Jingdong Push | 'Beijing gosta de se preocupar' | Serviços | Criar um serviço de produtos Apple one-stop

Pequim em 13 de setembro, a Apple realizou uma nova conferência no outono de 2018, na qual a respiração lançou três novos iPhone, o público e atraiu a atenção da mídia global. No dia antes da venda do novo iPhone, 20 de setembro dia, Jingdong telefone para criar uma conferência de imprensa improvisada um drama espetacular - 'Jing desfrutar sem preocupações' conferência serviço 'Beijing desfrutar sem preocupações' serviço é um one-stop Jingdong serviço completo livre de preocupações para os produtos da Apple oferecem aos clientes com alta qualidade para a compra de este usuários de serviços nunca comprar a província se preocupar com pós-venda. drama de tema 'paz de espírito' que vividamente resume as características do serviço. Jingdong Apple como um dos parceiros de longo prazo e nova plataforma de partida, em 14 de setembro oficialmente aberto venda iPhone XS / iPhone XS Max. 21 de setembro à venda no mesmo dia, o primeiro iPhone será a velocidade mais rápida para os consumidores.

teatro humorístico solução interessante 'para Beijing para desfrutar sem preocupações', Jingdong para criar um todo-redonda serviço one-stop exclusivo livre de preocupações

Jingdong abrir com o drama improvisado na forma de conferência, é extremamente engenhoso. Cena Agitada, feliz torção equipe improvisada atraiu a cena da mídia e do público rir com uma linguagem corporal rica e linhas de teatro humorístico, enquanto permite que os espectadores a 'desfrutar Beijing livre de preocupações 'serviços específicos também têm uma compreensão profunda. Beijing para desfrutar a principal preocupação para o reparo incluem preocupação, sem preocupações para começar, Beijing desfrutar VIP, Beijing ZHUNDA, manutenção e substituição Jingdong. onde' para começar preocupação Worry-Free 'e' para reparação 'é o conteúdo mais importante divulgado nesta conferência.

serviço livre de preocupações é a utilização de um conjunto de auto-atendimento produtos personalizados usuários Jingdong para comprar os produtos da Apple para fornecer gratuitamente, através de 30 minutos de voz e ensino interativo de vídeo, os usuários da Apple pode rapidamente compreender a configuração do produto básico e uso, como compreender botões e gestos, fazer download de aplicativos, backups rápidos, desktop personalizado / dial etc. pela primeira vez os utilizadores começam com os produtos da Apple, os produtos da Apple não estão familiarizados com ele, o serviço é como um professor particular íntimo, para lhe dar uma Comece, apenas comece!

Excelente serviço pós-venda é uma parte importante do impacto da experiência do consumidor no mercado interno, Jingdong serviço pós-venda tem sido elogiado pelos consumidores, mas também na venda global de usuários da Apple aproveitar o louvor, o mais íntimo de um antigo serviço Apple Care Serviço de fábrica, amado pelos usuários.Mas este serviço compra dois anos de taxas de serviço, e deve ir para a loja da Apple ou a experiência de manutenção autorizado ponto de reparo, muitos usuários hesitam.Neste momento, Jingdong como um get Plataforma autorizada da Apple, com a Apple no serviço original da Apple Care com base no usuário para criar um novo produto de serviço pós-venda - mudar sem preocupações.

