Península News Network de agosto de 21 Noticias Recientemente, línea directa Sr. Li Península Red para reflexionar, que compró en Taobao nueve caldera positivo después de un año de óxido grave, Lee cuestionó si la calidad de la caldera de espacio libre, que, nueve respuesta positiva del cliente 2. La oxidación se debe a problemas de calidad del agua. Una vez que el período de garantía expira, el aparato debe ser reparado.
Lee dijo a la prensa que hace un año, debido a que la carta de marca Ren Jiuyang en Taobao compró una caldera de acero inoxidable de nueve yang 304, hervidor de agua no creía que el óxido ahora en serio, totalmente inutilizable. En este sentido, Lee cuestionó si la caldera Hay un problema de calidad.
"Creo que la calidad de esta botella de agua caliente es demasiado mala. Si la vida útil de cada botella de agua caliente es de solo un año, lo que se garantizará a los intereses de nuestros clientes". El Sr. Li cree que la calidad y el precio de Jiuyang Kettle no coinciden. Afecta seriamente la confianza del consumidor en la marca.
Para el problema reflejado por el Sr. Li, el periodista se comunicó con el funcionario de Jiuyang. El servicio al cliente dijo que el material utilizado para la botella de agua caliente es acero inoxidable de calidad alimentaria. La oxidación puede ser causada por la calidad del agua. La situación específica requiere que el cliente confirme el objeto físico. El período de garantía del producto Jiuyang de un año, después del período de garantía solo se puede pagar por la reparación o el reemplazo.
La línea directa de servicio del gobierno de 12345 dijo que los consumidores que no están satisfechos con los resultados pueden comunicarse con el departamento industrial y comercial donde se encuentra la empresa, y los departamentos pertinentes intervendrán en la investigación.
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