Le 8 octobre, à l'heure de Beijing, après avoir découvert qu'il y avait un problème majeur avec la mise à jour du système en octobre de cette année, Microsoft a envoyé un avertissement aux utilisateurs de Windows 10.
Les utilisateurs de PC sous Windows 10 se sont rassemblés sur le forum officiel et Reddit s'est plaint que la dernière mise à jour du système ait supprimé leurs fichiers personnels. De nombreux utilisateurs concernés n'ont apparemment pas pu récupérer les fichiers supprimés par inadvertance.
L'un des utilisateurs de Windows 10 écrivait dans un message: "J'ai mis à jour la version 1809 hier soir, tout fonctionnait bien, mais j'ai découvert par la suite que tous les fichiers stockés dans le" document "avaient été supprimés."
Des utilisateurs ont également ajouté: "Selon les informations que j'ai tirées de l'actualité, tant que je n'ai pas synchronisé avec OneDrive, tout le contenu stocké dans le" document "sera supprimé. De plus, le dossier" documents "est en réalité un résumé du contenu des différents chemins. - Le mécanisme spécifique n'est pas clair et pourrait être lié à celui-ci. '
Et les utilisateurs de Windows 10 ont écrit sur Reddit: "J'ai trouvé les documents, les photos, la musique et les vidéos ont disparu après la mise à jour." Un autre utilisateur a répondu: "Mon dossier D: / Document est perdu. Ce n'est pas configuré. Pour la bibliothèque de documents, ou même pas du tout dans le disque système. Je n'ai aucune sauvegarde, car la mise à jour du système ne devrait pas affecter les disques non-système.
Après avoir pris connaissance de ces problèmes, Microsoft a supprimé la mise à jour système Windows 10 en octobre 2018. La page de support Windows Update a également écrit: Message. '
Cette mise à jour fournit de nombreuses nouvelles fonctionnalités, facilitant l'interaction de Windows 10 avec Android et iPhone, et ajoutant et modifiant des émoticônes.