पॉकेट चांग्शा चांग्शा इवनिंग न्यूज सितंबर 28 प्रशीतन बिना घर Kelon एयर कंडीशनिंग पर सुनवाई, और सुश्री यांग, जो Furong जिला में रहता है, फ़ोन को खोलने और Baidu खोज के 400 टेलीफोन Kelon आधिकारिक वेबसाइट मिल जाए, गुरु घर रखरखाव के बारे में होना चाहिए। हालांकि, एक महीने से भी अधिक के बाद हिट 'खींच काली' एयर कंडीशनर फिर से खराब हो गई, और उसके बाद 400 फोन कॉल करते हैं।
बाद संवाददाता पहुँच शिकायत जांच में पाया गया कि यह 'आधिकारिक वेबसाइट Kelon' एक 'ली गुई' वेबसाइट वास्तव में था, लेकिन यह वास्तव में भी खुले तौर पर खुद को 'ली कुई' उपभोक्ता शिकायतों के बाद कहते हैं, और औपचारिक निर्माताओं ने इस स्थिति का रवैया के साथ सौदा नकारात्मक।
हवा बुरा पर एक महीने से अधिक कंडीशनिंग के रखरखाव
जब खोज की आधिकारिक वेबसाइट 'है उपयोगकर्ता काला खींचती
इस साल के मध्य जुलाई में, सुश्री यांग नहीं घर Kelon एयर कंडीशनिंग प्रशीतन में है, तो फोन Baidu खोज 'Kelon टेलीफोन सेवा के शब्दों, द्वारा बार से बाहर जानकारी है Kelon आधिकारिक वेबसाइट से पता चलता मिल जाए, इसके एकीकृत राष्ट्रीय सेवा कर सकता है फोन 400XXXX399 है। सुश्री यांग स्थिति को प्रतिबिंबित करने के बाद गुरु के रखरखाव घर की मरम्मत के बारे में होना चाहिए फोन डायल किया, सुश्री यांग 500 से अधिक युआन रखरखाव की लागत, लेकिन एयर कंडीशनिंग ऑपरेशन के बाद एक माह से अधिक राशि खर्च की है, प्रशीतन बिना।
सुश्री यांग 400 फोन फिर से फोन किया था, ऑपरेटर तुरंत तो वह नहीं लगता था कि मूल मास्टर साइट, साइट पर महाराज देरी, सुश्री यांग तो 400 फोन कॉल करने के लिए किया था जाने के लिए राजी हो गए। कि कोई बात नहीं वह कितनी बार डायल किया, फोन 400 एक फोन के एक राज्य में हमेशा से रहे हैं, पहले से सहेजे गए मास्टर नंबर डायल, साथ ही। सुश्री यांग महसूस किया कि वह था 'ब्लैक खींच' और वह संख्या के बाद एक लड़ाई के लिए में चला गया, दूसरी कॉल में मारा नहीं है ।
सुश्री यांग महसूस किया कि यह Kelon की आधिकारिक वेबसाइट एक 'झोपड़ी' संस्करण हो सकता है। बाद में, अंत में लिंक Kelon नियमित वेबसाइट के एक नंबर Hisense Kelon को खोजने के बाद। 'और विलय, अपने कर्मचारियों मुझे स्पष्ट रूप से, 400XXXX399 नहीं उनके फोन को बताया । "सुश्री यांग ने कहा।
फर्जी वेबसाइट आधिकारिक वेबसाइट होने का दावा करती है
वास्तविक आधिकारिक वेबसाइट शक्तिहीन है
सुश्री यांग की शिकायतों को सुनने के बाद, संवाददाता संपर्क सुश्री यांग 400 टेलीफोन के तारों महिला का 'झोपड़ी' संस्करण कहा जाता संवाददाताओं से कहा, सुश्री यांग तुरंत प्रतिबिंबित करने के लिए सुश्री यांग अभी भी कोई भी घर है एयर कंडीशनिंग के रखरखाव, लेकिन अगले दिन भेज दिया। रिपोर्टर एक बार फिर से 400 फोन, एक आदमी जवाब फोन ने कहा कि बाद इस Kelon विद्युत सेवा कॉल नहीं, और न ही चांग्शा फोन है। यह एक और दो दिन का समय लगा, मरम्मत आधार के अपने Kelon बुरा की जरूरत, दूसरे के साथ साथ पत्रकारों फोन नंबर इस 400 नंबर फिर से कॉल करने के लिए, एक महिला स्टाफ सदस्य ने कहा कि वह था फोन का तार Kelon आधिकारिक वेबसाइट, और राष्ट्रीय टेलीफोन है।
असली Hisense Kelon के साथ संपर्क के बाद, अन्य स्टाफ स्पष्ट रूप से पत्रकारों, एयर कंडीशनिंग की मरम्मत के लिए सुश्री यांग नहीं है Hisense 400 टेलीफोन कॉल को बताया। उनकी कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट 'झोपड़ी' बार Hisense Kelon संवाददाता नकली करने के लिए कंपनी के लिए कहा क्या नेटवर्क प्रसंस्करण, और कर्मचारियों लेकिन सिफारिश की पुलिस।
क्यों Kelon उनके अधिकारों को सक्रिय रूप से इसके साथ सौदा नहीं है के उल्लंघन के लिए? एक उद्योग के पेशेवरों का कहना है कि उल्लंघन ही हिस्सा मरम्मत, उद्यमों के हितों पर ज्यादा असर नहीं है, व्यवसायों परेशानी बात नहीं करना चाहते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता के वास्तविक पीड़ितों।
"चांग्शा इवनिंग न्यूज" लेख के लिंक https://www.icswb.com/newspaper_article-detail-311823.html
