اپراتورهای تجارت به طور جدی باید مفاد «تجارت قانون" مطالعه، قانون کنترل نیاز به موقع برای بهبود خدمات و مدیریت، به طور موثر قبول تعهدات و مسئولیت های قانونی؛ امیدواریم که ادارات دولتی مربوطه برای تقویت پژوهش. تا تاریخ 21 دسامبر، سال 2017، انجمن مصرف کنندگان دریافت کل مصرف کنندگان در سراسر کشور دوچرخه سواران سرد باید سپرده بازگشت، پیش پرداخت، نامه ای درخواست انتقال سرنخ جنایی 2064 و یک "کتاب گزارش جنایی" در مورد نهادهای امنیتی عمومی ارائه شده است.
چینی تجارت الکترونیک در همان زمان رشد انفجاری، بلکه ارائه انواع هرج و مرج: برخی از تبلیغات مشتق نادرست، 承诺不兑现؛ برخی از اپراتورهای کسب و کار فروش برق قلم مو، ستایش قلم مو، حذف بازخورد منفی، به طور جدی مصرف کنندگان گمراه؛ برخی از سیستم عامل مورد "داده های بزرگ پخته شده را به کشتن 'به نظر می رسد، و تحریک نارضایتی عمومی، و غیره.
"قانون تجارت" خواهد بود 2019 ژانویه 1 به طور رسمی اجرا، که باید زمینه هرج و مرج کسب و کار الکترونیکی حاکم، به طور موثر حفاظت از منافع مصرف کنندگان سپتامبر 25، انجمن مصرف کنندگان چین در رابطه با مورد شکایت و مواردی از معرفی جدید از "قانون تجارت الکترونیک" به تفسیر.
مشتق توان به مدیریت گنجانیده
در زمینه کسب و کار الکترونیکی، خرید و فروش مورد کالا از طریق نامه خرد، پخش و دیگر اشکال خدمات ارائه در حال افزایش است، آن را نیز به ارمغان می آورد بسیاری از مسائل جدید حفاظت از حقوق مصرف کننده.
به عنوان مثال، به دلیل عدم خطوط اعتباری راه اندازی سیستم تضمین فروشگاه، موانع کم خود را به ورود، بدون مجوز کسب و کار؛ پس از ظهور اختلافات مصرف کننده، برخی از مشتق حذف یک حساب دوست و یا جایگزینی برای جلوگیری از مسئولیت حقوقی، مشکلات حقوق مصرف کننده.
ماده نهم فراهم می کند که "تجارت قانون" توسط "سایر خدمات شبکه درگیر در این اشکال جدید و بدن به آنها، به طور خاص استفاده از دایره میکرو کانال از دوستان، پخش، و غیره در کالا، خدمات، تجارت الکترونیک فعالیت کسب و کار نیز اپراتورها هستند.
این به این معنی است که با نامه خرد، خرید و فروش پخش از کالاها و خدمات خواهد شد را به مدیریت در تفسیر انجمن هایی که این تقویت نظارت از زمینه های مرتبط کمک خواهد کرد گنجانیده شده است، منجر به رسیدگی بهتر این اختلافات مصرف کننده است.
برای اپراتورهای از قلم مو فروش منبع برق، ستایش قلم مو، حذف، و غیره ضعیف 'نامه ای سرخ شده در روغن،' 'اسکالپینگ ممنوعیت رفتار، به منظور محافظت از حق مصرف کننده به دانستن و حق انتخاب معرفی جدید "تجارت قانون" نیز ساخته شده معاملات ساختگی، ارزیابی را تشکیل می دهند، پلت فرم ارزیابی را حذف کنید مورد نیاز، ملزم به روشنی تعریف شده از افشای اطلاعات از اپراتورهای تجارت الکترونیک.
به عنوان مثال، ماده 17: «اپراتورهای تجارت الکترونیک باید جامع، درست، دقیق، و افشای به موقع اطلاعات به کالا و یا خدمات می شود '،' تجارت الکترونیک اپراتور نباید معاملات ساختگی، ارزیابی کاربر و راه های دیگر برای ساخت نادرست یا گمراه کننده تبلیغات تجاری، فریب، مصرف کنندگان گمراه کننده.
