En todo momento, el desarrollo de la industria de los electrodomésticos sigue siendo relativamente estable, después de todo, se han corregido los electrodomésticos que se necesitan en un hogar. Y en los últimos años, además de los lavaplatos, las barredoras, se estiman cosas nuevas y vacías como esta. Se ha acostumbrado a ello, pero no es sorprendente. Sin embargo, al hablar del cambio, según el "Informe semestral de la industria de electrodomésticos para el hogar 2018 de China", en la primera mitad de 2018, la escala del mercado de electrodomésticos de China (excluyendo los productos 3C) alcanzó los 421,3 mil millones de yuanes, un aumento de 9.7 años. %, comparado con el 11.9% en 2017, pero los cambios estructurales en productos de gama media y alta son muy obvios. El mercado en línea de electrodomésticos alcanzó 140.9 mil millones de yuanes en la primera mitad de 2018, un 32.8% año con año. Sin embargo, los canales fuera de línea La proporción de todo el mercado sigue siendo bastante grande, con un peso absoluto.
Aquí, podemos resumir, en la actualidad, los consumidores están cada vez más inclinados a elegir electrodomésticos de alta calidad, de alta calidad, inteligentes y de otro tipo cuando compran electrodomésticos, lo que indica que todos buscan actualizaciones de consumo. Además, el ajuste de la estructura del producto también es más Resaltar los productos en el servicio postventa, la calidad del servicio y otros aspectos cada vez más importantes. Sin embargo, de acuerdo con la situación actual, todavía hay tres desafíos serios que esperan que la industria de electrodomésticos se abra paso.
En primer lugar, un gran número de casas de campo, productos desiguales
Aunque los productos caseros siempre han existido, pero con las barreras de entrada de la plataforma de comercio electrónico de dos años reducidas, una gran cantidad de dispositivos falsos y de mala calidad como TV, barredoras, máquinas de afeitar y otros productos están surgiendo en el bolsillo del consumidor. Para dar un buen ejemplo, al igual que el que hace mucho tiempo escupió locamente, 200 televisores, barredoras de 9,9 yuanes, ¿te atreves a usarlos? De hecho, hay muchos consumidores que son engañados a precios bajos. Sin embargo, de acuerdo con las visitas reales de nuestros editores de PConline, estos llamados productos de "marca" provienen de pequeños talleres de aldeas. Se puede observar que el costo de producción de estos productos caseros es muy bajo.
En segundo lugar, el servicio postventa no es bueno.
Además de los aparatos falsificados y de mala calidad mencionados anteriormente, lo que hace que los consumidores se sientan escalofriantes es que no les gusta el cansancio de ciertas marcas. Hace algún tiempo, los medios informaron que las noticias sobre reparaciones falsas de acondicionadores de aire conmocionaron a la industria de los electrodomésticos. El fenómeno de enfermedades menores y reacondicionamiento no solo daña la imagen de marca de la empresa, sino que también hace que los consumidores sufran. En julio, el Comité de Protección al Consumidor de Shanghai también anunció el informe de inspección de mantenimiento de aire acondicionado de 2018, lo que indica que la mayoría de los reparadores son engañosos. El problema de engañar a los consumidores.
En tercer lugar, la competencia en muchas marcas es feroz.
De hecho, los fabricantes que originalmente fabricaban electrodomésticos siguen fabricando electrodomésticos, pero las compañías de Internet que originalmente no tenían planeado hacer electrodomésticos comenzaron a fabricar electrodomésticos. Desde que LeTV ingresó a la industria de la televisión en color en 2013, Xiaomi, Storm, Popular, etc. Muchas compañías de Internet también han comenzado a ingresar a la industria de los electrodomésticos. Las últimas noticias muestran que muchas compañías de telefonía móvil también cruzarán la frontera con el mercado de la televisión en color, como Huawei, OPPO, vivo, etc.
Se entiende que aunque muchos de los productos de Internet fabricados por dichas compañías de Internet son solo OEM, siempre que se establezca el mecanismo de control de calidad, los consumidores están contentos y dispuestos a pagar. Además, con la madurez de la cadena de suministro y OEM, La fabricación de terminales no tiene un umbral relativamente alto, y las capacidades operativas de los productos y usuarios se están convirtiendo cada vez más en la clave de la competencia de la marca.
Resumen del editor: En general, como un tipo de consumo solo para electrodomésticos, esta industria está destinada a ser un árbol de hoja perenne, pero cada vez más competidores intentan dividir este pedazo de carne de cerdo gruesa, por lo que todos los fabricantes importantes de electrodomésticos deberían hacer más. Es mejorar la naturaleza del producto, el servicio postventa, para que los consumidores paguen la factura voluntariamente.