Wang Jingyi의 휴대 전화가 물에 빠진 후 얼굴 인식 기능이 실패했습니다.
Apple 공식 웹 사이트의 물 방지 특성 설명
최근에, 많은 네티즌이 iPhoneXS Max 및 iPhone X 전화가 물에 들어간 후 부분적으로 비활성화되었다고보고했는데, 이는 '물의 체류 시간이 최대 30 분이 될 수있다'는 Apple의 주장과 일치하지 않습니다. 휴대 전화가 방수가되지는 않지만 물에 잘 견디지 못한다고 말하면서 실험 조건의 통제하에있는 '최장 30 분간의 수중 체류'는 상인이 상응하는 방수 효과에 대한 특정 조건을 표시하지 않았다고 믿는 반면, '내수성 특성'에 대한 설명은 소비자들이 거짓 광고로 의심되는 방수 기능이 있다고 생각하도록 소비자를 오도하기 쉽습니다.
이벤트
Apple의 휴대 전화가 프로모션과 일치하지 않는다는 네티즌의 반응
최근, 왕 JINGYI (가명) iPhoneX를 사용하여, 휴대 전화가 실수로 물에 떨어졌다, 그러나 그녀는 곧되었습니다, 다시 시작 여전히 깊이 원래 카메라에서 문제를 발견 '하라는 메시지를 표시 한 후 전화 얼굴 인식 기능이 해제, 종료 발견 얼굴의 ID를 사용하지 않도록 '공식 애플 수리점이 시스템 주입 원인을 테스트 전화가 얼굴 인식 모듈 하드웨어를 손상 말했을 때. (16), 그녀가 전화로 전송됩니다.'내 휴대 전화가 올해 월에 구입하고, 여전히 보증입니다 기간,하지만 직원이 침수 피해는 보증 대상에서 제외했다, 당신은 유지 보수가 스스로 비용을 새 기계를 4,000위안를 추가하거나 수리를 위해 반환 품을 수있다. 1m '왕 JINGYI는 X의 선전 이유는 아이폰이 방수 이해하지' 최대 30 분의 심해 최대 체류 동일하지 않습니다.
Apple의 공식 웹 사이트에 따르면 Apple의 휴대 전화는 iPhone 1의 최대 체류 시간이 1 미터이고 iPhone 60의 최대 방수 시간은 IEC 60529 표준에 따라 IP67 등급으로되어 있기 때문에 얼굴 인식 기능과 방수 기능이 있습니다.
Beiqing 바오 기자가 발견, 검색 같은 왕 JINGYI iPhoneX 모바일 물이 손상 주도로와 소수. 언론 보도에 따르면, 세척 후에는 전화에 손상의 결과로 자신의 운동 후 항주 왕 씨, 신선한 물을 것이다 iPhoneXS 최대 린스. 왕은 iPhoneXS Max가 방수 및 방진 기능을 지원하도록 공식적으로 홍보했는데, 물에 들어갔을 때 왜 보증되지 않습니까?
응답
'30 분 동안의 수중 체류'는 실험적 효과입니다.
어제, Beiqing 바오 기자가 애플의 공식 고객 서비스 전화, 고객 서비스는 손상의 전화 주입 결과, 사고가 발생하는 경우 손상이 모델은 방수 아이폰 X, iPhoneXS 최대에 관해서는 보증하지 애플의. 적용했다, 직원 전화는 말했다 방수하지만 방수가되지 않습니다 만 물 얼룩입니다. '물 작은 방울 표면에 물방울이 전화 모든 권리에 닿았을 경우,하지 착용 등으로 인해 배제하지 않는, 폭우가 문제. 사용하는 동안 장치를 적신 없다고 대답 내수성의 원인이 영향을 받아 장비가 물에 들어간다 결국 전자 장치이므로 물을 만지지 않는 것이 좋습니다.
지속 가능한 물 주장 방지 선전 기능에 관해서는 얼마나 오래, 얼마나 전화 자체가 기능적 문제가 있는지 여부를 결정하는? 직원 손상 전화 및 판매 후 직원이 직원 치료 프로그램이 제공됩니다 애프터 이유는, 우선한다 감지했다.
그래서, 애플의 공식 웹 사이트는 직원이 설명을 경우의 이론을 의미했다 여부를 주장 허위 광고? '최대 30 분의 물 체류 시간에서 1m 또는 2m에'물에 대한 특성을 설명하는 실험 조건의 제어에 내수성의 경우에는 '실제를 달성 할 수 없으며, 소비자의 사용 조건 때문에 예측할 수 없다'는 의미입니다.
전문가
거짓 광고로 의심되는 소비자를 선전하는 선전
베이징 Yuheng 법률 사무소의 변호사 인 Zhou Hao는 광고법 28 조는 허위 또는 오해의 소지가있는 내용에기만되어 소비자를 오도하고 허위 광고를 구성한다고 광고법 제 28 조에서 규정하고있다. 실제 테스트는 실제로 달성 될 수 없으며 선전 내용은 허위이며 허위 광고로 의심됩니다. '선전 효과가 층에 의해 제어되는 경우 이론적 효과, 실제 사용 효과는 슬로건의 내용이 아니며 슬로건은 사람들을 만들기 쉽습니다 오해. '
중국 광고 협회 주 웨이의 법률 자문위원회의 정치학 전문가 회원의 커뮤니케이션 법 중국 대학을위한 센터의 부소장 전화 방수 것을 소비자를 오도 할 가능성이 '물에 강한 특성을'설명은, 허위 광고를 주장했다. '또한, 기업 광고에 말했다, 특정 조건이 수중 숙박, 몇 미터의 깊이에 포함되어 30 분 동안 표시되어야, 전화가 동적 또는 정전기 방지 물 부족하여 신선한 물이나 명확하지 않았다 바다 물이다, 어떤 안티 소비자를 상기시켜 실제 사용에 해당하지 않았다 물 효과는 허위 광고를 주장했다. '