После череды инцидентов безопасности, Диди столкнулся с огромным кризисом доверия, немного небрежно, Сеть гигантов автомобильной промышленности может быть отменяется.
В очень сильное желание выжить, Диди также, наконец, начали проводить всеобъемлющую реорганизацию. Диди компания 26 сентября открыла канал консультаций для всего общества, через несколько дней, Диди получил 69 301 комментарии и предложения. Из них, 42 022 от пассажиров, 25 470 от водителей и владельцев автомобилей, 1065 от людей, которые еще не использовали их, и 744 от партнеров, таких как лизинговые компании.
Комментарии, связанные с функцией продукта класс 17 034, правило системы 14 179, класс обслуживания клиентов 12 695, связанные с затратами классы 11 838, другие категории 13 555. Капельное чиновник сказал, искренне благодарю вас за 69 301 комментарии и предложения, и будет в Национальный день праздника период тщательно расчесывать и исследования.
После праздника, содержание будет публично доступным для общественности.
Источник капли путешествия официальный Weibo Как обычный потребитель, автор считает, что появление капельного действительно удобно для многих людей, однако, потому что нет совершенных норм и мер безопасности чрезвычайных, в результате чего много трагедий произошло.
