La fidélité de Apple à Waterloo est inférieure à 92% pour Android

Grâce au système iOS, l'iPhone d'Apple a une fluidité inégalée, même s'il est utilisé pendant 2, 3 ans ou même plus longtemps, il ne deviendra pas Caton. Et Apple se soucie également beaucoup des anciens utilisateurs, généralement un iPhone peut obtenir La mise à niveau normale du système de 5ème génération fait la fierté de nombreux utilisateurs d’Apple. Les utilisateurs de téléphones Android ne sont pas aussi chanceux. En raison du problème de fragmentation, le système Android ne sera pas utilisé pendant longtemps et la mise à niveau sera également mise en œuvre. Prenez soin des anciens utilisateurs sans l'iPhone.

Dans le même temps, après le lancement chaque année de nouvelles machines par Apple, de nombreux utilisateurs d’Android ne supportent plus le système et ne se rendent pas au camp Apple. Il n’existe pratiquement aucun concept de fidélité dans le camp Android. Par conséquent, il est largement admis que les utilisateurs d’Apple iOS sont fidèles. Le degré est supérieur à celui d’Android toute l’année, mais ce n’est que la vue subjective personnelle et il n’ya pas de référence de données. En fait, après enquête, il a été constaté que la fidélité des utilisateurs d’Android était supérieure à celle d’Apple.

Selon les dernières statistiques de CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), Apple a publié l'an dernier deux nouveaux systèmes, iOS 11 et iOS 12, qui ont grandement contribué à la rétention des utilisateurs d'Apple. Aux États-Unis, la fidélité des appareils iOS ne représente que 89% et 92% des utilisateurs du système Android, il y a toujours un écart important. De plus, le graphique linéaire fourni par CIRP indique que le taux de rétention des utilisateurs d'Android et d'iOS est lent. En hausse, mais parce que le taux de croissance est fondamentalement le même, le système Android est toujours plus haut que iOS.

Mike Levin, cofondateur du CIRP, a déclaré: «Ces deux dernières années, la fidélité des utilisateurs sur les systèmes iOS et Android a atteint le plus haut niveau jamais atteint. Environ 90% des utilisateurs de smartphones américains utilisent toujours le même système d'exploitation lorsqu'ils achètent un nouveau smartphone. "

Pour les consommateurs, le camp Android compte un grand nombre d'utilisateurs et de nombreuses marques et modèles. Parallèlement, après la version 6.0, le système Android est beaucoup plus fluide et le problème de Caton est progressivement éliminé. Les fabricants de téléphones mobiles Action, résolvez le problème de la téléphonie mobile tel que le GPU Turbo de Huawei, le Hyper Boost d’OPPO et d’autres technologies. Il y a de nouveaux modèles à rejoindre.

Du côté des pommes, l’interconnectivité entre les produits de maîtrise du système reste le principal avantage. Bien que Apple ait été critiqué et brisé par les vendeurs Android, face à une expérience plus complète et plus mature, les utilisateurs sont encore plus Prêt à payer pour Apple, l'iPhone représente donc toujours le niveau le plus élevé de smartphones. Une fois que la rigidité de l'utilisateur est établie, il est difficile d'effectuer de grands changements.

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