数日前、全米のAppleユーザーは、知らずに、Apple IDアカウントが盗まれ、何十万ドルも、何万ドルも失ったと報告しています。
Appleは10月16日の朝、問題を調査し、ユーザーに二要素認証を要求する声明を発表したが、Appleは被害者の懸念に対する報酬には応じなかった。フィッシング詐欺による不便さをお詫び申し上げます。
最近、中国消費者協会は、電子商取引のオンライン決済セキュリティリスクの問題に関する文書を発行しました。アップル社は、盗難されたAppleのユーザーには迷惑をかけてはなりません。シャークの責任！
Appleのユーザーは盗難され、払い戻しはありません
最近、遼寧省、山西省、湖北省やマイクロブログにおけるAppleの携帯電話ユーザーの他の場所が反映さ、状況の自分の知識で、自分自身のApple IDが数AppStoreのコンテンツを購入するためには、数千ドルに数百ドルから損失額、あるいは万人。
さらに悪いことに、犠牲者の1のサイズを増やすの犠牲者は、山西デイリーニュースに持っていた（マイクロ・シグナル：nbdnews）。、被災者たちはQQグループを構築していることを記者団に語った、1,000人のグループが、すでにいっぱいです人々の二つのグループは、より多くの、しかし、完全な状態では、私はすでに何千人もの人々を見ることができますされ、また、他の多くのApple IDの不正な活動家グループがあります。
この点では、セキュリティ専門家は、ブラシを盗まれた二つの条件の理由がある、記者の分析に次のように語りました。
まず、アップルIDが盗まれたアカウントで、その結果、オープン要素認証ではありません。
第二に、被害者を問わず契約者のアリペイや銀行カード、手紙やマイクロペイメントの、自由な密な自動引き落とし契約を通じて締結しています。
犠牲者がAppleの顧客サービス「4006668800」と呼ばれたとき、彼は「払い戻しも理由もない」と言われたことは注目に値する。
イベントの発酵では、10月16日朝、Appleはついに、この声明を発表しました：私たちは、少数のユーザーが同時にオンされていなかった二要素認証の場合には、フィッシングアカウントを被ったことが判明し、我々は偽発見しました。そして詐欺的な払い戻しのアプリケーションは、利益を上げる試みの数を増やしました。
Appleは、次のように述べている：「私たちは、ユーザーを守るために様々な措置をとっており、不正な取引をかなり防ぎました。例えば、最近の口座変更後に発生した購入依頼を見直すことによって、受注当社の継続的な努力により、これらの問題が大幅に軽減されていることがわかりました。
しかし、Appleは被害者の報酬に関する懸念に対応しておらず、「フィッシング詐欺による不便をお詫びします。疑わしい活動を積極的に特定し、影響を受けていますユーザーは連絡を取ります。不正なアクセスを防ぐために、すべてのユーザーが二重認証を有効にすることを強くお勧めします。
中国消費者協会：完全に補償されるべき
ちょうどその時盗まれたブラシ、ユーザーの不満、消費者が介入する前方に来るようになりました。
消費者協会は、Apple社は、免除があってはならない理由を構成することができないなどの理由ハッカーヒットライブラリー」を意味し、「不正還付申請しようとすることで状況は利益を増加させることを意図している」ことを声明で述べたことを言いました詐欺的な試みの場合は自分の問題を混同します。
消費者協会は、また、その存在のセキュリティ上の問題、転送、消費者の懸念を下に再生するために、Appleはその責任を怠るべきではないことを指摘した。アップルは、消費者の損失の補償を求めるために、セキュリティと安全性の問題の責任を向ける必要があり、事業者やサードパーティ決済プラットフォーム、メインに反論するのに十分な証拠がない、IDを設定するための均等に完全な補償を扱われるべきである、などの消費形態へとそのAppStoreの上、選択する消費者の権利を完全に尊重して、関連する事業者が調整をしなければならないことを示唆し、適切な保護消費者財産のセキュリティ。
また、中国消費者協会は、消費者に、盗難された金銭をオペレーターまたは第三者の支払会社から補償する権利があることを消費者に喚起する。訴訟を通じて権利を擁護する場合、オペレーターと第三者の支払会社は共同被告とみなすことができます。
