Poussée par les améliorations de la consommation, l'industrie de l'ameublement s'est fortement développée au cours des deux dernières années et est devenue une concurrence pour les grandes capitales .Avec le niveau de consommation de l'industrie de la climatisation, avec la montée de la nouvelle classe moyenne, la climatisation répond aux besoins de la réfrigération et du chauffage. Sur la base de la personnalisation, de l'intelligence, de la santé, du confort, du service, etc., de plus en plus de consommateurs y prêtent attention, parmi lesquels le «service» est l'un des facteurs importants influant sur les décisions d'achat des consommateurs et est devenu un successeur de la marque. Priorité aux efforts déployés en dehors du niveau de développement du produit: l’ensemble du marché intérieur chinois est en train de passer du «prix» à la «valeur».
Alors que l'environnement du marché et les habitudes de consommation évoluent en Chine, Daikin Air Conditioning, entreprise leader dans le secteur de la climatisation, aborde le marché pas à pas, l'approfondit et exploite en profondeur les besoins des utilisateurs, en créant en 2018 la famille chinoise 'Smart Air Customized Service'. La compétitivité de la marque principale, le lancement du nouveau grand système de climatisation central or et or de la maison, a ouvert l'ère du service 3.0 de l'industrie chinoise de la climatisation domestique.
Ouvert ère de l'industrie du service de climatisation de la Chine 3.0
L’idée de base est la vente de produits dans le commerce de détail traditionnel, mais pour les gros articles tels que les climatiseurs, l’accent est mis sur les services. Il existe également un jargon non écrit dans le domaine de la climatisation: «vente à trois points, emballage à sept», Il détermine également que le «service» est le principal atout de la compétitivité dans le secteur des produits de base à grande échelle, ce que Daikin Air Conditioning a bien évidemment saisi de manière stratégique.
Parmi les changements importants intervenus sur le marché chinois de la climatisation au cours des trois dernières décennies, Daikin occupe une place prépondérante dans le secteur de la climatisation, précisément en raison de la forte accumulation de ce secteur et de sa structure stratégique tournée vers l’avenir. Le système de service après-vente est le début, avec un système de maintenance puissant pour répondre rapidement aux besoins de maintenance de l'utilisateur pour ouvrir l'ère du service de climatisation 1.0 Depuis, avec le développement constant du marché chinois de la climatisation domestique, Daikin a ajouté le nettoyage de la climatisation sur la base de la maintenance de base. Maintenance et autres services, c’est aussi le représentant de l’ère du secteur des services de climatisation 2.0.
Avec la liste des climatiseurs centraux domestiques polyvalents de Dajinjin cette année, le secteur des services de climatisation est entré dans une nouvelle ère: sur la base de la garantie d'un service après-vente traditionnel, Daikin prend les devants en organisant des services frontaux intelligents pour parfaire la proposition d'air pré-achat. En cours d’utilisation, la protection permet d’ouvrir le «service personnalisé spécifique à l’air» de l’utilisateur. C’est précisément pour continuer à amener le marché à différencier la disposition, afin que Daikin puisse continuer à promouvoir l’optimisation itérative des normes de service du secteur très concurrentiel, cet esprit d’innovation peut C'est également la clé du fossé entre les marques à l'avenir.
Double mise à niveau produit + service Nouvelle nouvelle direction des appareils ménagers intelligents
En ce qui concerne les nouveaux produits lancés par Daikin sur le marché national de la climatisation centrale en 2018, de nombreux ajustements ont été apportés aux produits et aux services: d’une part, de telles sociétés de climatisation à l’ancienne sont prêtes à investir davantage dans la recherche et le développement de produits, toujours dans l’attente La gamme de produits sexuels, leader de la prochaine génération de la climatisation, Daikin Air Conditioning insiste sur l’amélioration et le renforcement continus du système de service dans son ensemble, afin de garantir le service après-vente original et de créer un «service aérien personnalisé exclusif».
Le produit de mise à niveau double "produit + service" représentatif - la série dorée rend le climatiseur central domestique plus "intelligent" en utilisant des données volumineuses et d'autres technologies. Le système de climatisation centrale à effet plein Dajinjin est équipé d'air. Capteur,
Internet permet aux utilisateurs de voir à tout moment et à tout moment, via l'application mobile, les indicateurs de température et d'humidité à la maison, de CO2, de COV et autres, et de contrôler à distance diverses fonctions connexes, même le système Dajinjin est totalement efficace. Lorsque le système de climatisation est éteint, l'utilisateur peut également utiliser le téléphone mobile pour remplir les fonctions ci-dessus.
Il est à noter que la version pour ordinateur intelligent intégrée au système de climatisation central à effet plein pour la maison peut maintenir une connexion à long terme avec l’arrière-plan de Daikin Air Conditioning.Le résumé de la transmission intelligente de données volumineuses permet de détecter et de résoudre les problèmes de fonctionnement de la climatisation. Parallèlement, en utilisant une technologie de pointe, nous pouvons fournir aux utilisateurs un «service personnalisé exclusif smart air" pour répondre aux besoins individuels de différentes familles. La promotion de cette fonction ne signifie pas seulement que Daikin Air Conditioning utilise toujours "les personnes" comme force motrice principale. La performance du point signifie également que Daikin Air Conditioning est le premier à avoir réalisé le lien entre produits et services à l’ère de la version 3.0.
Daikin Air Conditioning pense qu'en plus de se concentrer sur l'intelligence au niveau du produit, les solutions de maison intelligente doivent être considérées comme un élément fondamental des «personnes». Après tout, par rapport à la machine à froid, les «personnes» ont une pensée intelligente. Le service intime personnalisé one-to-one, associé aux personnes, constitue la véritable solution de maison intelligente prônée par Daikin Air Conditioning.
Le système de climatisation centrale à effet plein Dajinjin, qui vient d'être lancé, est une solution de climatisation intelligente intégrant fonctionnalité et service frontal.En termes de performances du produit, le système de climatisation centrale à effet plein Dajinjin hérite des avantages de la climatisation centrale à effet intégral. Sur la base de la réalisation de la température, de l'humidité, du débit d'air et de la propreté, contrôle quadridimensionnel, sonde infrarouge, contrôle de température précis, sèche-cheveux, la déshumidification ne refroidit pas, résout les difficultés techniques auxquelles l'industrie fait face depuis de nombreuses années; avec la même entreprise, externalisant la maintenance après-vente Trois parties, les échecs obligent les utilisateurs à trouver quelqu'un pour réparer différemment, Daikin Air Conditioning transformera sa propre équipe de service après-vente en coulisse jusqu'à la réception.On peut dire que le travail du service après-vente est à l'avant-plan et que chaque membre de la famille est concerné en temps réel par le biais du fonctionnement des données volumineuses. Utilisez la demande pour véritablement fournir des services exclusifs de personnalisation de l'air à chaque membre de la famille.
À partir de 2004, Daikin Air Conditioning a pris la tête du lancement de climatiseurs centraux domestiques en Chine et, en 2014, a promu le concept de climatiseurs centraux à effet plein dans le secteur. Désormais, il souhaite promouvoir le système de climatisation centrale domestique polyvalent de Dajinjin. Daikin Air Conditioning s'est toujours engagé à Les utilisateurs apportent une meilleure expérience. Cette fois, il souligne le rôle que les «personnes» devraient jouer dans l’intelligence et s’associe aux appareils intelligents pour ouvrir de nouvelles idées au concept de maison intelligente.