بتوقيت بكين في 8 أكتوبر أخبار الصباح ، بعد اكتشاف أن هناك مشكلة كبيرة مع تحديث النظام في أكتوبر من هذا العام ، أصدرت شركة مايكروسوفت تحذيرا لمستخدمي ويندوز 10.
وتوافد مستخدمي Windows 10 PC على المنتدى الرسمي وشكا رديت من أن آخر تحديث للنظام قد حذف ملفاتهم الشخصية ، فالكثير من المستخدمين المتأثرين لم يستطعوا على ما يبدو استعادة الملفات التي تم حذفها عن طريق الخطأ.
كتب أحد مستخدمي Windows 10 في مشاركة: "لقد قمت بالتحديث إلى 1809 الليلة الماضية ، كل شيء سار على ما يرام ، لكنني اكتشفت لاحقًا أن جميع الملفات المخزنة في" المستند "قد تم حذفها."
هناك أيضًا مستخدمين تمت إضافتهم ؛ "وفقًا للمعلومات التي تعلمتها من الأخبار ، طالما أنني لم أقوم بمزامنتها مع OneDrive ، سيتم حذف كل المحتوى المخزن في" المستند ". بالإضافة إلى ذلك ، فإن مجلد" المستندات "هو في الواقع ملخص لمحتويات المسارات المختلفة. - ليس من الواضح ما هي الآلية المحددة ، وقد تكون مرتبطة بهذا ".
وكتب مستخدمو Windows 10 على Reddit: "لقد وجدت المستندات والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو تالفة بعد التحديث." أجاب مستخدم آخر: 'My D: / Document folder is lost. لم تتم تهيئة هذا إلى مكتبة المستندات ، أو حتى ليس في قرص النظام على الإطلاق ، ليس لدي نسخة احتياطية ، لأن تحديث النظام لا ينبغي أن يؤثر على الأقراص غير النظامية على الإطلاق.
بعد التعرف على هذه المشكلات ، قامت Microsoft بإزالة تحديث نظام Windows 10 في أكتوبر 2018. كما كتبت صفحة دعم Windows Update: "عند إعادة تشغيل تحديث نظام Windows 10 في أكتوبر 2018 ، سوف نصدر الإصدار الأخير الرسالة.
يوفر هذا التحديث الكثير من الميزات الجديدة ، مما يجعل من السهل على Android و iPhone التفاعل مع Windows 10 ، كما قام بإضافة وتعديل بعض الرموز.