serviço livre de preocupações está incluído para reparação 'pagamento mensal', 'não só para a reparação', 'renovação preservação', 'ficar em casa' e 'garantia original' e assim por diante. Onde pagamento mensal 'refere-se ao usuário comprar após o primeiro mês da nova máquina foi comprada para o reparo mais livre de preocupações, completar o contrato pode comprar um serviço mensal renovações automáticas, até 24 meses, os usuários podem cancelar a qualquer momento, para entrar em vigor no próximo mês, enquanto 'não só para a reparação' refere-se ao equipamento do utilizador ao longo de um período de serviço sem preocupações para reparação, independentemente de qualquer problemas de qualidade, danos acidentais, pode ser contactado ao mesmo tempo trouxe pela venda Jingdong Jingdong correio para recuperar toda a máquina velha, máquina de atingir problemas de manutenção substituíveis se as velhas máquinas pertencem ao produto em si, a falha de qualidade, os usuários não precisam pagar., ao mesmo tempo, as preocupações também incluem a substituição e reparação 'ficar em casa' serviço, os usuários sob certas condições forem atendidas, novos também pode optar por rápido. vale ressaltar que, sem preocupações serviço para reparação todos os pós-venda de manutenção, serviço de renovação fornecido pela 'garantia original' da Apple, o usuário pode selecionar qualquer um país para a Apple Store ou Apple fornecedor de serviços autorizado para desfrutar do serviço, enquanto usando sua própria logística e Jingdong 211 vantagens de serviço Beijing ZHUNDA, Os usuários fornecem nova máquina Jing Zhuda , substituição, serviço de manutenção Jingdong logística porta a porta de entrega, para que os usuários possam conseguir reparo sem preocupações sem sair de casa.

Além de usar para o reparo e preocupação preocupação, a marca Jingdong Apple também lançou conjuntamente o "Beijing desfrutar VIP de serviço. Beijing desfrutar de integração VIP de múltiplos benefícios de alta qualidade de uma assinatura iQIYI, Ctrip e telecomunicações, a Apple juntos para construir qualidade círculo vida". Beijing para desfrutar VIP 'tem uma variedade de produtos a preços diferentes pontos para escolher membros, que custa 399 yuan / ano de serviços de seguros tela quebrada, compra ou presente de tráfego de telecomunicações 1G (1 ano) todos os dias e marca Jingdong coleção de moda embala para ser ao comprar novo iPhone com um valor a não perder. juntamente com a plataforma de Beijing Jingdong próprio fornece ZHUNDA, manutenção Jingdong e substituição e outras serviço rápido e conveniente, e se esforçam para ser 'paz de espírito' experiência do usuário permeiam toda a 'Beijing desfrutar sem preocupações' serviço Sistema.

Implementação dos clientes em primeiro lugar "valores corporativos, Jingdong construir mais fosso serviço

Jingdong tem sido 'cliente em primeiro lugar', como os valores corporativos, para oferecer aos consumidores uma temperatura de experiência de compra é a direção Jingdong vindo a trabalhar para. Chen Ting, presidente do Centro Jingdong Divisão de Comunicações na conferência de imprensa ', é a temperatura do serviço do produto, mais atitude de marca', que é sempre respeitar o conceito de telefone celular Jingdong. Jingdong atenção a cada detalhe e qualidade nunca mudou o espírito do futuro também continuará a atualizar a inovação na experiência de serviço, e fornecer aos consumidores a melhor qualidade e A experiência de compras mais íntima.

O 'Beijing desfrutar sem preocupações' lançamento, Jingdong por um lado com a sua própria logística, canais e outras vantagens, por outro lado, com a articulação da Apple, Pequim promete aos clientes desfrutar de todos os serviços de manutenção sem preocupação fornecidas pela Apple original ou renovação a apple fornecedor de serviços autorizado. marca apple com base em serviço e endosso oficial na integração de suas próprias vantagens, assim, para os consumidores a criar a plataforma de compras mais econômica e confiável, que é sobre um fornecedor de electricidade chinesa no fornecimento de produtos de comunicação de serviços iniciativa prazo, em si Jingdong para 'se tornar o negócio de consumo mais confiável "deu um passo sólido para a frente.

21 de setembro, o novo iPhone será oficialmente à venda em Jingdong, à venda no mesmo dia, o primeiro iPhone será capaz de chegar às mãos dos consumidores tão rapidamente quanto a Apple parceiro de longo prazo, Jingdong tem sido a de usar o serviço de melhor qualidade ' pó de frutas 'para proporcionar a melhor experiência de compra, a nova versão do iPhone, também irá desencadear uma nova rodada de maré compra iPhone em Jingdong. a primeira vez que você quiser desfrutar do novo iPhone, Jingdong é sua melhor escolha.

