في الآونة الأخيرة ، أفاد عدد من مستخدمي الإنترنت أن هواتفهم iPhoneXS Max و iPhone X تم تعطيلها جزئيًا بعد دخول المياه ، وهو أمر لا يتفق مع ادعاء Apple بأن "وقت البقاء في الماء قد يصل إلى 30 دقيقة." يقال أن الهاتف المحمول ليس مقاومًا للماء ولكنه مقاوم للماء ، فقط مقاومًا للدهون ، 'أطول فترة بقاء 30 دقيقة تحت الماء' هو التأثير تحت سيطرة الظروف التجريبية. يعتقد بعض الخبراء أن التاجر لم يحدد الشروط المحددة لتأثير مقاوم للماء المقابل ، وصف "خصائص مقاومة الماء" من السهل تضليل المستهلكين إلى التفكير في أن الهاتف لديه وظيفة مضادة للماء ، ويشتبه في الإعلان الكاذب.
حدث
يعكس مستخدمو الإنترنت أن هاتف Apple المحمول لا يتطابق مع العرض الترويجي
في الآونة الأخيرة، وانغ جينغيي (اسم مستعار) عند استخدام iPhoneX، سقط الهاتف الخليوي بطريق الخطأ في الماء، لكنها سرعان ما تبين وظائف الهاتف التعرف على الوجه والمعوقين، وإيقاف بعد إعادة التشغيل لا يزال يطالب "الكاميرا الأصلي بعمق بالكشف عن مشكلة، فقد كان في 16 ، عندما أرسلت الهاتف إلى متجر آبل الرسمي لإصلاحه ، قيل لها أن أجهزة وحدة التعرف على الوجه قد تضررت ، وأن نظام الاختبار كان سببه الانغمار. 'تم شراء هاتفي في أبريل من هذا العام ، ولا يزال تحت الضمان. ، ولكن الموظفين وقال الفترة الضرر الغمر لا يغطيها الضمان، يمكنك إضافة الجهاز الجديد 4000 يوان، أو إعادتها للإصلاح وتحمل تكاليف صيانة أنفسهم. "وانغ جينغيي لا يفهم لماذا فون ماء مع دعاية X '1 متر أطول وقت يسكن في المياه العميقة يمكن أن يصل إلى 30 دقيقة ليس هو نفسه.
وصف الموقع الرسمي أبل ضد خصائص المياه وأفاد موقع أبل الرسمي أنه في ظل هاتف أبل منذ iPhoneX لديه وظيفة التعرف على الوجه والماء خصائص مقاومة، على البقاء في 1 متر من الماء لمدة تصل إلى 30 دقيقة، وتأثير مقاومة للماء في مستوى IEC 60529 إلى مستوى IP67.
للصحفيين وجدت أن استرجاع، مثل وانغ جينغيي كما iPhoneX الأضرار الناجمة عن المياه المتنقلة، وتؤدي إلى أقلية. ووفقا لتقارير وسائل الاعلام، والسيد وانغ في هانغتشو بعد تلقاء نفسه، سوف iPhoneXS ماكس شطف مع المياه العذبة، مما يؤدي إلى تلف الهاتف بعد التنظيف. السيد وانغ صريح شك، أبل الدعاية الرسمية iPhoneXS ماكس دعم للماء والغبار، فلماذا لا الماء بعد الضمان؟
استجاب
"البقاء تحت الماء لمدة 30 دقيقة على أساس النتائج التجريبية
يوم أمس، دعا مراسل خدمة العملاء أبل الرسمية، وقالت خدمة العملاء أنه إذا كانت نتيجة هاتف ضخ في الضرر، وأسباب وقوع حادث الضرر يغطيها الضمان، وليس أبل. أما بالنسبة فون X، iPhoneXS ماكس نموذج للماء، وقال موظفو الهاتف ليس للماء ولكن الماء مقاومة للماء، البداية فقط. "إذا قطرات صغيرة من الماء، قطرات المياه السطحية رشت على الهاتف كل الحق، لا يعني أن الأمطار الغزيرة غارقة لا توجد مشكلة. والجهاز أثناء الاستخدام، لا استبعاد الأسباب الأخرى نظرا لارتداء المضادة تتأثر وظيفة المياه ، مما يؤدي إلى دخول المعدات إلى الماء ، فهو جهاز إلكتروني ، ولا يُنصح بلمس الماء.
أما بالنسبة للوظائف الدعاية المضادة المزعومة المستدام للمياه متى، وكيف قال الموظفون أن الضرر الهاتف والموظفين بعد البيع للكشف عن السبب يجب أن تسود، ما بعد البيع وستعطى موظفي برنامج العلاج تحديد ما إذا كان أو لم يكن الهاتف نفسه مشاكل وظيفية؟.
لذلك، يصف موقع أبل الرسمي الخصائص ضد الماء "في 1 متر أو 2 متر تحت فترة بقاء الماء لمدة تصل إلى 30 دقيقة إذا كانت الدعاية الكاذبة المزعومة؟ قال الموظفون أن هذا الوصف يشير إلى نظرية الحالة، هو في السيطرة على الظروف التجريبية في حالة تأثير مضاد للماء، 'وهذا لا يعني أن القدرة الفعلية، وشروط الاستخدام للمستهلكين، ونحن لا يمكن التنبؤ بها. "
خبير
يزعم الدعاية الكاذبة الإعلانات المضللة
وقال وي بكين هنغ محاماة المحامي تشو هاو، وأحكام المادة 28، "قانون الإعلان" لمحتوى الإعلان غير صحيح أو مضللا خادعة أو مضللة للمستهلكين، وتشكل الدعاية الكاذبة. تأثير الدعاية أبل، إذا بعد كشف الفعلي حقا لا يمكن أن يتحقق، والمحتوى هو الدعاية الكاذبة، وزعم الدعاية الكاذبة ". إذا كان تأثير الدعاية هو نتيجة لطبقات من السيطرة، والنتائج النظرية، والاستخدام الفعلي من محتويات تأثير ليست شعار الدعاية، والشعار هو سهل سوء الفهم ".
وقال نائب مدير مركز القانون بجامعة الاتصالات الصينية لأعضاء خبير العلوم السياسية من اللجنة الاستشارية القانونية للصين جمعية الإعلان تشو وي، والأوصاف "خصائص مقاومة للماء" من المرجح أن تضلل المستهلكين أن الهاتف للماء، وزعم الدعاية الكاذبة ". وبالإضافة إلى ذلك، والأعمال التجارية في الإعلان يجب وضع علامة شروط محددة لمدة 30 دقيقة البقاء تحت الماء، ويتم إدراجها في أعماق بضعة أمتار، والهاتف خارج، المضادة للماء ديناميكي أو ثابت هو المياه العذبة أو مياه البحر، والذي لم يكن واضحا، لا تتوافق مع الاستخدام الفعلي لتذكير المستهلكين ما المضادة تأثير المياه، وزعم الدعاية الكاذبة ".
