Impulsada por la mejora del consumo, la industria doméstica se ha desarrollado rápidamente en los últimos dos años y ahora se ha convertido en una competencia para las principales capitales. Centrándose en el nivel de consumo de la industria del aire acondicionado, con el aumento de la nueva clase media, el aire acondicionado satisface las necesidades de refrigeración y calefacción. Sobre la base de personalización, inteligencia, salud, comodidad, servicio, etc., cada vez más consumidores le prestan atención, entre ellos, el "servicio" es uno de los factores importantes que afectan las decisiones de compra de los consumidores y se ha convertido en un sucesor de la marca. El enfoque de los esfuerzos fuera del nivel de desarrollo del producto. Todo el mercado interno chino se está transformando de "precio" a "valor".
A medida que cambian los hábitos de consumo y el entorno del mercado de China, Daikin Air Conditioning, una empresa líder en la industria del aire acondicionado, siempre avanza el mercado paso a paso, profundiza el mercado y satisface las necesidades de los usuarios. En 2018, creó la familia china 'Smart Air Customized Service'. La competitividad de la marca principal, el lanzamiento del nuevo gran sistema de aire acondicionado central de oro y oro, abrió la era 3.0 de la industria de aire acondicionado doméstico de China.
Abrir la industria de servicios de aire acondicionado de China era 3.0
En el concepto tradicional de venta minorista, la idea central es la venta de productos, pero para artículos grandes como los acondicionadores de aire, se hace especial hincapié en los servicios. También hay una jerga no escrita en el campo del aire acondicionado: "ventas de tres puntos, paquetes de siete". También determina que el 'servicio' es la competitividad principal en el campo de los productos básicos a gran escala. Obviamente, Daikin Air Conditioning lo capta firmemente desde el diseño estratégico.
En los cambios importantes en el mercado de aire acondicionado de China en las últimas tres décadas, Daikin ha estado en la posición de líder en la industria del aire acondicionado, que se debe precisamente a su profunda acumulación de la industria y al diseño estratégico de futuro. Desde la entrada inicial en el mercado chino para establecer y cultivar sus propios productos. El sistema de servicio postventa es el comienzo, con un sistema de mantenimiento sólido para responder rápidamente a las necesidades de mantenimiento postventa del usuario para abrir la era del servicio de aire acondicionado 1.0 Desde entonces, con el constante desarrollo del mercado de aire acondicionado doméstico de China, Daikin ha agregado la limpieza del aire acondicionado sobre la base de cumplir con el mantenimiento básico. Mantenimiento y otros servicios, este es también el representante de la industria de servicios de aire acondicionado de la era 2.0.
Este año, con la inclusión de los aires acondicionados domésticos de uso múltiple para todo uso de Dajinjin, la industria de servicios de aire acondicionado ha entrado en una nueva era. Daikin asume el liderazgo en la organización de servicios de front-end de hogares inteligentes para perfeccionar la propuesta de compra de aire para el hogar. La protección en uso para abrir el 'servicio personalizado específico para el aire' personalizado del usuario. Es precisamente para continuar liderando el mercado para diferenciar el diseño, de modo que Daikin pueda continuar promoviendo la optimización iterativa de los estándares de servicio de la industria en la industria altamente competitiva, este espíritu de innovación puede ser También es la clave para la brecha entre las marcas en el futuro.
Producto + servicio de doble actualización. Nueva dirección líder de electrodomésticos inteligentes.
En cuanto a los nuevos productos lanzados por Daikin en el mercado nacional de aire acondicionado central en 2018, se han realizado muchos ajustes en productos y servicios. Por un lado, estas empresas de aire acondicionado anticuadas están dispuestas a invertir más en la investigación y desarrollo de productos, siempre deseando Por otra parte, Daikin Air Conditioning insiste en la mejora continua y el fortalecimiento del sistema de servicio general. Sobre la base de garantizar el servicio postventa original, se enfoca en la creación de un "servicio aéreo exclusivo y exclusivo".
