با توجه به صدای چین گزارش "اخبار و عرض" به تازگی، نشان دهنده تعداد کاربران تلفن همراه اپل به صدای آمريکا شناسه اپل خود را ناگهان توسط دیگران به سرقت رفته بود اصلی حساب اتصال پلت فرم پرداخت بارها و بارها کسر شد وجوه به سرقت رفته بودند، از دست دادن بالاترین ده ها هزار دلار رسیده.
در پاسخ، اپل از این وضعیت آگاه بود و پس از بررسی سوالات مشتریان آن را نتایج مربوط را گفت.
کاربران برخورد دو روز: برخی دریافت بازپرداخت برخی از درخواست برای بازپرداخت کاهش یافته بود اکتبر 1 ظهر، ژانگ آنهویی ناگهان دریافت اطلاعات پرداخت چند نکته، بلافاصله، آقای ژانگ باز اطلاعات اما یافت که پول برای خرید نرم افزار فروشگاه app بازی چند مورد استفاده قرار گرفت, مجموع صرف 3000 یوان.
آقای ژانگ, با این حال، هنوز عادت کرده اند تا بازی، بازی آقای ژانگ مظنون که حساب اپل توسط دیگران دزدیده شده است. او سپس به نام خدمات به مشتریان اپل به منعکس کننده وضعیت و در پیشنهاد سرویس مشتری آقای ژانگ بسته تابع مخفی پرداخت حساب اپل و درخواست استرداد خود را از طریق خدمات به مشتریان ارسال شده. آقای ژانگ گفت: خبرنگار چین: 'او (خدمات مشتری) و من خواهد شد رفتن به بررسی وضعیت ممیزی را من بازپرداخت به اگر ممیزی پیگیری تصویب خواهد شد همچنین تماس با من گفت'.
مدت کوتاهی پس از استفاده, آقای ژانگ دریافت بازپرداخت. با این حال، همه حساب از مردم درخواست برای بازپرداخت به سرقت رفته است، دانشگاه استان ابزاری برای خواندن تاریخ و لی بسیار هم خوب است. 8 صبح فقط از خواب اگر چه کمی لی پینگ گاهی اوقات بازی بازی لی شیائو یافت حساب اپل خریداری مقدار بيش از 1600 یوان سکه های بازی, اما این بازی چندین لی کمی حتی شنیده ام بیدار.
لی شیائو صدای آمريکا خبرنگار گفت: ' من تماس به خدمات به مشتریان اپل به منعکس کننده وضعیت برس دزدیده شده خدمات به مشتریان بسیار خوبی است من شناسه اپل و تلفن اطلاعات ثبت و سپس گفت: برای کمک به هزینه پردازش برنامه، 1-3 روز کسب و کار باید نتیجه '. پس از گوش دادن به مشتری سرویس پاسخ، لی شیائو سست آه امداد اما توسعه چیز و همان فرهنگها. در بعدازظهر 16 مهر لی شیائو دریافت ایمیل رسمی از اپل که نشان داد که 648 دلار هزینه تایید شده و هزینه را دریافت می تواند.
هنگامی که لی شیائو به نام خدمات به مشتریان اپل دوباره، او گفته شد که پست نتیجه نهایی را نشان داد، "این کار را انجام نمی".
مانند لی شیائو گرفتن نیست با توجه به صدای چینی خبرنگار از ابتدای سپتامبر این سیب های بسیاری از کاربران تلفن همراه شماره شناسه اپل به سرقت وجوه به سرقت رفته، مواجه می شوند هزینه کامل در اقلیت ندارد.
توصیه کارشناس برای باز کردن حساب دو تأیید اعتبار سرویس
صدای آمريکا خبرنگاران روز گذشته اپل به نام کارکنان به خبرنگاران گفت: که حساب سرقت رفته است، ممکن است با توجه به کاربر طور تصادفی اطلاعات شخصی شما فاش و یا اسکن شده برخی از کد QR استفاده می شود به سرقت اطلاعات. در این تیم Pangu مدیر فنی چن در مصاحبه با Voice چین گفت قبل از وضعیت ظاهر می شد که حساب اپل به سرقت رفته ' در گذشته به سرقت رمز عبور حساب اپل شما تا آیفون و سپس از طریق اخاذی به پول نقد قفل ممکن است. در این مورد را به بالا از طریق در برنامه داخل خرید به خصوص بربس بازی در خرید و سپس به نقد کردن است.
' چن معتقد است که بسیاری از حساب های کاربری سیب دزدیده خواهد شد در آینده بیشتر به این دلیل این کاربران تنها استفاده از رمز عبور ساده احراز هویت برای ورود مستقیم به حساب. او توصیه می کند کاربران را به باز اپل اپل حساب دو خدمات اعتبار، که اعتبار دو مرحله علاوه بر ورود به حساب کاربری و رمز عبور، و سپس پیامک تأیید اعتبار حساب ورود به سیستم.
علاوه بر این، چن همچنین پیشنهاد کرد که کاربران تلفن همراه اپل تعیین کلمه عبور طولانی تر برای حساب های مختلف تا آنجا که ممکن است به تنظیم رمز عبور مختلف، بنابراین برای جلوگیری از وقوع یک حساب سرقت رفته، حساب های متعدد در وضعیت دخیل هستند.
وکیل: اپل تعهد غیر طبیعی نشانه در اعلان، که تشکیل دهنده مسئولیت برای نقض قرارداد جبران باید برآورده نمی کند در اوایل صبح دهم، مجبور Alipay نوشته شده نکات امنیتی در آن microblog رسمی تایید حضور اپل حساب سرقت و یادآوری به مصرف کنندگان برای کاهش میزان رایگان به پرداخت که اپل می پردازد.
برای اپل حساب سرقت رفته کاربر ضرر اقتصادی، کارکنان مجبور Alipay گفت که اگر پلت فرم پرداخت اتصال مجبور Alipay کاربر باید بازخورد به موقع، مجبور Alipay این وضعیت به شرکت بیمه شرکت بیمه به ادعای ارسال خواهد شد. برای اپل عدم بازپرداخت برخی از کاربران سرقت، هان یو وکیل در پکن شرکت حقوقی، استدلال می کند که سیب، به عنوان ارائه دهنده خدمات از فروشگاه App است تعهد به خدمت.
