10 월 19 일 중국 소비자 협회 (이 하 ' 중 후 함 '이 라 칭함)는 다 수의 iphone 사용자의 도난을 보상 하기 위해 Apple 및 제 3 자 결제 플랫폼이 필요 합니다. 중 샤 오 스는 애플이 ' 사기 환불 응용 프로그램을 통해 수익을 만들려고 시도 '가 증가 했다, 해커의 원인, ' 크래시 뱅크 ' 수단, 면제를 위한 근거가 아니며, 사기 시도와 자신을 혼동 하지 말아야 한다는 진술에서 말했습니다
애플과 제 3 자 지불 플랫폼은 그들을 반박 하는 충분 한 증거 없이 보상의 동일한 금액을 지불 하는 데 필요한. 소비자의 권리와 관심에 관해서는, 중 샤 오 (zhongxie)는 소비자가 비밀 지불을 열했는지 여부에 관계 없이 사업자가 상품 및 서비스를 제공 하 고 소비자가 보호 해야 하 고, 재산 보안이 침해 되지 않는다고 말한 경우 운영자는 소비자의 거래 보안을 보호 해야 합니다. 뿐만 아니라, 비밀 지불을 열 소비자의 운영자는 또한 합리적인 프롬프트를 수행 해야 합니다, 알려야 의무. 소비자가 비밀 결제를 연 후에는 소비자가 각 거래를 계속 확인 해야 합니다.
(가) 무료 비밀 결제가 비밀 번호를 입력에서 제외 소비자로 제한 해야 합니다, 각 트랜잭션에 대 한 운영자는 여전히 의무의 미리 알림 이어야 한다, 소비자 확인이 지불 할 수 후, 직불 거래.
또한, 중도 샤 오의 양은 소비자에 게, 도난당 한 돈의 양에 대 한, 소비자는 운영자 또는 제 3 자 지불 회사의 주장에 대 한 권리를가지고, 그 결과 없이 소비자가 자신의 합법적 인 권리와 이익을 방어 하기 위해 법적 무기를 사용할 수 있는 권리를가지고, 소송 권리를 통해, 공동 피 고로 사업자 및 제 3 자 지불 회사가 될 수도. 최근, 애플 휴대 전화 사용자의 전국 숫자 보다 더 많은 도난에 애플 지불에 반영 됩니다, 이상 훔친 것으로 예상 된다 700 사람들. 대형 도난 방지 브러시와 사과, Alipay를 오픈 하 여 무료 결제 기능을 갖추고 있습니다. 거의 모든 희생자가 9 월에 도난당 했습니다.
도난당 한 자금은 ' 장비 '를 구매, 일부 가입 서비스를 구입, 또는 수만 달러의 수백 수천에서 개인 축적 된 도난당 한 브러시의 양을, 그리고 도난 소비자는 비밀 무료 지불 또는 자동 직불 가입 서비스를 사용 하는 일부, 너무 유명한 게임을 충전 하는 데 사용 됩니다. 그것은 알리 페이 지불 기능의 개통에 애플 계정, "무료 지불"을 열 동의 해야 합니다 이해 하 고, 애플 앱 스토어는 위 챗 지급을 개설 하는 것은 또한 "자유-비밀 지불 기능"을 열기 위한 기본 계약입니다 이 점에서, 애플의 고객 서비스 직원 무료 비밀 지불 기능을 시행 하는 이유는 불분명 하다 고 말했다.
그러나, 애플의 직원은 각각의 소비에 지불 기능을 제공 하기 위해 애플 플랫폼을 통해 사용자가 공개, 애플은 비례 수수료 될 것입니다, "무료 지불" 개 구 부의 사용 편의성을 향상 시키기 위해, 또한 애플에 더 많은 주식을가지고 하는 것입니다. 사건이 있은 후, 애플은 10 월 16 일 공식적인 응답을 했다. 애플은 말을 발표 했다: ' 처음에는 도난 이벤트의 루트를 찾을 엔지니어를 구성 하는 시간.
Apple 공무원 들은 사용자를 보호 하 고 상당한 양의 사기 거래를 방지 하기 위한 조치가 많이 있다고 말했습니다. 이 진술서는 애플이 피싱 사기에 의해 사용자에 게 발생 하는 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다. 소수의 사용자 계정 2 단계 인증 없이 피싱 사기에 잡힌, 애플의 설문 조사 발견. 동시에 사기 및 사기성 환불 신청서를 통한 수익 창출 시도가 증가 하 고 있습니다.
회사는 의심 스러운 활동을 사전에 식별 하 고 영향을 받는 사용자에 게 연락 하는 것이 좋으며, 모든 사용자가 무단 액세스를 방지 하기 위해 2 단계 인증을 사용 하는 것이 좋습니다. 중 샤 오 시는 애플이 도난 사건을 보상 하기 위해 사과를 요청: 동등 하 게 취급 해야