El producto representativo "producto + servicio" de doble actualización: la serie Gold hace que el acondicionador de aire central doméstico sea más "inteligente" mediante el uso de big data y otra tecnología. El sistema de aire acondicionado central doméstico de efecto completo Dajinjin está equipado con aire. Sensor,
Internet conecta a los usuarios con los acondicionadores de aire. Los usuarios pueden ver claramente la temperatura y la humedad del hogar, el CO2, el VOC y otros indicadores de aire en cualquier momento y lugar a través de la aplicación móvil, y pueden controlar de forma remota varias funciones relacionadas. Incluso el sistema Dajinjin es completamente efectivo. Cuando el sistema de aire acondicionado está apagado, el usuario también puede usar el teléfono móvil para lograr las funciones anteriores.
Vale la pena mencionar que la versión de computadora inteligente integrada en el sistema de aire acondicionado central de hogar de efecto completo con base de oro puede mantener una conexión a largo plazo con el fondo del aire acondicionado de Daikin. A través del resumen de transmisión de big data inteligente, el fondo puede encontrar problemas potenciales en la operación del aire acondicionado y resolverlos. Al mismo tiempo, al utilizar tecnología avanzada, podemos ofrecer a los usuarios un "servicio personalizado exclusivo de smart air" para satisfacer las necesidades individuales de las diferentes familias. La promoción de esta función no es solo que Daikin Air Conditioning siempre utilice a "personas" como la fuerza motriz principal como fuerza empresarial. El desempeño del punto también significa que Daikin Air Conditioning es el primero en darse cuenta del vínculo entre productos y servicios en la era 3.0.
Daikin Air Conditioning cree que, además de centrarse en la inteligencia a nivel de producto, las soluciones inteligentes para el hogar deben considerarse desde el punto fundamental de "personas". Después de todo, en comparación con la máquina de frío, las "personas" realmente tienen un pensamiento inteligente, y El servicio íntimo inteligente uno a uno combinado con 'personas' es la verdadera solución de hogar inteligente defendida por Daikin Air Conditioning.
El recientemente lanzado sistema de aire acondicionado central de efecto completo Dajinjin realiza una solución de aire inteligente desde la función del producto y el servicio de front-end. En términos de rendimiento del producto, el sistema de aire acondicionado central de efecto completo Dajinjin hereda las ventajas del aire acondicionado central de efecto completo. Sobre la base de la realización de la temperatura, la humedad, el flujo de aire y la limpieza, el control de cuatro dimensiones, el secador de cabello de control de temperatura preciso de la sonda de infrarrojos, la deshumidificación no se enfría, rompe las dificultades técnicas que han afectado a la industria durante muchos años; en la dimensión de servicio exclusivo de front-end, con la misma subcontratación externa de la empresa a la primera En tres partes, las fallas requieren que los usuarios encuentren a alguien que repare de manera diferente, Daikin Air Conditioning cambiará su propio equipo de servicio postventa a la recepción. Se puede decir que el trabajo de servicio postventa está en el frente, y cada miembro de la familia está preocupado en tiempo real a través de la operación de grandes datos. Utilice la demanda para proporcionar servicios de personalización de aire exclusivos para cada miembro de la familia.
Desde 2004, Daikin Air Conditioning asumió el liderazgo en el lanzamiento de aires acondicionados centrales domésticos en China, y en 2014 promovió el concepto de aires acondicionados domésticos de efecto completo en la industria, y ahora promueve el sistema de aire acondicionado central para todo uso de Dajinjin, Daikin Air Conditioning siempre se ha comprometido a Los usuarios traen una mejor experiencia, esta vez enfatiza el papel que las 'personas' deben jugar en la inteligencia, y se combina con dispositivos inteligentes para abrir nuevas ideas para el concepto de hogar inteligente.