différent, cette fois-ci aux États-Unis, Haier a rappelé qu'un lot de réfrigérateurs avait été lancé.
Il est rapporté que les modèles impliqués dans le rappel de réfrigérateurs ne sont vendus qu'aux États-Unis et que l'équipe locale gérera les responsabilités de l'entreprise conformément aux lois et réglementations en vigueur, ce qui signifie que les consommateurs résidant en dehors des États-Unis n'ont pas à s'en inquiéter.
En fait, le rappel d'un produit est une chose normale: après le lancement du produit dans le circuit de la circulation, l'entreprise détectera les produits défectueux sous la surveillance du gouvernement afin de préserver la santé et la sécurité des consommateurs. Selon les informations, la US Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a publié en 2016 un total de 1038 rappels de produits automobiles, avec un rappel mensuel moyen de 86,5 fois et un rappel total de 79,13 millions de véhicules.
Le rappel volontaire par la société du produit lui-même est responsable des performances du consommateur. Dans le processus de développement de grandes sociétés internationales, la plupart des cas de rappel de produits discontinus, tels que HP (HP), ont été rappelés le 4 janvier 2018 en raison du risque de brûlure de la batterie. L'Amérique du Nord vend 50 000 ordinateurs portables et, en février 2018, Toyota et Hyundai ont rappelé environ 110 000 camionnettes et VUS aux États-Unis.
Les entreprises de renommée mondiale et les marques chinoises d’appareils électroménagers ont mis en place des rappels de produits aux États-Unis et l’initiative de Haier visant à rappeler les réfrigérateurs aux États-Unis constitue une performance mûre de ses opérations mondiales.
Les rappels de produits se produisent souvent sur des entreprises internationales car ils sont fondés sur une philosophie d'entreprise consistant à être responsable envers les consommateurs et à se développer à long terme, plutôt que de tenter le coup.
Le rappel volontaire des produits reflète le fait que les activités de Haier ont été alignées sur la situation mondiale et remplissent la responsabilité des grandes marques en ce qui concerne la responsabilité des entreprises, en totale conformité avec le mode de vie des multinationales.