전자 결제의 인기와 함께, 무료 유료 가까이 더 이러한 맥락에서, 애플의 휴대 전화 사용자 중 일부는 '사기'사건을 겪었다. 점점 더 많은 소비자가 현금하지만 '브러시 휴대 전화'와 함께 외출하지 않도록 선택하고, 애플이 최근 사기 환불 요청의 증가 상황에서 이익 싶다고 응답에 대해. 어제, 소비자 협회는이 문장에 대한 불만을 표명 이중 인증. 수 있도록하는 것이 좋습니다, 애플과 선전은 책임을 회피하지 않습니다.
소비자 권리를 침해하기 위해 기밀 지불을 요구하는 의무적 인 요청
언론 보도에 따르면, 최근 많은 휴대 전화 사용자는 그 양은 만에 몇 백 달러에서 다르며, 일반적인 모바일 결제 보물, 마이크로 채널 및 은행 카드 및 기타 결제 수단 관련, 애플의 애플이 사기 계정을 고통을 반영합니다.
애플은 그 후 조사 결과, 소수의 사용자 계정이 이중 인증을받지 않고 피싱 사기를 겪고 있고 사기 환불을 통해 수익을 창출하려는 시도가 증가했다는 사실이 밝혀졌다. 무단 액세스를 방지합니다.
어제 중국 소비자 협회 (China Consumers Association)는 애플이 소비자의 선택을 존중하고 소비자 안전을 보장해야한다고 주장하면서이 문제에 대한 견해를 표명했다.
소비자 협회는 소비자가 무료 비밀 지불을 열지 여부를 선택할 수있는 권리가 있음을, 운전자가 소비 관행을 피할 수없는 비밀 서비스의 개방을 실시 선택할 수있는 소비자의 권리를 침해하지 않는 생각한다. 소비자는 결제 방법을 사용하기로 선택한 운영자는 지불을 요구한다 자동으로 선택 후 충전 공공연한 비밀 결제 및 관련 프로토콜을 선택 피하기 위해 필요, 결제 방법을 사용할 수 없습니다 때.이 동작은 무료 비밀 지불을 사용할지 여부를 선택하는 소비자의 권리에 대한 무료 소비자 비밀 지불의 개방을 강제 소비자의 권리에 대한 자동 과금은 기관의 공제를 취소 할 수 있습니다.
동시에 소비자가 기밀 지불을했는지 여부에 관계없이 운영자는 소비자의 거래 보안을 보호해야합니다. 한편 운영자는 소비자가 면제 지불을 할 때 합리적인 알림을하고 의무를 알려야하며 다른 한편으로는 소비자는 기밀 지불을하고 운영자는 각 거래에 대해 소비자에게 상기시키는 의무를 이행해야하며 소비자가 확인한 후 지불 할 수 있습니다. 공제 거래는 소비자가 비밀번호를 입력하는 것을 면제해야합니다.
애플은 소비자의 관심사를 바꿀 책임을 회피하면 안된다.
둘째, 적절한 경고, 소비자 협회는 사기 소비자는 더 계정을 방지하기 위해, 운영자 및 타사 지불 업체, 관련 승인을 취소, 적절한 조치가 첫 번째 코드를 수정해야 걸릴에 문의해야합니다, 사용자 계정이 브러시 도난 상기시켜 ; 돈을 사기 왔으며, 소비자가 사업자 또는 열매를 맺지 협상 타사 지불 업체에 대한 보상을 청구 할 권리가 다시, 소비자가 될 수 있습니다 소송 권한을 통해 자신의 정당한 권리와 이익을 보호하기 위해 법적 무기를 사용할 수있는 권리가있다 공동 피고로 사업자 및 타사 지불 회사.
China Consumers Association은 "사기 환불을 통해 이익을 얻으려고 노력했다", 해킹하는 이유, "충돌하는"수단 등이 변명의 대상이 될 수 없으며 존재해서는 안된다고하는 성명서에서 Apple의 진술을 믿습니다. 문제는 사기성이려고하는 것과 혼동됩니다.
애플은 책임을 회피하고, 자체 보안 문제를 희석 시키며, 소비자 우려를 회피하지 않아야한다. 애플은 보안 책임과 기존 보안 문제에 직면해야한다. 손해 배상 청구 소비자, 운영자 및 제 3 자 지불 플랫폼으로는 충분하지 않다. App Store 등을 구매할 때는 관련 사업자가 조정을하고 소비자의 선택을 존중하며 소비자의 재산 보호를 철저히하는 것이 좋습니다. .