Г-н Чжан сказал, что тысячи фотографий, сделанных во время его поездки, пропали без вести, причинив серьезный психический ущерб самому себе и его семье. Поэтому продавец камеры Xiaomi Technology Co., Ltd. и производитель Shanghai Xiaoer Technology Co., Ltd. были доставлены в суд с просьбой Микрокамера Xiaomi была возвращена для обработки, извинения и компенсации за различные расходы в поездке на общую сумму 13 716 юаней.
Недавно Хайдянский суд принял это дело.
Г-н Чжан сказал, что его единственный сын всегда хотел отправиться в Пекин, чтобы подняться на Великую китайскую стену и посетить Запретный город, который совпадает с окончанием начальной школы его ребенка. Г-н Чжан решил отвезти его в Пекин, но его жена и его родители не могут ходить вместе, поэтому г-н Чжан сделал больше фотографий. Г-н Чжан специально купил микрокамеру Xiaomi, которая может принимать более 4000 фотографий с официального сайта Xiaomi. Г-н Чжан сопровождал своего сына, чтобы он много дней играл в Пекине и фотографировал тысячи фотографий. Он хотел поделиться со своей семьей. Есть тысячи фотографий в камере, которые отсутствуют.
Г-н Чжан полагает, что внезапная потеря тысяч фотографий является неисправностью камеры в какой-то момент, в результате чего карта памяти будет автоматически отформатирована или удалена. Кроме того, есть проблемы с функцией беспроводной ЛВС камеры и захватом видео.
Поэтому г-н Чжан сказал, что он подал заявку на 7 дней на официальный сайт Сяоми без каких-либо оснований для возвращения товара, но был допрошен службой обслуживания клиентов, если была какая-то неправильная работа. Поэтому он обратился в суд и попросил продавца камеры Xiaomi Technology Co., Ltd. и производителя Shanghai Xiao ant. Technology Co., Ltd., компенсировала пошлины за проезд в оба конца, плату за проживание, комиссию за притяжение и моральный ущерб, понесенные во время поездки, на общую сумму 13 716 юаней.
В последнее время дело находится в стадии дальнейшего расследования.