به عنوان مثالی دیگر، ماده 39 آمده است: «تجارت الکترونیک اپراتورهای پلت فرم باید یک سیستم ارزیابی اعتبار صدا، قواعد سنجش اعتبار عمومی ایجاد '' فروش مصرف کننده آن کالا یا ارزیابی در پلت فرم خدمات را حذف کنید.
چگونه برای مقابله با کشتن داده های بزرگ
با توجه به برخی از مصرف کنندگان منعکس کننده، آنلاین هتل رزرو، رنج می برد پلت فرم منبع برق کشتن پخته شده که رزرو یک وسیله نقلیه است.
مصرف کننده ملقب به لیائو گفت که او معمولا از طریق یک سایت خدمات مسافرتی برای یک اتاق هتل خاص قیمت 380 یوان به 400 یوان شانس رزرو، برای سال های بسیاری، او را از طریق میز جلو دست، قیمت اتاق هتل در خارج از فصل 300 بالا و پایین با یک دوست و پیدا شده تحقیق حساب، آن را واقعا 300 یوان است؛ اما برای با حساب خود، و یا 380 یوان تیک بزنید.
در حال حاضر، اپراتور تجارت الکترونیک انباشته شده است تعداد زیادی از کاربران از اطلاعات شخصی، سوابق معامله، و برای مصرف کنندگان به استفاده از پرتره های شخصی از داده های بزرگ، به عمد ارائه نتایج جستجو، بازاریابی دقیق. برخی از سیستم عامل حتی کشتن داده های بزرگ پخته شده در وضعیت باعث نارضایتی عمومی شد.
برای این منظور، "قانون تجارت" به وضوح فراهم می کند، برای اولین بار، در همان زمان ارائه کالاهای مصرفی به ویژگی های شخصی، خدمات از نتایج جستجو با یکدیگر به ارائه گزینه های غیر خاص، از طریق ارائه اطلاعات اختیاری، برای محافظت از حق مصرف کنندگان "دانستن، سمت راست را انتخاب کنید. دوم این است که ارسال اپراتورهای تبلیغات تجارت الکترونیک نیز باید با "قانون تبلیغات" مقررات را رعایت کنند. سوم، نقض آشکار این قانون، بخش نظارت بر بازار دستور داد برای ایجاد اصلاحات، مصادره درآمد های غیر قانونی و ممکن است جریمه تحمیل کنند.
علاوه بر این، از آنجا که سال 2017، Wukong به، سواری سرد، کوچک مینگ، کوچک به اشتراک گذاری شرکت دوچرخه، با توجه به مشکلات مالی، معافیت مالی رشته و دلایل دیگر آبی همکار، عملیات متوقف شده است. از آنجا که از این شرکت ها دوچرخه به اشتراک گذاشته شارژ سپرده به مصرف کننده، ترین بی نظمی سوء استفاده از رفتار سپرده، باعث مصرف کنندگان به سپرده سخت بازنشسته تا تاریخ 21 دسامبر، سال 2017، مصرف کنندگان انجمن در مجموع مصرف کنندگان دوچرخه سواران در سراسر کشور سرد باید سپرده، پیش پرداخت، نامه ای درخواست انتقال سرنخ جنایی 2064 بازگشت داده شد و مرتبط مقامات امنیت عمومی یک "کتاب گزارش جنایی." ارسال سپرده وثیقه به اجاره یک موضوع خاص، یک شکل از منافع امنیتی است، عملکرد تضمین قرارداد اصلی مالکیت سپرده متعلق به مصرف کننده، اپراتور باید در هر صورت منحرف نخواهد شد. معرفی جدید از "قانون تجارت الکترونیک" به تعریف سپرده تعهد اپراتورهای تجارت الکترونیک بازپرداخت به حمایت از حقوق مشروع و منافع مصرف کنندگان. برای مثال، یکی از اپراتورهای تجارت الکترونیک به طور واضح تعریف به اتهام سپرده باید مسترد راه بیان، این برنامه ممکن است مجموعه ای مسترد نخواهد موانع؛ دوم این است که نیاز مصرف کنندگان برای بازپرداخت سپرده اعمال می شود، قابل استرداد در خط با اپراتورهای شرایط، تجارت الکترونیک باید در زمان بازگشت، سوم، عدم بیان راه برای برنامه سپرده بازپرداخت، به پرداخت شرایط غیر منطقی تعیین می کنند، و یا به موقع بازگشت سپرده باید توسط مقامات ذیصلاح در یک محدوده زمانی، و مجازات های اداری دستور داد، در موارد جدی، حداکثر پنجاه جریمه 10،000 یوان یا کمتر.
