Чанша вечерняя бумага ладонь Ченг Ша 28 сентября дом Kelon кондиционирования воздуха и не охлаждение, жить Серембан района Ян леди открыть мобильный телефон, через Baidu поиск найти Kelon Официальный сайт 400 Телефон, мастер должен о домашнем обслуживании.
Но через несколько месяцев, Кондиционер был сломан, а затем набрал 400 Телефон, когда он был "вытащил черный".
Репортеры после расследования обнаружили, что ' Kelon Официальный сайт ' является ' ли Ghost ' сайт, но в жалобах потребителей неожиданно может также открыто называть себя "Li Куй", и формальных производителей лечения этой ситуации негативное отношение.
Обслуживание кондиционирования воздуха один месяц сломан.
Повторного поиска "Официальный сайт" вытащил пользователя черный В середине июля этого года г-жа Янг обнаружила, что дома Kelon кондиционирования воздуха не может быть охлаждена, так что через мобильный телефон Baidu поиск "Kelon после-сервисное обслуживание телефона" несколько слов, из информации есть шоу является Kelon Официальный сайт, его Национальный единый телефон службы 400кскскскс399. Г-жа Янг позвонил Телефон, чтобы отразить ситуацию, мастер по техническому обслуживанию должны быть о содержании дома, г-жа Ян провел более 500 юаней расходы на техническое обслуживание.
Но после одного месяца кондиционирования воздуха, это не охлаждение. Г-жа Ян пришлось набрать 400 вызова снова, оператор немедленно согласился, чтобы оригинальные двери Master, мастер медленной двери, Ян должен был вызвать этот 400 вызова. Она не думает, независимо от того, сколько раз она набрала, 400 телефон всегда находится в состоянии вызова, позвоните предыдущий сохраненный номер мастера, а также.
Г-жа Янг понял, что она была "вытащил черный". После того как она изменила номер для ввода, второй вызов не был в. Г-жа Янг понимает, что этот Kelon Официальный сайт может быть ' коттедж ' версия. позже, после нескольких ссылок, наконец, нашли Kelon регулярного сайта. "Kelon и Hisense объединились, их сотрудники специально сказали мне, что 400кскскскс399 не их телефон".
Госпожа Ян сказала.
Фальшивые сайты называют себя официальный сайт
Реальный Официальный сайт был бессилен. После прослушивания жалобы г-жа Ян, репортер связался с г-жой Ян называется "Коттедж" версия 400 Телефон, проводка женщина рассказала репортерам, будет немедленно отправить кого-то ремонт Ян кондиционирования воздуха, но на следующий день г-жа Ян отражено или нет одной двери. Репортер снова связаться с этим 400 Телефон, мужчина ответил на телефон сказал, что это не Kelon Электрический Телефон обслуживания, не Чанша телефон.
Еще два дня, Репортеры к их собственной Kelon кондиционирования сломанной необходимо отремонтировать для, с другим номером телефона снова называют это No 400 номер, проводка сотрудница заявила, что он Kelon Официальный сайт телефона, и является национальным телефоном. В контакте с Real Hisense Kelon компании, другие сотрудники четко заявил журналистам, для г-жа Ян ремонт кондиционирования воздуха 400 телефон не Hisense телефон.
Репортеры неоднократно просили Hisense Kelon компании на поддельные их компании Официальный сайт "Коттедж" сети будет иметь, что иметь дело с советами, персонал просто сообщите сигнализации. Почему Kelon против его прав и интересов не активно с ним бороться?
Отраслевые профессионалы заявили, что нарушение является только поддержание связи, интересы предприятия не имеет большого влияния, предприятия не хотят делать проблемы, реальные жертвы просто пользователи.
