最近では、オークス空調 ' 使用60日不満を返す ' 活動は、業界の熱い議論を引き起こした。 特に主流メディアや中国家電協会の合同監修のもとでは、イベントが多く注目されている。
写真: 協会代表、メディア担当者、営業担当者が活動を開く
空調業界の TOP3 として、このイニシアチブは、エアコンアフターサービス市場を再シャッフルすることができる、また、他の競合ブランドは、雄牛からこれに直面する必要があることを意味します-革命の質の煙なしで発売。
現在の空調市場は、品質の問題については、アフターサービスの問題をもたらしたが、依然としてユーザーによって批判されても、業界の管理とも整合性の問題を反映しています。 ある程度、それはエアコン業界の全体的な開発率の後ろに遅れている。 Ox は、業界でリードしていた "使用60日リターンに満足していない" と ' 0 元のインストール、6無料サービス '、政策の強さ、長い時間のスパンは、業界の前例を開拓している。
だから、なぜ牛は、品質の革命を運ぶのは、あえて "カニ" 企業を食べて最初にするか?
競合カードの位置
中国の空調市場の容量が拡大し続けているとして、市場競争の激しさは年々増加しており、いくつかの問題が徐々に露呈している。 空調業界は、製品によって ' 3 として知られている, サービスによって 7 ', 消費の情報化時代にアップグレード, エアコンアフターセールスの問題は、長期的なメンテナンスと修理のプロセスです。.
エアコンは、一度使用した後にインストールされているすべての人に属しているし、"リターン" の問題だけでなく、返品プロセスが面倒な生産だけでなく、人間と金融損失のコストを増やすことができます。 多くのブランドが戻って販売し、問題を交換することは同じではありませんが、今回オークスエアコンは、ヘッドオンです前の業界を転覆7日、15日、30日の理由を返すには、最初の ' 60 日の使用を開始するには、リターン ' 政策に満足していない、業界の痛みのポイントに直面しても、次のアフターサービス改革のメカニズムのために参照を提供する 同時に、高いポイントを占める、品質マークとブランド認知を確立し、また、大手企業の位置を統合するための強力な重みです。
パターン探査
' リターンに満足していないの60日間の使用 ' の背後にある自信の品質ですが、また、マーケティングの革新。 この技術革新は、サービスの探査の革新と基準の一種である, だけでなく、消費者の権利と利益のアップグレードについて.
写真: ' 使用60日不満を返す ' 記者会見サイト
今日のホームグリッドショッピング、7日間の理由は、従来の標準ですが、多くの小売プラットフォームはまた、エアコン製品のインストール後のリターンをサポートしないことが明らかにされている、エアコン業界はめったに ' ユーザーが不満 ' 前例を返すことができます。 Ox の動きは間違いなく、業界のアフターサービスの探査の新しい理解をリフレッシュしています。 自信の優れた品質と確実性のアフターサービスシステムに構築された、オークスのステップは大きいですが、法律の章があります。 さらに、「中国の空調業界におけるインテリジェントベンチマーク」として知られており、インテリジェントな工場は、インテリジェントと自動化のいずれかの現代のインテリジェント空調工場では、業界をリードする位置の無人学位のインテリジェントな生産プロセスは、将来も ' 使用60日の技術レベルからのリターン ' ポリシープラスに満足していない。
フェスティバルマーケット
' リターン ' ブランドの販売に満足していない60日の使用は、サービスポリシーの立ち上げは、確かにマーケティング、チャネルとアフターサービス管理システムの運用コストと圧力を増加します。 過去何年ものサービス能力を持つ, 私は、牛が完全にアカウントに消費者の懸念のすべての詳細を撮影していると信じて, のように ' 使用60日 ' 不満を返す ' 本当に具現化することができますし、消費者の権利と利益を保護する.
もちろん、この政策は、その消費者の利益に加えて、雄牛に遠大な影響を与えるでしょう。 今後11ゴールデンウィークの消費のノードでは、転用のこのポリシーの利点を通じて、消費者の信頼と支持を獲得するために、オークスと売上高のエアコンは確かに、また、業界での熾烈な競争の中でナショナルデーのエアコンが目立つようになります増加されます。
リーディング効果
2017以来、"品質とは、デュアルドライブの技術革新"、電子商取引のプラットフォームとネットワークのバッチモデルの助けを経て、新しい変化の全体の空調マーケティングモデルの急速な推進、多くの企業は、模倣に従ってトリガ。 オックス現象とオックススピードは、消費者の習慣や消費の概念を変え、空調事業のエコシステムを再編している。
図: Ox 家電グループの副社長古代ニコラスの品質革新の概念の解釈
今日では、Ox は、標準化し、高品質の製品を作成し、マーケティングの新しい方法を模索しながら、業界標準を開発しようとしています。 これは間違いなく認識の価値がある。 今見て、"オーストリアエアコンの戻り値に満足していない60日の使用" コミットメントは、オークスイノベーションの開発の探査ですが、また、牛の20年以上の蝶の厚さの薄い髪の変化! 連続 ' 先行効果 ' の妥当な表現である。