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Jingdong abrir com o drama improvisado na forma de conferência, é extremamente engenhoso. Cena Agitada, feliz torção equipe improvisada atraiu a cena da mídia e do público rir com uma linguagem corporal rica e linhas de teatro humorístico, enquanto permite que os espectadores a 'desfrutar Beijing livre de preocupações 'serviços específicos também têm uma compreensão profunda. Beijing para desfrutar a principal preocupação para o reparo incluem preocupação, sem preocupações para começar, Beijing desfrutar VIP, Beijing ZHUNDA, manutenção e substituição Jingdong. onde' para começar preocupação Worry-Free 'e' para reparação 'é a parte mais importante da divulgação desta conferência.

Excelente serviço pós-venda é uma parte importante do impacto da experiência do consumidor no mercado interno, Jingdong serviço pós-venda tem sido elogiado pelos consumidores, mas também na venda global de usuários da Apple aproveitar o louvor, o mais íntimo de um antigo serviço Apple Care serviços de plantas, são populares. mas este serviço para comprar para comprar um custo de serviço de dois anos, ea manutenção deve vir a experimentar a loja da Apple ou serviço autorizado, tantos usuários hesitante. neste momento, como Jingdong ficar a apple licenciou a plataforma, e apple conjuntamente com base do serviço original apple Care para os usuários do serviço para criar um novo produto - para reparação de espírito.

serviço livre de preocupações está incluído para reparação 'pagamento mensal', 'não só para a reparação', 'renovação preservação', 'ficar em casa' e 'garantia original' e assim por diante. Onde pagamento mensal 'refere-se ao usuário comprar após o primeiro mês da nova máquina foi comprada para o reparo mais livre de preocupações, completar o contrato pode comprar um serviço mensal renovações automáticas, até 24 meses, os usuários podem cancelar a qualquer momento, para entrar em vigor no próximo mês, enquanto 'não só para a reparação' refere-se ao equipamento do utilizador ao longo de um período de serviço sem preocupações para reparação, independentemente de qualquer problemas de qualidade, danos acidentais, pode ser contactado ao mesmo tempo trouxe pela venda Jingdong Jingdong correio para recuperar toda a máquina velha, máquina de atingir problemas de manutenção substituíveis se as velhas máquinas pertencem ao produto em si, a falha de qualidade, os usuários não precisam pagar., ao mesmo tempo, as preocupações também incluem a substituição e reparação 'ficar em casa' serviço, os usuários sob certas condições forem atendidas, novos também pode optar por rápido. vale ressaltar que, sem preocupações serviço para reparação todos os pós-venda de manutenção, serviço de renovação fornecido pela 'garantia original' da Apple, o usuário pode selecionar qualquer um país para a Apple Store ou Apple fornecedor de serviços autorizado para desfrutar do serviço, enquanto usando sua própria logística e Jingdong 211 vantagens de serviço Beijing ZHUNDA, para fornecer aos usuários com novas máquinas Beijing ZHUNDA , Substituição, serviços de reparação Jingdong logística pick-up de entrega, permitindo que os usuários de permanecer no para casa reparação preocupação livre-.

Implementando o 'cliente em primeiro lugar' valores corporativos, Jingdong ainda constrói um fosso de serviço

O 'Beijing desfrutar sem preocupações' lançamento, Jingdong por um lado com a sua própria logística, canais e outras vantagens, por outro lado, com a articulação da Apple, Pequim promete aos clientes desfrutar de todos os serviços de manutenção sem preocupação fornecidas pela Apple original ou renovação a apple fornecedor de serviços autorizado. marca apple com base em serviço e endosso oficial na integração de suas próprias vantagens, assim, para os consumidores a criar a plataforma de compras mais econômica e confiável, que é sobre um fornecedor de electricidade chinesa no fornecimento de produtos de comunicação de serviços Iniciativa, Jingdong em si deu mais um passo sólido para se tornar a empresa mais confiável.