Недавно China National Grid - Truth Lab запустила видеоролик «Возьмите все более дешевые водонагреватели для демонтажа и поиска истины», что вызвало всеобщее внимание со стороны потребителей. В видеоролике лаборатория, ищущая правду, демонтировала три модели, купленные в августе 2018 года. Многоплатформенный электрический водонагреватель продукции составляет 589 юаней продуктов «Xinhu Haier», 328 юаней поддельных продуктов «сакура» и 185 юаней продуктов Kemeng.
Эти три продукта не только имеют поведение «傍 名牌», но также имеют более серьезные неквалифицированные условия, такие как грубость, мнимая эффективность и виртуальная эффективность. После того, как видео транслируется, мы также получаем ответ от многих ответственных лиц.
Ответственное лицо сообщило, что начиная с августа многие платформы начали серьезную борьбу с нарушениями и контрафактной продукцией, то есть много действий «удваивает». Видео, упомянутое в «Xingui Haier», низкая цена «сакура» и « Электрические водонагреватели марки Kemeng были удалены.
Поиск '柯 盟'
Поиск '馨 厨 海尔'
Поиск "Вишневый цвет '
China National Grid сразу же провела поиск по ключевым словам на многоплатформенной платформе. После входа в «Kemeng» результат отображения не отображается. Введите «Xingui Haier» и «Sakura» и перейдите в магазин франшизы и страницу магазина флагмана соответственно. «С подделкой« Сакура »исчезла.
Впоследствии Китайская национальная электрическая сеть искала ключевые слова, такие как «водонагреватель», «электрический водонагреватель» и «газовый водонагреватель». В конце концов продукты «傍 名牌» исчезли.
Впоследствии мы просмотрели многоэлектронный «электрический» канал и обнаружили, что «двувидные» основные бытовые приборы в основном устраняют существование «фасонного» коттеджа. В «водонагревателе» продукты ниже 500 юаней были редко В основном основаны на небольших кухонных сокровищах, марках МСП и крупномасштабных обычных недорогих продуктах.
Многие ответственные лица заявили, что они придают большое значение интересам потребителей и постоянно улучшают уровень управления платформой, особенно для таких ключевых категорий, как электрические водонагреватели. Компания уже начала «систему приглашений», то есть только принимает бренды предложений и магазины для таких продуктов. В целях защиты прав и интересов потребителей. Бренд и продажи магазинов в рамках многоплатформенной системы приглашений должны быть франчайзинговыми магазинами, фирменными магазинами, фирменными магазинами брендов, должны иметь назначенный уровень бренда два или более авторизации, поддерживать общенациональную гарантию, доставку на дом И другие обязательства по обслуживанию. «Для водонагревателей, которые не соответствуют квалификационным требованиям, мы перехватим их, когда они будут выпущены. Для магазинов, которые преднамеренно нарушают правила, после их обнаружения они будут наказаны в соответствии с правилами платформы.
Помещая все больше и больше на линию 'Электрический город '
По словам ответственного лица, в настоящее время домашняя страница APP запущена на канале «Electric City», с Gome, Dangdang и другими провайдерами каналов, Changhong, Skyworth, Haier, Hisense, Konka, Midea, Meiling, Rongsheng, Panasonic, TCL , Electrolux и другие отечественные и зарубежные брендовые продукты полностью доступны.
Частично установленный бренд
Согласно набору данных, предоставленных ответственным лицом, в сентябре больше платформ и более платформ активно закрывало более 5500 незаконных и незаконных магазинов, более 770 000 единиц товаров и более 3 миллионов ссылок на подозрительные контрафактные товары.
В дополнении к полкам коттеджа бытовой техники, в дополнении к национальной сети обеспокоено также таким вопросам, как борьба много «двойников» раньше, уже, если проблемы возникают в ходе некоторых из своих продуктов без счетов-фактур платформы продажи, как иметь дело. У нас есть назвать «кухню Haier Хоупа» и электрические водонагреватели «Ke лиги» сохранили национальную телефонную службу, где «Xin кухонного Haier» нет ответа, «Ke лиги» не ответили, но шумное качество передачи голоса, который представляет собой услугу, может быть предусмотрен, но пользователи Сначала вы должны спросить сервисное обслуживание магазина, в котором вы приобрели товар.
Сайт компании Xin Kitchen Haier
Веб-страница электрического органа Ke Meng
Для послепродажного обслуживания готовых бытовых приборов многие ответственные лица заявили, что если у правового трехпакетного продукта возникают проблемы с качеством в течение трех пакетов, пользователь может связаться с продавцом, чтобы запросить соответствующее послепродажное обслуживание. Если продавец не обрабатывает его вовремя, обратная связь может быть предоставлена платформе. В случае оказания помощи в защите прав на крупную платформу для продуктов для бытовой техники требуется, чтобы продавец ремонтировал соответствующую дверь. Если продукт с тремя пакетами нелегально установлен, но у продавца есть дополнительная гарантия, пользователь также имеет право потребовать от продавца выполнить соответствующее обязательство.
Кроме того, для некоторых продуктов в отдаленных сельских районах, после продажи многих бытовых приборов, ответственное лицо заявляло, что если пользователь покупает основные брендовые продукты в течение послепродажного периода, пользователь может также связаться с официальным послепродажным обслуживанием клиентов бренда для обеспечения гарантии качества. При нормальных обстоятельствах вы можете выбрать отправку товара. Для ближайшего бренда, послепродажный сервисный центр имеет право пользоваться гарантийным обслуживанием, а для продуктов, не относящихся к основной марке, гарантийный срок обычно считается отправленным продавцу для ремонта, а соответствующий сбор за обслуживание груза несет продавец. Если сумма невелика или не имеет стоимости обслуживания и т. Д. В особых случаях платформа будет рассматривать обработку «только возврата», чтобы пользователь мог защитить свои интересы.
Ответственное лицо процитировало предложение от многопрофильного основателя Dada «Jianduoduo Electric City» не только предоставляет пользователям настоящие, логистические, послепродажные интегрированные услуги, но также полностью отвечает дифференцированным потребностям внутреннего потребительского рынка. Продолжайте ускорять внедрение брендов электрических брендов, ускоряйте модернизацию цепочки поставок на рынке 3 456 и 6 линий и совместно обеспечите экономичные качественные товары для большинства пользователей.
Борьба и сотрудничество с Gome