مسئولیت مشترک اپراتورهای پلت فرم
برای ترویج جدید "تجارت الکترونیک قانون،" معرفی سه موارد معمولی، سه مورد نیز به یک مرحله از اهمیت زیادی برای قوه مقننه منجر شود وجود دارد، اپراتورهای پلت فرم خود تعهدات طور کامل با توجه، باید مسئولیت بر اساس قانون تحمل.
در اواسط ماه جولای سال 2017، فارغ التحصیلان دانشگاه لی پیدا کردن شغل از طریق پلت فرم اینترنت برای تجربه کاری MLM کلاهبرداری کشته شدند. 'پکن آبی بخش، نامزد لی استخدام کاذب نظرسنجی شرکت "لی رابط کاربری گرافیکی پیدا شده است که این نوع از است استخدام کار نادرست را هدف قرار اکثرا فارغ التحصیلان دانشگاه تنها با وارد کردن جامعه، آنها تجربه اغلب کم عمق اجتماعی، فقدان هوشیاری در استخدام، و نمی تواند از طریق کلاهبرداری را ببینید.
بر اساس گزارش، تا قبل از حادثه، پلت فرم هنوز هم اجازه می دهد تا استخدام برای ارسال اولین ارسال در پلت فرم، تا زمانی که مطابق اطلاعات، می تواند یک استارتر، در صورتی که کاربر گزارش ماشه نیست، حسابرسی نمی اجباری، که همچنین دارای عوامل بازاریابی فرصت استفاده از
انجمن مصرف کنندگان خواهد کنگره مورد مرجع قانونگذاری ملی خلق ارائه به عنوان یکی از مصرف شبکه ای از موارد معمولی، اپراتورهای پلت فرم پیشنهاد برای روشن تعهدات و مسئولیت های خود را به علت.
ممکن است 5 در این سال، پس از نیمه شب، یک مهماندار هواپیما شرکت هواپیمایی لی را به پلت فرم سوار Mouwang در مورد ماشین تماس پس از تجاوز از دست داده برای رانندگان با توجه به حضور مردم و وسایل نقلیه و رانندگان کشته ممیزی مشکل سازگار با این پلت فرم سوء مدیریت از باد شد عملیات شبانه ماشین، وظیفه مربوط به مراقبت را برآورده نکرد، و رسیدگی به شکایات مصرف کننده در جای خود قرار نگرفت، که موجب نگرانی گسترده در جامعه شد.
22 ماه، انجمن مصرف کنندگان برگزار شد یک شبکه به ترویج مصرف در مورد ایمنی اتوبوس انجمن، خواست شبکه مورد اپراتور پلت فرم خودرو برای اجرای تعهدات قانونی و مسئولیت، ما پاسخ برای قوه مقننه به بیشتر روشن و اصلاح مقررات مربوط به اپراتورهای پلت فرم، تقویت مصرف کننده که محافظت در برابر اپراتورهای پلت فرم فرار تعهدات و مسئولیت های تلاش های مشترک از جامعه به دلیل، "قانون تجارت" سه بار به در نظر گرفتن پیش نویس مقررات، رابطه بین زندگی و سلامت از مصرف کنندگان از کالا و یا خدمات، اپراتور پلت فرم نتواند به انجام اگر تعهد حسابرسی، تعهد امنیتی، باعث آسیب مصرف کننده و اپراتور در داخل پلت فرم، به طور مشترک و جدی مسئول باشند.
