网络付费会员调查: 福利和 | '坑' | 哪个多?

随着视频网站内容变得丰富, 越来越多人开始愿意为视频付费. 不过视频付费也存在一些问题, 比如自动扣费, 取消难等. 你买过视频会员吗?

近日, 中国青年报社社会调查中心联合问卷网, 对2007名受访者进行的一项调查显示, 93.2%的受访者买过互联网平台的会员, 55.2%的受访者买网络会员一年花费在100~500元之间. 32.6%的受访者觉得买互联网平台会员十分值得, 53.5%的受访者表示有些会员特权根本没用或者没时间用, 52.3%的受访者期待会员特权更丰富.

55.2%受访者买网络会员一年花费在100~500元之间

华东师范大学软件工程专业的林楠(化名)买过下载平台的 '共享会员' , 其他会员则是单独购买的, '不过都是一个寝室一起用' .

中国人民大学国学院大四学生蒋云(化名)买过视频类网站的会员, '当时是为了看电影, 但后来我发现电商平台有时会送会员, 而且视频网站电影资源太少, 就不买了' .

调查显示, 93.2%的受访者买过互联网平台的会员, 其中, 67.6%的受访者购买过单独的会员, 20.7%的受访者和朋友一起购买过会员或 '蹭' 朋友的会员, 4.9%的受访者通过电商渠道购买过 '共享会员' .

进一步调查显示, 视频类平台会员(60.4%)是受访者购买最多的会员, 其他还有: 购物类平台(36.6%), 外卖类平台(34.9%), 社交平台(33.9%), 阅读类平台(20.4%)和音乐类平台(18.2%)等.

蒋云一年在网络会员上的花费约100元, 手机云端服务每月花费6元, 这是其中比较大的花费.

林楠一年在网络会员上的花费在200元左右. '视频网站上的花费占60%, 外卖软件的占20%, 开发软件对于学生有优惠所以不计算, 不然这会是大头' .

调查发现, 28.4%的受访者一年在网络会员上的花费在100元以下, 55.2%的受访者在100~500元之间, 14.0%的受访者在500~1000元之间, 2.5%的受访者在1000元以上.

林楠买视频会员是为了一些功能, 比如表情包共享, 存储空间扩充, 或者是发现开10元的会员有时候能拿20的优惠券.

宁波诺丁汉大学研一学生何肖(化名)因为喜欢某明星, 就买了某视频网站的会员支持他.

调查显示, 购买会员, 51.0%的受访者是为了免广告, 抢先看剧, 49.3%的受访者觉得平台搞活动时买划算, 其他原因还有: 喜欢尊贵会员标识(32.0%), 开通会员后默认了自动扣费(23.4%), 平台之间会员权限打通(20.6%)以及买会员送礼物(14.2%).

52.3%受访者期待会员特权更丰富

蒋云曾买过某外卖平台的会员, '限制太多不如抢大红包划算, 就只买了一个月' .

调查显示, 购买会员后, 32.6%的受访者觉得十分值得, 53.5%的受访者觉得大部分还行, 有些会员特权根本没用或者没时间用, 26.1%的受访者觉得大部分没什么用, 28.2%的受访者觉得普通会员特权不够多, 是在诱惑用户买超级会员, 19.4%的受访者觉得有些会员太贵了, 14.1%的受访者觉得知识付费年代, 花点钱应该的, 5.3%的受访者表示没什么感觉, 习惯有会员了而已, 2.6%的受访者觉得互联网平台会员注销很困难.

'一些平台的会员特制年卡, 限量发售, 搞饥饿营销, 根本抢不到. ' 何肖说.

调查显示, 对于互联网平台会员, 52.3%的受访者期待有更多的会员特权, 59.6%的受访者期待多平台之间会员权限共享, 50.9%的受访者希望会员续费能便宜些, 18.8%的受访者希望注销会员更方便.

蒋云希望视频平台会员的性价比高一些, 影片资源也要多一点, 不要总是自动扣费. '另外还希望各视频网站可以联合做一个会员, 分别买花费太大' .

受访者中, 00后占1.1%, 90后占31.4%, 80后占52.6%, 70后占11.4%, 60后占2.8%.

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