آگوست 24، ونژو، ژجیانگ، ژائو تنها 20 سال سن سوار شدن در پلت فرم همان شبکه در مورد سوار شدن ماشین بعد از راننده مورد تجاوز قرار گرفته از Zhongmou کشته شدند. بر اساس گزارش، هنگامی که غیر طبیعی، فقدان یک پلت فرم مناسب و موثر برای حالت اضطراری، و همچنین به موقع ژائو کمک اقوام و دوستان، اطلاعات راننده ارائه شده توسط پلیس، به ویژه روز قبل از حادثه، راننده دیگر شکایت مصرف کننده دارند سوء رفتار، اما توجه و پردازش پلت فرم دریافت نمی کنند.
ماه 27، "تجارت الکترونیک قانون (پیش نویس)" ورود به مرحله نهایی در نظر گرفتن پیش نویس چهار بار به در نظر گرفتن پیش نویس خواهد بود که رابطه زندگی و سلامت از مصرف کنندگان از کالا و یا خدمات، اپراتورها پلت فرم موفق به انجام وظایف حسابرسی، مسئولیت از تعهدات سابق امنیت سه بار به در نظر گرفتن پیش نویس به طور مشترک و جداگانه با قانون در اپراتورهای پلت فرم از 'اصلاح به تحمل مسئولیت مکمل مربوطه، تا حد زیادی کاهش مسئولیت اپراتور پلت فرم است، منجر به حفاظت از منافع مصرف کنندگان، منجر به اجتماعی داغ دوباره برای این موقعیت پایان، او گفت انجمن مصرف کنندگان توصیه می شود از سرگیری در نظر گرفتن سه پیش نویس مقررات به اپراتور پلت فرم مشترک و بارها توسط قانون مسئول است.
توسط انجمن مصرف کنندگان از جامعه، کمیته دائمی NPC متصل اهمیت زیادی پس از تکرار وزن، معرفی جدید "تجارت قانون" ماده 48، بند 2 نهایی در این موارد روشن، اپراتورهای پلت فرم، باید مسئولیت مربوطه، با توجه به یانگ Heqing، معاون مدیر NPC اتاق کمیته قانون، قانون در مورد این مسئله "قانون تجارت الکترونیکی،" خبرنگار پرسید، باید مسئولیت های مربوطه، شامل برنامه اپراتور نتواند به انجام این تعهدات را تحمل، مطابق با تحمل کند. "قانون شبه جرم مسئولیت" قانونی، که شکل نقض کمککننده، مورد باید مسئولیت مشترک و چند داشته باشد.
برای این تاب اصلاحات و نوبت، مصرف کنندگان تفسیر که رابطه به زندگی و سلامت از مصرف کنندگان از کالا یا خدمات باید مسئولیت خط اپراتور پایین را تقویت برای اطمینان از حقوق ایمنی مصرف کننده.
علاوه بر مسئولیت مدنی، "تجارت قانون" همچنین تصریح می کند که اگر پلت فرم است جرایم مربوط، اما مسئولیت های اجرایی و مسئولیت کیفری. این تغییر نیز تحمل، به طور عمده در حساب از اپراتور پلت فرم نتواند به انجام این تعهدات وضعیت پیچیده تر است، نیاز به خاص از نظر قانونی با توجه به وضعیت واقعی شناخته شده است. این امر مستلزم مقامات مربوطه قضایی، تنظیم کننده با توجه به تمام عوامل، مطابق با قانون، با توجه به وضعیت غیرقانونی، به تصمیم گیری خاص.
برای اجرای آینده از "قانون تجارت الکترونیکی"، انجمن مصرف کنندگان برای: اپراتورهای تجارت الکترونیک به طور جدی باید مفاد «تجارت قانون" مطالعه، قانون کنترل نیاز به موقع برای بهبود خدمات و مدیریت، به طور موثر قبول تعهدات و مسئولیت های قانونی؛ امیدواریم که ادارات دولتی مربوطه تقویت پژوهش، حمایت از معرفی قوانین و مقررات در اسرع وقت، اصلاح قوانین و مقررات مربوطه، تقویت نظارت بر اجرای قانون، تقویت حمایت از مصرف کننده؛ امیدواریم که قوه قضائیه در رابطه با مفاد «قانون تجارت الکترونیک" و رویه های قضایی، مطالعه معرفی تفسیر قضایی مربوطه در اسرع وقت، داور مفاهیم و استانداردهای یکنواخت، ترویج همگرایی قضایی و قانونگذاری خوب است.